3. oldal – Alternatívák - Zendesk

Glide

A Glide táblázatokból (Google Sheets/Excel) kód nélkül funkcionális alkalmazásokat készít, testreszabhatóak és megoszthatóak.

ZingHR

A ZingHR felhőalapú humánerőforrás-kezelő alkalmazás, amely HR-folyamatokat kezeli: toborzás, beléptetés, jelenlét, bérszámfejtés, képzés és kilépés, valamint mobil- és távmunka támogatás.

Deputy

Deputy munkaerő‑menedzsment alkalmazás, amely ütemezést, munkaidő‑nyilvántartást, feladatkezelést, alkalmazotti kommunikációt és bérszámfejtési integrációt biztosít.

Beekeeper

A Beekeeper mobilalkalmazás frontvonalbeli munkavállalók és vezetők közti belső kommunikációt, fájlmegosztást, értesítéseket és munkafolyamat-automatizálást biztosít.

Zammad

A Zammad egy jegykezelő (helpdesk) rendszer, amely többcsatornás ügyféltámogatást, jegykezelést, jogosultságkezelést és jelentéskészítést nyújt csapatok számára.

Interakt

Az Interakt a WhatsApp Business API-alapú platform vállalkozásoknak: üzenetküldés, automatizált értesítések, csapatkezelés, ügyfélszolgálat és elemzés.

Atera

Az Atera egy AI-alapú IT-menedzsment platform MSP-k és vállalati IT-csapatok számára: RMM, helpdesk/jegykezelés, távoli hozzáférés, patching, automatizálás és monitoring egy felületen.

Tidio

Tidio egy ügyfélszolgálati platform: élő csevegés, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök weboldalakon, közösségi csatornákon és integrációkon keresztül.

Xano

Xano egy kód nélküli backend platform: skálázható szerver, PostgreSQL adatbázis és vizuális API-készítő, adattranszformációkkal és külső integrációk kezelésével.

Teamwork

Projektmenedzsment platform csapatoknak: tervezés, feladatkezelés, határidők és erőforrások nyomon követése, időkövetés és együttműködés a projektek szállításához.

Voiceflow

A Voiceflow lehetővé teszi csapatok számára hang- és csevegőügynökök tervezését, tesztelését és telepítését kódolás nélkül, több csatornára, kiegészítő fejlesztői eszközökkel.

AppMaster

Az AppMaster.io egy no-code platform backend, web és natív mobilalkalmazások automatikus kódgenerálására; kezeli az adatbázisokat, üzleti logikát, API-kat és lehetővé teszi a forráskód exportálását.

Hunter.io

A Hunter felhőalapú eszköz szakmai e‑mail címek keresésére és ellenőrzésére domain, cég vagy személy alapján; emellett hideg e‑mail kampányok küldését és integrációkat támogatja.

Softr Studio

A Softr Studio kód nélkül lehetővé teszi ügyfélportálok, belső eszközök és műszerfalak létrehozását; integrálható Airtable-lel és Google Sheets-szel.

AITable

AITable egy kódmentes platform, amellyel saját, táblázatok alapján működő AI ChatGPT-et hozhatsz létre és betaníthatsz vállalati ügyfélszolgálat vagy asszisztens céljára.

Chatway

A Chatway webes élő csevegő: valós idejű ügyfélkommunikáció, testreszabható widgetek, chatbotok, üzenetkezelő-integrációk és mobilalkalmazások.

DialedIn

A DialedIn felhőalapú CCaaS platform ügyfélszolgálati híváskezelést automatizál és optimalizál inbound, outbound és blended call centerek számára, integrált riportálással és analitikával.

Zoho Connect

A Zoho Connect egy csapatmunka-platform, amely összehozza a kommunikációt, csoportokat, fórumokat, feladatokat, naptárat és tudásbázist egy központi helyen.

ZoomInfo

A ZoomInfo B2B adatplatform vállalati és kapcsolati adatokat, valós idejű elemzést és CRM-integrációt nyújt ügyfélszerzéshez és adattisztításhoz.

Sprout Social

Sprout Social közösségi média kezelő és elemző platform; bejegyzések ütemezése, üzenet- és ügyfélkezelés, teljesítményelemzés, influencer- és alkalmazotti kampányok kezelése.

Appy Pie

Az Appy Pie egy kód nélküli platform, amely mesterséges intelligenciával segít mobilalkalmazások, weboldalak, chatbotok, automatizálások, dizájn, tudásbázis és ügyfélszolgálat létrehozásában és kezelésében.

Hubstaff

A Hubstaff munkaidő- és tevékenységkövető, munkaerő-analitika és bérszámfejtést támogató eszköz: időkövetés, képernyőkép-, app/URL- és helyalapú nyomkövetés, ütemezés és integrációk.

Front

Front egy ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti e‑mailt, üzeneteket és közösségi csatornákat, támogatja a csapatok valós idejű együttműködést, automatizálást, mesterséges intelligenciát és elemzést.

Helpwise

Ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az e-mailt, WhatsAppot, chatet, SMS-t és közösségi csatornákat; segíti a csapatmunkát, automatizálást és jelentéskészítést.

Cohere

A Cohere vállalati AI-platform API-n keresztül nyújt nyelvi modelleket, keresést, összegzést és automatizálást, helyi vagy felhőalapú telepítéssel az adatok védelme mellett.

Userlike

Userlike egy német ügyfélszolgálati üzenetkezelő és támogatásautomatizáló szoftver; központosítja a web-, WhatsApp-, Messenger- és Telegram-üzeneteket, AI chatbotokkal és videóhívással.

Dialpad

Felhőalapú üzleti telefon- és kommunikációs alkalmazás: hang- és videohívások, üzenetek, hívásátírás és CRM-integráció csapatok és ügyfélszolgálat számára.

Awario

Az Awario közösségi média és webfigyelő eszköz, amely valós időben követi márkaemlítéseket, versenytársakat, befolyásolókat, értékesítési lehetőségeket és alapvető elemzéseket ad.

Chatnode

ChatNode: AI chatbot készítő, amely saját weboldalakra, PDF-ekre és dokumentumokra tanítható chatbotokat hoz létre, beágyazható widgettel, Slack- és API-integrációval.

tawk.to

A tawk.to ingyenes élő csevegő és ügyfélszolgálati alkalmazás: weboldal látogatóit figyeli, valós időben cseveg velük, jegyeket kezel és tudásbázist biztosít.