Cohere
Cohere.io adalah alat berbasis AI untuk mempercepat penyelesaian tiket dukungan pelanggan, meningkatkan kepuasan, dan efisiensi tim CX.
HelpSpace
HelpSpace adalah aplikasi untuk manajemen dukungan pelanggan, mengelola permintaan dan pertanyaan melalui sistem tiket, serta menyediakan pengelolaan basis pengetahuan.
Marchex
Marchex adalah platform analitik panggilan yang membantu bisnis menganalisis interaksi pelanggan, meningkatkan pemasaran, dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan.
Instadesk
Instadesk adalah layanan pemasaran cerdas yang menyediakan produk AI percakapan seperti panggilan keluar cerdas dan layanan pelanggan cerdas.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai adalah platform SaaS yang mengautomasi analisis dan pengolahan umpan balik pelanggan menggunakan NLP dan AI, terintegrasi dengan sistem GRC.
Upscope
Upscope adalah aplikasi yang menyediakan solusi cobrowsing, memungkinkan tim dukungan melihat dan berinteraksi dengan layar pelanggan secara real-time.
nativeMsg
NativeMsg adalah platform yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi untuk meningkatkan pengalaman percakapan bisnis dengan AI dan pesan interaktif.
Rapidbott
Rapidbott adalah platform untuk membuat dan mengelola chatbot tanpa pemrograman, mendukung otomatisasi tugas dan integrasi dengan alat lain.
Gridlex
Gridlex adalah aplikasi pembangun yang dapat disesuaikan sepenuhnya untuk manajemen CRM, layanan pelanggan, tiket, dan data master, ideal untuk efisiensi operasional bisnis.
Docsie
Docsie adalah platform dokumentasi berbasis web untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan dokumen produk dalam berbagai bahasa.
Joonbot
Joonbot adalah pembangun chatbot tanpa kode yang memudahkan pengguna untuk membuat, mengelola, dan menganalisis interaksi otomatis dengan pelanggan.
Leadoo
Leadoo adalah platform konversi yang mengubah pengunjung situs web menjadi prospek aktif melalui bot, personalisasi, identifikasi, dan analitik.
Desku
Desku adalah aplikasi dukungan pelanggan berbasis AI untuk E-commerce dan SaaS, membantu manajemen kueri pelanggan melalui obrolan langsung dan basis pengetahuan.
Froged
Froged adalah platform keterlibatan pelanggan yang memungkinkan Anda membangun hubungan dengan pelanggan melalui alat untuk meningkatkan bisnis, termasuk pesan, Basis Pengetahuan, dan otomatisasi.
LinkLive
LinkLive adalah platform komunikasi dan pusat kontak yang aman, mendukung suara, video, chat, dan email, dengan fokus pada sektor keuangan dan kesehatan.
Cust
Cust adalah platform sukses pelanggan berbasis AI yang membantu tim mengenal pelanggan kecil dan membuat rencana kesuksesan yang dipersonalisasi.
ClickConnector
ClickConnector adalah platform dukungan pelanggan yang menggabungkan ChatBot, AI, dan dukungan manusia untuk meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional.
Table Duck
Table Duck adalah platform berbasis cloud untuk mengelola percakapan pelanggan secara otomatis dari satu kotak masuk, menyediakan dukungan 24/7.
Snapforce CRM
Snapforce CRM adalah perangkat lunak untuk manajemen hubungan pelanggan, dengan integrasi telepon dan analitik untuk bisnis kecil hingga menengah.
SPLICE Software
SPLICE Software adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengautomasi panggilan, teks, email, dan suara untuk interaksi pelanggan yang lebih baik.
ReplyDesk
ReplyDesk adalah aplikasi pusat bantuan berbasis cloud yang membantu retailer online mengelola komunikasi pelanggan dari berbagai saluran dalam satu antarmuka.
Alvaria
Alvaria adalah aplikasi untuk pusat kontak yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi melalui optimisasi tenaga kerja dan interaksi yang dipersonalisasi.
HelperHat
HelperHat adalah aplikasi yang menyederhanakan dukungan pelanggan menggunakan AI, menawarkan notifikasi instan, manajemen percakapan, dan analitik mendalam.
Ocelot
Ocelot adalah aplikasi yang mendukung komunikasi berbasis AI di pendidikan tinggi, menghubungkan sistem kampus dengan saluran keterlibatan mahasiswa untuk pengalaman yang lebih baik.
OCA
OCA adalah aplikasi dashboard komunikasi berbasis web yang membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dan strategi komunikasi secara real-time.
OnCustomer
OnCustomer adalah platform komunikasi omnichannel yang mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.
Infoset
Infoset adalah platform dukungan dan penjualan omnichannel berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan saluran dukungan dan penjualan dari satu tempat.
Apizee
Apizee adalah aplikasi untuk video chat langsung, berbagi layar, dan co-browsing, membantu tim penjualan dan dukungan dalam memberikan solusi visual untuk pelanggan.
giosg
Giosg adalah platform yang menggabungkan live chat, chatbot, dan konten interaktif untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mempercepat penjualan di berbagai industri.
SessionStack
SessionStack adalah platform analitik pengalaman digital yang menggunakan AI untuk merekam sesi, membantu bisnis e-commerce mengidentifikasi titik masalah dan peluang konversi.