Alternatif - BrandTruth
Qualtrics
qualtrics.com
Digunakan oleh lebih dari 13.000 merek dan 75% dari Fortune 500, Qualtrics CoreXM adalah platform lengkap yang paling tepercaya, cerdas, dan dapat diskalakan untuk manajemen pengalaman. Qualtrics CoreXM adalah alat penelitian dasar untuk membangun, meluncurkan, dan menganalisis penelitian survei. Dengan CoreXM, Anda dapat menghadirkan operasi yang terisolasi atau dialihdayakan ke dalam platform holistik dan menyeluruh untuk semua wawasan yang ingin Anda kumpulkan dan tindak lanjuti. Menampilkan kemampuan dan solusi untuk setiap departemen, CoreXM membantu Anda menjangkau audiens di mana pun mereka berada, memastikan Anda mendapatkan wawasan lebih cepat dari sebelumnya. Anda bahkan dapat membuat proyek Anda sendiri, atau menggunakan proyek yang dirancang oleh para ahli Qualtrics — untuk merek, wawasan pelanggan, riset produk, atau pengalaman karyawan — sehingga Anda dapat mengambil tindakan di tempat yang paling dibutuhkan. Dengan Qualtrics CoreXM, Anda memungkinkan semua orang untuk menangkap, menganalisis, dan berbagi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan menggunakannya untuk mengidentifikasi atau meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman yang ada. Saatnya meningkatkan efisiensi data pengalaman Anda dengan solusi paling fleksibel di dunia untuk penelitian dan masukan modern. 1) Fokus pada hasil yang tepat Berdayakan setiap keputusan dengan wawasan prediktif dan rekomendasi yang didukung AI untuk mengambil tindakan yang tepat dan meningkatkan pengalaman. Hal ini mencakup analisis teks berbasis AI untuk memahami masukan terbuka dalam skala besar, pelaporan untuk setiap pemangku kepentingan, dan banyak lagi. 2) Penelitian canggih menjadi sederhana Buat, sesuaikan, dan modifikasi proyek penelitian apa pun dalam hitungan menit dengan UI tunjuk-dan-klik, metodologi yang didukung PhD, dan perpustakaan tangguh yang berisi lebih dari 100 jenis pertanyaan dan templat yang dirancang oleh ilmuwan survei. Semua siap digunakan, tanpa memerlukan pengkodean apa pun. 3) Mendorong kecepatan dan ketangkasan Meningkatkan akses terhadap wawasan pengalaman di seluruh organisasi dengan solusi yang dirancang khusus, alur kerja, dan kolaborasi yang mudah. Ditambah lagi dengan platform fleksibel dengan integrasi tak tertandingi ke dalam sistem yang sudah digunakan organisasi Anda. 4) Menghemat waktu dan uang Standarisasi penelitian Anda pada satu platform untuk membangun sistem pencatatan yang komprehensif untuk semua data responden Anda. Menjadi pakar riset dengan AI yang melakukan tugas berat untuk Anda, menawarkan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas dan kompatibilitas survei. 5) Mengkonsolidasikan dan menyederhanakan penelitian Melalui satu sistem terpadu yang menghubungkan dan memusatkan kemampuan setiap orang untuk mendengarkan, memahami, dan bertindak berdasarkan masukan dan peluang pengalaman, menggali lebih dalam data, merancang pengalaman pribadi dalam skala besar, dan secara drastis meningkatkan efisiensi penelitian. 6) Mengurangi paparan risiko Menampilkan fungsionalitas keamanan, kepatuhan, dan tata kelola tingkat perusahaan yang tidak ada duanya, Qualtrics CoreXM bersertifikasi GDPR, HITRUST, bersertifikat ISO 27001, dan mematuhi FedRAMP. 7) Perluas bandwidth Anda dengan pakar sesuai permintaan Jadikan data Anda bekerja lebih keras untuk Anda. Mintalah Layanan Penelitian kami dan jaringan mitra untuk mendapatkan dukungan dalam desain, analisis, pelaporan, dan sumber responden. Selain itu, berkat model keterlibatan yang sepenuhnya fleksibel, gunakan kami sebanyak atau sesedikit yang Anda perlukan. Fitur utama produk Qualtrics CoreXM - Templat yang dirancang ahli - Pembuat survei seret dan lepas - Solusi XM Otomatis - Tema survei yang dapat disesuaikan - Alat kolaborasi lengkap - Logika survei tingkat lanjut - Manajemen kuota - Metodologi bawaan yang digerakkan oleh AI dan analisis kualitas pertanyaan (ExpertReview) - Analisis dan kecerdasan yang didukung AI (Stats iQ & Text iQ) - Tab silang - Akses REST API untuk integrasi sistem - Distribusi SMS - Sesuai dengan WCAG 2.0 - Dukungan email dan obrolan
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan kebutuhan akan solusi titik lainnya. * Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan respons paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada supervisor untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diperluas ke seluruh perusahaan.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch adalah perusahaan intelijen konsumen digital yang berkantor pusat di Brighton, Inggris. Brandwatch menjual enam produk berbeda: Riset Konsumen, Audiens, Vizia, Qrously, Review, dan BuzzSumo. Riset Konsumen Brandwatch adalah "aplikasi layanan mandiri" atau perangkat lunak sebagai layanan, yang mengarsipkan data media sosial untuk memberikan informasi dan sarana kepada perusahaan untuk melacak segmen tertentu guna menganalisis kehadiran online merek mereka. Cakupan alat ini mencakup blog, situs berita, forum, video, ulasan, gambar, dan jejaring sosial, termasuk Twitter, Facebook, Instagram, dan Reddit. Pengguna dapat mencari data dengan menggunakan Pencarian teks dan gambar, dan menggunakan pembuatan bagan, kategorisasi, analisis sentimen, dan fitur lainnya untuk memberikan informasi dan analisis lebih lanjut. Brandwatch memiliki akses ke lebih dari 80 juta sumber.
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI adalah platform manajemen merek yang didukung AI di mana pemasar dapat menghasilkan strategi merek mereka, menguji aset kreatif, dan memantau kinerja merek – semuanya secara real-time. ProQuo berinteraksi dengan konsumen setiap hari dan mengukur bagaimana perasaan mereka terhadap merek, pesaing, dan kategori Anda. AI ProQuo menganalisis data dari setiap interaksi ini, menghasilkan rencana tindakan khusus yang memastikan Anda mencapai tujuan merek Anda - baik itu mengonversi non-pengguna, menemukan ruang kosong, atau meningkatkan pangsa pasar. Ratusan merek termasuk Clorox, Harry’s, Expedia, Tatcha, dan Keurig Dr Pepper menggunakan ProQuo untuk berkembang dengan pasti.
Trensition
trendtracker.ai
Trensition mengembangkan platform intelijen strategis berbasis AI, yang disebut Trendtracker, yang mendukung organisasi dalam mengambil keputusan strategis yang lebih tepat. Trendtracker terus memberi Anda pandangan yang dipersonalisasi tentang masa depan Anda. Trendtracker memberi Anda pandangan yang 100% disesuaikan dan berbasis data, transparan, dan obyektif tentang tren yang akan Anda alami hari ini, besok, dan lusa. Trendtracker menggunakan analisis jaringan canggih dan pemrosesan bahasa alami untuk menemukan sinyal awal perubahan, memantau evolusi tren, dan menganalisis tindakan strategis di antara ratusan juta dokumen online setiap bulannya. Tidak ada tim yang bisa menyaring kebisingan dengan efisien dan menemukan apa yang relevan bagi Anda. Menghemat waktu, tenaga, dan uang dalam riset strategis Anda sekaligus menjadi yang pertama menemukan peluang dan ancaman baru.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions adalah metode paling efektif untuk memantau merek Anda di Internet. Ini adalah alat yang mencari di seluruh penjuru digital untuk menyebutkan merek Anda atau kata kunci yang relevan untuk bisnis Anda. Berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan dengan BrandMentions: - Dapatkan notifikasi real-time tentang merek atau topik apa pun - Dapatkan analisis sentimen yang akurat - Lakukan pendengaran web & sosial secara efisien - Jadwalkan laporan label putih - Ungkapkan strategi pemasaran pesaing Visualisasikan keuntungan yang Anda dapatkan https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Audiense
audiense.com
Semua yang Anda butuhkan untuk memahami audiens & mendapatkan hasil pemasaran, hasil media sosial, hasil influencer, strategi media, strategi pertumbuhan, atau laba atas belanja iklan yang lebih baik. Tempatkan segmentasi konsumen dan wawasan budaya sebagai pusat strategi Anda dan berikan tim Anda kemampuan untuk memahami audiens dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. Ketahui apa yang menginspirasi audiens Anda, menggerakkan mereka, dan memengaruhi mereka.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz adalah platform analisis dan keterlibatan media sosial pemenang penghargaan, yang dapat digunakan secara efektif untuk mendengarkan dan merespons buzz online yang diciptakan oleh merek dan menilai efektivitas kampanye pemasaran tertentu. Locobuzz tidak hanya membantu dalam 'Mendengarkan' media sosial tetapi juga 'Terlibat' dengan pengguna secara personal menggunakan fitur CRM bawaan. Pengelompokan data yang kuat menghasilkan wawasan dan menyediakan data yang dapat ditindaklanjuti. Kami merancang pusat intelijen digital terpadu untuk merek Anda. Hal ini memudahkan upaya yang dilakukan untuk mendorong strategi digital dan identitas merek Anda dengan analisis & visualisasi yang terstruktur dan kuat, bebas dari data sosial yang rumit dan berlebihan. Kami membantu Anda dengan Pengalaman Real Time, Kepemimpinan Pemikiran & Manajemen Krisis. Locobuzz juga memungkinkan bisnis memanfaatkan kekuatan pembelajaran mesin dan NLP untuk menciptakan pengalaman interaktif menggunakan chatbot multibahasa. Kami percaya bahwa potensi perdagangan percakapan dapat meningkatkan produktivitas dengan menggabungkan kecerdasan manusia ke dalam mesin melalui AI.
StatSocial
statsocial.com
StatSocial adalah satu-satunya penyedia wawasan audiens sosial lintas platform di industri, yang memberdayakan keputusan pemasaran berdasarkan informasi dan data di seluruh agensi global dan merek-merek Fortune 500. Platform Silhouette™ StatSocial menyediakan data audiens sosial omni-channel yang kaya yang memungkinkan pemasar mengambil tindakan terhadap audiens mana pun dengan beberapa cara: > Memahami minat, ketertarikan, dan preferensi unik audiens mana pun > Melakukan penelitian terhadap konsumen, pesaing, merek, atau audiens sosial mana pun > Identifikasi audiens yang terekspos secara organik dari kampanye sosial dan influencer > Terapkan studi pengukuran merek di seluruh platform > Identifikasi influencer yang berinteraksi dengan audiens Anda dan validasi kemitraan yang ada > Perkaya kumpulan data pihak pertama atau ketiga > Buat panel sosial untuk memantau, atau unggah media sosial audiens untuk analisis lebih lanjut > Temukan saluran media pilihan untuk kampanye terprogram yang sangat personal
Brandwatch Influence
brandwatch.com
Kelola semua pemasaran influencer Anda di satu tempat. Temukan influencer, tangani hubungan, dan kelola kampanye, semuanya dalam satu solusi menyeluruh.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide adalah platform SaaS yang dibangun dan terus ditingkatkan oleh pakar konsumen di Dig Insights. Upsiide memungkinkan Anda menyempurnakan dan memvalidasi ide inovasi Anda dengan lebih efisien dan efektif. ... Tampilkan Lebih Banyak Organisasi yang memindahkan proses inovasi mereka ke platform Upsiide mengalami pengurangan waktu pemasaran secara signifikan dan peningkatan kesuksesan dalam pasar secara signifikan. Inovasi sering dikaitkan dengan produk baru. Namun inovasi jauh lebih luas, mencakup produk baru, varian baru, fitur baru, layanan baru, klaim baru, komunikasi baru, dll. Upsiide adalah platform tunggal untuk menguji setiap inovasi di setiap kategori. Dengan memanfaatkan pakar riset konsumen internal dan keahlian mereka selama puluhan tahun, kami telah menemukan kembali 3 elemen inti riset tradisional: - Pengalaman Responden: Antarmuka gamified Upsiide mendorong keterlibatan responden yang lebih baik dan data yang lebih akurat. - Pengalaman Analisis: Visualisasi data intuitif yang memfasilitasi analisis strategis dan pengambilan keputusan. - Membuat studi: Templat studi yang dibuat secara ahli dan dapat disesuaikan yang mencakup berbagai kebutuhan inovasi. Upsiide sangat fleksibel dan dapat digunakan sesuai keinginan Anda - sebagai platform wawasan inovasi untuk seluruh organisasi Anda atau hanya untuk menjalankan studi individual. Klik tombol di atas untuk melihat sendiri Upsiide, bebas risiko, atau mengobrol dengan tim Penjualan kami untuk demo!
Wiser Solutions
wiser.com
Wiser Solutions® adalah pemimpin global dalam produk SaaS Eksekusi Perdagangan. Commerce Execution Suite kami memberikan kecerdasan yang dibutuhkan merek, pengecer, pialang, dan distributor untuk membuat keputusan yang lebih baik, secara online dan di dalam toko. Platform Wiser mendukung berbagai kasus penggunaan, mulai dari kesadaran pasar dan manajemen harga hingga intelijen rak dan eksekusi ritel. Mengapa Wiser merupakan penyedia analisis ritel tepercaya bagi lebih dari 500 merek dan pengecer di seluruh dunia? Data yang lebih baik. Misi kami adalah membangun layanan yang menangkap dan menyajikan informasi paling akurat dan dapat ditindaklanjuti dari jutaan situs web dan puluhan ribu toko fisik. Kecerdasan Wiser yang hampir real-time menawarkan visibilitas multisaluran untuk mengoptimalkan pendapatan harian dan per jam, margin, dan strategi terkait pemasaran. Pelajari lebih lanjut di www.wiser.com dan ikuti @wiserinc.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Wawasan yang berharga, jelas, penting, dan luar biasa dari video, postingan sosial, halaman produk, data teks tidak terstruktur – untuk membantu Anda lebih memahami pemikiran, perasaan, motivasi, dan proses pengambilan keputusan pelanggan Anda. Comments Analytics adalah alat AI yang menyediakan analisis mendalam terhadap data teks tidak terstruktur, termasuk analisis sentimen, kategori komentar, pengenalan nama_entitas, dan ekstraksi kata kunci. Manfaat Utama Layanan CommentsAnalytics: 1 - Wawasan Pelanggan 2 - Manajemen Reputasi Merek 3 - Pengembangan Produk dan Inovasi 4 - Peningkatan Pengalaman Pelanggan
Attest
askattest.com
Attest adalah platform riset konsumen yang menggantikan dugaan dengan fakta. Kami mempermudah dan mempercepat siapa pun untuk mengakses audiens target mereka dan mengungkap peluang dengan data konsumen. Kami melakukan ini dengan menyatukan teknologi penelitian dan keahlian manusia terbaik. Merek-merek ikonik seperti Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux mengandalkan kami untuk memberikan wawasan yang dapat mereka percayai. Di platform layanan mandiri kami, Anda dapat mensurvei 125 juta konsumen di 59 negara dalam hitungan menit; mereka menjawab pertanyaan menarik Anda rata-rata dalam 48 jam. Metodologi panel campuran kami berarti bahwa tanggapan yang diberikan dijamin bebas bias. Memiliki kualitas data yang akurat sangat penting bagi kami, itulah sebabnya kami memeriksa data Anda tiga kali menggunakan manusia dan AI. Kami bangga memiliki platform yang sangat intuitif sehingga hampir semua orang dapat menggunakannya. Namun kami memahami bahwa tidak semua orang ahli dalam penelitian, jadi jika Anda memerlukan bantuan untuk menyusun survei, Tim Riset Pelanggan kami dapat memberi saran kepada Anda. Kami tidak mengenakan biaya tambahan untuk keahlian mereka. Attest dibuat untuk tim. Anggota tim tanpa batas dapat menggunakannya, dan model penetapan harga kami sederhana: 1 kredit = 1 jawaban (tidak peduli dari mana jawaban itu berasal. Gunakan kami untuk proyek penelitian besar yang direncanakan beberapa bulan ke depan hingga permintaan data mendesak dan ad-hoc yang muncul terakhir- menit. Jadi Anda dapat mendukung setiap keputusan, mulai dari gambaran besar hingga keputusan sehari-hari, dengan bukti nyata karena ketika Anda selalu mengetahui bagaimana target konsumen Anda berubah, bertindak, merasakan, dan membeli, Anda selalu tahu langkah Anda selanjutnya yang benar.
Latana
latana.com
Didukung oleh teknologi pembelajaran mesin, Latana Brand Tracking membantu merek membuat keputusan pemasaran yang lebih baik dengan memberikan wawasan manajemen merek yang terukur.
Zinklar
zinklar.com
Platform SaaS yang memberikan hasil secara real-time dan mengubah Consumer Insights menjadi solusi sehari-hari bagi merek secara global. Ini menawarkan kepada merek produk yang secara tradisional diperoleh melalui Badan Riset Pasar dengan basis berlangganan tahunan. Sederhana, mudah, dan dibantu oleh tim peneliti khusus, memungkinkan merek berinteraksi dengan konsumen kapan saja, di mana saja, dan mendapatkan wawasan unik berkualitas tinggi tentang perilaku dan sikap karena kedekatannya dengan konsumsi.
MFour
mfour.com
Mfour memberdayakan bisnis untuk dengan mudah mengakses data intelijen dan perilaku konsumen tingkat ahli untuk lebih memahami audiens target mereka, mengoptimalkan strategi kampanye, dan mendorong pertumbuhan bisnis. Dibangun berdasarkan kumpulan data terpadu yang paling komprehensif dan andal, Mfour Studio adalah satu-satunya platform yang menyatukan survei konsumen tervalidasi yang didukung oleh data lalu lintas aplikasi, web, dan pengunjung secara real-time untuk memastikan respons sesuai dengan tindakan. Rangkaian alat bertenaga AI yang intuitif dan mudah dinavigasi, terintegrasi langsung ke dalam platform Mfour Studio, memudahkan individu dengan tingkat keahlian apa pun untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menerapkan wawasan akurat secara instan. Mfour memajukan riset pasar dengan menyerahkan kekuatan tim riset pasar yang ahli ke tangan setiap profesional.
Upwave
upwave.com
Platform Analisis untuk Periklanan Merek Kami tahu metrik jangka pendek Anda tidak membuktikan nilai investasi merek Anda. Upwave memberi Anda solusi lintas media terpadu untuk mengukur periklanan merek jangka panjang yang terbaik, saat ini. Dasbor Real-Time, diperbarui setiap hari, untuk Digital, Linear, Addressable, dan CTV.
quantilope
quantilope.com
quantilope mengotomatiskan riset konsumen untuk mendapatkan wawasan berkualitas tinggi dengan cepat & mudah. Platform Intelijen Konsumen kami menawarkan solusi kuantitatif dan kualitatif canggih berbasis AI untuk mendukung pengambilan keputusan berbasis data. Didirikan pada tahun 2014, quantilope dinobatkan sebagai penyedia teknologi teratas #2 untuk riset konsumen dan salah satu dari 50 pemasok paling inovatif untuk wawasan di seluruh dunia (Greenbook GRIT Business & Innovation Report 2022). quantilope memperkuat wawasan konsumen dalam kesadaran merek, segmentasi pasar, pengujian periklanan, konsep produk, dan analisis harga untuk lebih dari 300 merek termasuk Nestle, Pepsi, Danone, Deutsche Telekom, PBS, OMD, dan banyak lagi. Detail Perusahaan: quantilope didirikan pada tahun 2014 dan berkantor pusat di Hamburg, Jerman dengan kantor tambahan di New York, London, dan Vilnius. Secara global, quantilope memiliki lebih dari 250 karyawan tetap. [email protected]
Suzy
suzy.com
Suzy adalah platform wawasan konsumen menyeluruh yang mengintegrasikan audiens dalam jumlah besar, berkualitas, dan berkualitas tinggi ke dalam satu cloud riset yang terhubung. Rangkaian produk Suzy memungkinkan Anda melakukan penelitian yang kuat dan berulang — secara efisien dan dalam skala besar.
BrandOps
brandops.io
Tim pemasaran menggunakan BrandOps untuk mendapatkan jawaban sesuai permintaan atas pertanyaan tersulit pemasaran. BrandOps adalah platform Kinerja Pemasaran yang menunjukkan seberapa efektif pemasaran Anda di semua saluran digital dibandingkan dengan pesaing, sasaran, hasil bisnis, Merek Pahlawan, dan tolok ukur industri. BrandOps memberikan wawasan pertumbuhan dari ribuan sinyal dari saluran seperti situs ulasan, platform media sosial, lebih dari 6.000 sumber berita, podcast, pencarian, dan banyak lagi. BrandOps meringankan beban data tim operasi Anda. Data dikumpulkan, dipelihara, dan dipahami secara otomatis. Perusahaan yang berkembang pesat menggunakan BrandOps untuk mengembangkan bisnis mereka dan membangun mesin pemasaran yang sehat. https://www.brandops.io/