15. oldal – Alternatívák - Zoho Desk

Ticksy

Ticksy

Ticksy egy egyszerű ügyfélszolgálati alkalmazás, amely jegyeket kezel és támogatást szervez ügyfelek és ügyintézők számára.

Helpy

Helpy

Ügyfélszolgálati platform vállalatoknak, amely ügyféladatok feletti kontrollt és privát, egybérlős felhőtelepítést biztosít az adatok saját kezeléséhez.

Mozeo

Mozeo

A Mozeo SMS-marketing és ügyfélkommunikációs platform: kontaktkezelés, listák, tömeges SMS/MMS küldés, kulcsszavas automatikus válaszok, beszélgetések, élő chat és riportok.

Grispi

Grispi

A Grispi egy felhőalapú ügyfélkezelő platform, amely egy helyen kezeli a bejövő/kimenő hívásokat, e-maileket, élő chatet, chatbotokat és közösségi média kommunikációt.

ROBIN

ROBIN

A ROBIN az CM.com Mobile Service Cloud része; egységes bejövő üzenetkezelőt, 360° ügyfélprofilokat és webes chatet biztosít az ügyfélszolgálat többcsatornás kezeléséhez.

Alivo

Alivo

Alivo automatizálja az ügyfélkommunikációt, gyors, személyre szabott válaszokat nyújt, és háziszolgáltató cégeknek segít több leadet szerezni, gyorsabban konvertálni és többször visszatérő ügyfeleket biztosítani.

Customer Radar

Customer Radar

Vállalkozások számára valós idejű ügyfélvisszajelzések gyűjtése, Google-értékelések kezelése és elemzése, valamint ügyfélszolgálati problémák nyomon követése és megoldása.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk: többcsatornás helpdesk, egy helyen gyűjti és kezeli az ügyfélkéréseket, automatizálást, jegykezelést, jelentéseket és külső integrációkat kínál.

Parloa

Parloa

Parloa beszélgető AI platform ügyfélszolgálatokhoz: automatizál hívásokat, chatet és üzeneteket, integrálható meglévő rendszerekkel és valós idejű nyelvi feldolgozást biztosít.

Layerise

Layerise

A Layerise egy ügyféladat- és élményplatform, amely összekapcsolja vásárlói adatokat és eszközöket: termékregisztráció, digitális használati útmutatók, hűségprogramok és személyre szabott kommunikáció.

Stylo

Stylo

Stylo egy Zendesk-be integrálódó AI asszisztens, amely megérti az ügyféljegyeket, javasol és előállít válaszokat, fordít üzeneteket, és segít releváns források felkutatásában.

Vivantio

Vivantio

A Vivantio szolgáltatásmenedzsment platform: jegykezelés, beépített CRM, munkafolyamat-építő, testreszabható jegykiosztás és ügyfél önkiszolgáló portál no-code konfigurációval.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

Többcsatornás ügyfélszolgálati platform élő csevegéssel, jegyrendszerrel és tudásbázissal; támogatja az SMS-chatet, CRM-integrációt, jelentéseket és mobilos használatot az ügyféltámogatás kezeléséhez.

Formilla

Formilla

Formilla ügyfélkommunikációs platform élő csevegéssel, e‑mail és alkalmazáson belüli üzenetekkel, chatbotokkal, látogatói követéssel, automatizált marketinggel és csapatkezelési eszközökkel.

Blinger.io

Blinger.io

A Blinger.io egy omnichannel ügyfélszolgálati és értékesítési platform, amely egyesíti az üzenetküldőket, élő chatet és e-mailt egy helpdesk felületen.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk segíti a helyi szolgáltató vállalkozásokat ügyfélkapcsolatok építésében és növekedésében: webchat, SMS, e‑mail és MI alapú kommunikáció értékesítés előtt és után.

Desk360

Desk360

Desk360 omnichannel ügyfélszolgálati platform, egyesíti e-maileket, chatet, közösségi üzeneteket, app-üzeneteket és áruházértékeléseket egy felületen; jegykezelés, jelentések, ügyintézők hozzárendelése.

CommBox

CommBox

A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.

Supermoon

Supermoon

Üzleti kommunikáció kezelésére szolgáló alkalmazás: ügyfélszolgálat, ügyfélkapcsolatok ápolása és idő megtakarítása.

Chekkit

Chekkit

A Chekkit egy üzleti szoftver, amely ügyfél-visszajelzések kezelését, üzleti SMS-eket és chatet, központi bejövő üzeneteket, felméréseket és kommunikációs automatizálást biztosít.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow egy felhőalapú tudásmenedzsment alkalmazás, amely AI segítségével lépésről lépésre útmutatókat/SOP-kat készít, szerkeszt és megoszt különböző formátumokban.

Nvoip

Nvoip

A Nvoip felhőalapú VoIP platform hang- és chatkommunikációhoz, SMS-hez és API-integrációhoz; valós idejű híváskezelést, statisztikákat és CRM-integrációt biztosít.

Corefactors

Corefactors

A Corefactors RevOps-platform összhangba hozza az értékesítés, marketing és ügyfélszolgálat folyamatait, csökkenti bevételkiesést, automatizálja leadkezelést és többcsatornás kommunikációt.

Saleswah CRM

Saleswah CRM

A Saleswah CRM értékesítési és terepi ügyfélszolgálati alkalmazás: kezeli kapcsolatok, üzletek, feladatok és időpontok nyomon követését, Google-szinkront és GPS-alapú látogatáskövetést.

Moblico

Moblico

A Moblico mobilalkalmazás nagykereskedők és vásárlók számára önkiszolgáló mobil kereskedelmi funkciókat nyújt: termékkeresés, személyre szabott értesítések, többféle fizetés, hűség és rendszerszintű integrációk.

MailMetrics

MailMetrics

A MailMetrics kezeli és átláthatóvá teszi a vállalati ügyfélkommunikációt (digitális és nyomtatott), több csatornán, megfelelőség és felügyelet biztosításával.

Worknet

Worknet

A Worknet.ai generatív AI-t használ ügyfélszolgálati, csapat- és végfelhasználói támogatásra; integrálható Salesforce, Zendesk és Slack munkafolyamatokkal a gyorsabb és pontosabb válaszadás érdekében.

Quantivate

Quantivate

A Quantivate szoftverrel és szolgáltatással támogatja szervezetek kormányzás-, kockázat- és megfeleléskezelését; 2023 óta a Ncontracts része.

C2Perform

C2Perform

C²Perform egy kontakt center és ügyfélszolgálati műveletekhez készült integrált alkalmazás: minőségbiztosítás, coaching, tanuláskezelés, tudásbázis és kommunikáció egy rendszerben, üzleti szabályokkal.

UJET

UJET

UJET egy felhőalapú contact center platform, amely AI-alapú hang- és szövegkommunikációt, mobilközpontú ügyfélinterakciót és automatikus címkézést biztosít.

© 2026 WebCatalog, Inc.