A push értesítések az egyik leggyorsabb módját jelentik annak, hogy visszacsábítsa a felhasználókat webhelyére, alkalmazásába vagy webáruházába. Megfelelő használatukkal a vállalkozások időszerű tájékoztatást küldhetnek, visszaszerezhetik az elhagyott kosarakat, népszerűsíthetik ajánlataikat, bejelenthetik az új tartalmakat, és fontos műveletek felé terelhetik a felhasználókat.
A legjobb pushértesítés-küldő szoftvereknek az értesítések elküldésénél többre kell képesnek lenniük. Támogatniuk kell a szegmentálást, az automatizálást, a személyre szabást, az analitikát és a többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelést, hogy a vállalkozások a megfelelő felhasználókat a megfelelő időben érhessék el.
Az alábbiakban néhányat mutatunk be a legjobb, megfontolásra érdemes pushértesítési platformok közül: Odoo, Brevo, SendPulse, GetResponse és Atomic.io.
Odoo
Leginkább nekik ajánlott: Kis- és középvállalkozásoknak, e-kereskedelmi csapatoknak, webhelytulajdonosoknak és az Odoo-t már használó cégeknek, amelyek a webes push értesítéseket össze szeretnék kapcsolni a marketinggel, a CRM-mel, a webhellyel és az üzleti munkafolyamatokkal.
Az Odoo egy mindent egyben kínáló vállalatirányítási platform, amely többek között CRM-, értékesítési, marketing-, e-kereskedelmi, webhelykezelési, készletgazdálkodási és könyvelési alkalmazásokat tartalmaz. Webes pushértesítési funkciójával a vállalkozások akkor is küldhetnek böngészőalapú értesítéseket a felhasználóknak, amikor azok éppen nem böngészik a webhelyet. Az Odoo a webes push értesítéseket olyan eszközként mutatja be, amellyel hírekről, tartalmakról, akciókról, kuponokról és termékfrissítésekről lehet tájékoztatni a felhasználókat, valamint hasznos üzeneteket lehet küldeni nekik.
Fő funkciók:
- Webes push értesítések
- A webhelylátogatók aktivitásának ösztönzése
- A marketingautomatizálás támogatása
- Integráció a CRM-mel és az érdeklődőkezeléssel
- Kapcsolódás az e-kereskedelmi és értékesítési munkafolyamatokhoz
- Közösségimédia-marketingeszközök
- Kampánykövetés
- Integrált üzletialkalmazás-ökoszisztéma
Előnyök:
- Jól működik az Odoo-t már használó vállalkozások számára
- Összekapcsolja a push értesítéseket a CRM-mel, a webhellyel, valamint az értékesítési és marketing-munkafolyamatokkal
- Hasznos e-kereskedelmi újdonságok, promóciók, kuponok és termékbejelentések közléséhez
- Sokoldalú, mindent egyben kínáló platform a vállalati működés szélesebb körű támogatásához
- Csökkentheti a különálló eszközök iránti igényt
- Rugalmas megoldás azoknak a cégeknek, amelyek a push értesítéseket egy nagyobb rendszer részeként szeretnék használni
Hátrányok:
- A pushértesítési funkciók kevésbé tűnhetnek specializáltnak, mint a kifejezetten erre szolgáló platformoké
- A legjobb felhasználói élmény gyakran az Odoo ökoszisztémájának használatától függ
- A beüzemeléshez szükség lehet az Odoo-alkalmazásokon belüli konfigurálásra
- A szükségesnél összetettebb lehet azoknak a vállalkozásoknak, amelyek csak egyszerű push értesítéseket szeretnének
- A fejlett automatizálás a munkafolyamatok alapos megtervezését igényelheti
Brevo
Leginkább nekik ajánlott: E-kereskedelmi márkáknak, marketingszakembereknek, kisvállalkozásoknak és növekedésért felelős csapatoknak, amelyek egyetlen platformon szeretnének webes és mobilos push értesítéseket, e-mailt, SMS-t, WhatsAppot, felugró ablakokat, automatizálást és ügyfélaktivitást ösztönző megoldásokat használni.
A Brevo egy marketing- és ügyfélaktivitást ösztönző platform, amely támogatja az e-mail-marketinget, az SMS-t, a WhatsAppot, az automatizálást, a CRM-et és a push értesítéseket. Pushértesítési funkciójával a vállalkozások testreszabott webes és mobilos push értesítéseket, valamint felugró ablakokat jeleníthetnek meg a felhasználók újbóli megszólítása és a konverziók növelése érdekében.
Fő funkciók:
- Webes push értesítések
- Mobilos push értesítések
- Felugró ablakok
- E-mail-marketing
- SMS-marketing
- WhatsApp-kampányok
- Marketingautomatizálás
- Szegmentálás
- Az ügyfélaktivitást ösztönző munkafolyamatok
- Az e-kereskedelmi marketing támogatása
Előnyök:
- Sokoldalú, többcsatornás marketingplatform
- A webes és a mobilos push értesítéseket egyaránt támogatja
- Jól használható az ügyfelek újbóli megszólítására és konverziós kampányokhoz
- Hasznos e-kereskedelmi promóciókhoz, az elhagyott kosarak visszaszerzéséhez és termékfrissítések közléséhez
- A push értesítéseket e-maillel, SMS-sel, WhatsAppal és automatizálással kapcsolja össze
- A technikaibb jellegű platformokhoz képest kezdőbarát
- Jó választás azoknak a marketingszakembereknek, akik több csatornát kezelnek egyetlen irányítópultról
Hátrányok:
- A push értesítések egy szélesebb marketingeszköz-csomag részét képezik, nem ezek állnak kizárólag a középpontban
- A fejlett automatizálás és szegmentálás elérhetősége az előfizetési csomagtól függhet
- Azok a vállalkozások, amelyeknek csak alapvető push értesítésekre van szükségük, nem feltétlenül használják ki a teljes platformot
- A beüzemeléshez továbbra is szükség van a címzettek engedélyére és a kampányok megtervezésére
- Egyes e-kereskedelmi munkafolyamatok integrációkat vagy bővítményeket igényelhetnek
SendPulse
Leginkább nekik ajánlott: Bloggereknek, webáruházaknak, kisvállalkozásoknak, marketingszakembereknek és olyan csapatoknak, amelyek megfizethető webes push értesítéseket szeretnének e-maillel, SMS-sel, chatbotokkal, CRM-mel és automatizálással kombinálni.
A SendPulse egy többcsatornás marketingautomatizálási platform, amely az e-mailt, a webes push értesítéseket, az SMS-t, a chatbotokat, a céloldalakat és a CRM-eszközöket egyesíti. A webes push értesítéseket olyan azonnali üzenetekként mutatja be, amelyek asztali számítógépeken és okostelefonokon, különböző böngészőkben is működnek.
Fő funkciók:
- Webes push értesítések
- E-mail-kampányok
- SMS-kampányok
- Chatbotok üzenetküldő alkalmazásokhoz
- Marketingautomatizálási folyamatok
- CRM-eszközök
- Céloldalak
- Események által kiváltott értesítések
- Tömeges webes pushkampányok
- Valós idejű kampánystatisztikák
- API-támogatás
Előnyök:
- Sokoldalú, többcsatornás marketingeszköz-készlet
- Jó választás megfizethető webes pushkampányokhoz
- Egyetlen platformon támogatja az e-mailt, az SMS-t, a chatbotokat, a CRM-et és a céloldalakat
- Hasznos tartalmi újdonságok, promóciók, akcióértesítések és automatizált üzenetek küldéséhez
- Különböző böngészőkben és eszközökön is működik
- Kisvállalkozásoknak és tartalomkészítőknek is megfelelő
- Az API-támogatás segít a fejlesztőknek összekapcsolni a push értesítéseket más munkafolyamatokkal
Hátrányok:
- Számos gyakori felhasználási esetben a webes push értesítések terén erősebb, mint a mobilalkalmazásos push értesítésekben
- A kezelőfelület zsúfoltnak tűnhet a platformon elérhető számos marketingeszköz miatt
- A fejlett automatizálás tervezést és beállítást igényel
- Nem feltétlenül ideális olyan nagyvállalatoknak, amelyeknek részletes elemzésekre van szükségük a mobilalkalmazás felhasználóinak aktivitásáról
- A vállalkozásoknak ügyelniük kell arra, hogy valóban érdeklődő felhasználók iratkozzanak fel, így elkerülhető az értesítési fáradtság
GetResponse
Leginkább nekik ajánlott: Marketingszakembereknek, webáruházaknak, tartalomkészítőknek, coachoknak és kisvállalkozásoknak, amelyek a webes push értesítéseket e-mail-marketinggel, céloldalakkal, automatikus válaszokkal, marketingautomatizálással és konverziós tölcsérekkel szeretnék összekapcsolni.
A GetResponse egy marketingplatform, amely leginkább az e-mail-marketingről, az automatizálásról, a céloldalakról, az űrlapokról és a konverziós eszközökről ismert. Webes push értesítéseket is kínál, amelyekkel vissza lehet csábítani a látogatókat a webhelyre, népszerűsíteni lehet a tartalmakat, és támogatni lehet a marketingkampányokat. A GetResponse súgóközpontjában útmutatók találhatók a webes push értesítések létrehozásához, valamint a push értesítések GetResponse-webhellyel vagy -céloldallal való összekapcsolásához.
Fő funkciók:
- Webes push értesítések
- E-mail-marketing
- Automatikus válaszok
- Marketingautomatizálás
- Céloldalak
- Űrlapok és felugró ablakok
- Webhelykészítő
- Kampányelemzés
- Kapcsolatkezelés
- Konverzióközpontú marketingeszközök
Előnyök:
- Jó választás azoknak a vállalkozásoknak, amelyek már a GetResponse-t használják e-mail-marketingre
- Összekapcsolja a webes push értesítéseket a céloldalakkal, az űrlapokkal és az automatizálással
- Hasznos tartalompromócióhoz, termékfrissítések közléséhez és a felhasználók újbóli megszólítását célzó kampányokhoz
- Kezdőbarát megoldás marketingszakembereknek és kisvállalkozásoknak
- Erős e-mail-marketinges alapok
- Segít a vállalkozásoknak több marketingcsatornát egy helyen kezelni
- Jó választás a közönségük bővítésére összpontosító tartalomkészítőknek és online vállalkozásoknak
Hátrányok:
- Pushértesítési funkciói nem olyan fejlettek, mint a kifejezetten erre szolgáló platformoké
- Inkább a webes push értesítésekre összpontosít, mint az összetett mobilalkalmazásos üzenetküldésre
- Akkor nyújtja a legjobb ár-érték arányt, ha a GetResponse szélesebb marketingeszköz-kínálatát is használják
- Egyes fejlett automatizálási és elemzési funkciókhoz magasabb szintű csomagokra lehet szükség
- Nem ideális azoknak a vállalkozásoknak, amelyeknek összetett alkalmazáson belüli ügyfélinterakciókra vagy nagyvállalati szintű mobilos pushértesítési folyamatokra van szükségük
Atomic.io
Leginkább nekik ajánlott: Mobilalkalmazásokkal foglalkozó csapatoknak, bankoknak, fintech cégeknek, egészségügyi és hűségprogram-alkalmazások üzemeltetőinek, termékcsapatoknak és nagyvállalatoknak, amelyeknek biztonságos alkalmazáson belüli üzenetküldésre, mobilos push értesítésekre, interaktív kártyákra, személyre szabott ügyfélutakra és alkalmazásalapú ügyfélkapcsolatokra van szükségük.
Az Atomic.io egy alkalmazáson belüli ügyfélaktivitást ösztönző platform, amely a mobil- és webalkalmazásokon belüli interaktív üzenetküldésre összpontosít. Mobilos pushértesítési megoldása segít a vállalkozásoknak abban, hogy a push értesítések gazdagabb ügyfélutak kiindulópontjává váljanak: a felhasználók az értesítésre koppintva interaktív, alkalmazáson belüli üzeneteken, űrlapokon és műveletvégzést lehetővé tevő kártyákon keresztül folytathatják az interakciót.
Fő funkciók:
- Mobilos push értesítések
- Alkalmazáson belüli üzenetküldés
- Interaktív műveletkártyák
- Műveleti folyamatok
- Űrlapok és ügyfélválaszok
- Egységes analitika
- SDK-k az alkalmazásintegrációhoz
- Nyilvános API és webhookok
- Biztonságos, alkalmazásalapú ügyfélkapcsolatok
- Személyre szabott ügyfélutak
Előnyök:
- Erős a mobilalkalmazás-felhasználók aktivitásának ösztönzésében és megtartásában
- A push értesítéseket interaktív, alkalmazáson belüli ügyfélutakká alakítja
- Hasznos a biztonságos, bejelentkezéshez kötött ügyfélélmények kialakításához
- Jól illeszkedik a pénzügyi szolgáltatásokhoz, az egészségügyhöz, a fintech területéhez és a nagyvállalati alkalmazásokhoz
- SDK-, API- és webhook-támogatást biztosít a technikai csapatoknak
- Segít a termék- és marketingcsapatoknak műveletvégzést lehetővé tevő, alkalmazáson belüli üzeneteket létrehozni
- Az alapvető webes pusheszközöknél erősebb az alkalmazáson belüli aktivitás ösztönzésében
Hátrányok
- Bevezetése több technikai munkát igényel, mint az egyszerű webes pushplatformoké
- Leginkább mobil- vagy webalkalmazással rendelkező vállalkozásoknak megfelelő
- Nem ideális az alapvető, kizárólag webhelyhez kapcsolódó pushértesítési igényekhez
- Az SDK beállításához fejlesztői közreműködés szükséges
- A kisvállalkozások igényeihez képest túlságosan nagyvállalat-központú lehet
- A Brevóhoz vagy a SendPulse-hoz képest kevésbé összpontosít az e-mail- és SMS-marketingre
Összegzés
A pushértesítés-küldő szoftverek segíthetnek a vállalkozásoknak fokozni a felhasználói aktivitást, visszacsábítani a felhasználókat, növelni a konverziókat és javítani az ügyfélmegtartást. A legjobb platform attól függ, hogy az elsődleges csatorna egy webhely, mobilalkalmazás, webáruház vagy egy szélesebb marketingökoszisztéma.
Az Odoo-t már használó vállalkozások számára az Odoo praktikus választás, ha a webes push értesítéseket egy összekapcsolt üzleti rendszeren belül szeretnék használni. Az omnichannel marketinghez a Brevo és a SendPulse a push értesítések, az e-mail, az SMS és az automatizálás sokoldalú kombinációját kínálja. Az e-mailre és céloldalakra összpontosító tartalomkészítők és marketingszakemberek számára a GetResponse jó választás. A mobilalkalmazás-felhasználók aktivitásának ösztönzésében és az interaktív, alkalmazáson belüli élmények kialakításában az Atomic.io emelkedik ki a legerősebb megoldásként.
