5. oldal – Alternatívák - Yeastar

Instadesk

Az Instadesk a ZKJ által fejlesztett beszélgető AI szolgáltatáscsomag: kimenő hívások, ügyfélszolgálat, digitális munkatárs, kíséret, minőségellenőrzés és operátori asszisztens.

Subscript

Subscript automatizálja a B2B SaaS cégek számlázását, bevétel-elismerését és pénzügyi elemzését: időzített számlák, követelések nyomon követése és pontos SaaS mutatók (ARR, NRR stb.).

ViaDialog

A ViaDialog ügyfélkapcsolati interakciók kezelésére és automatizálására szolgáló megoldásokat kínál omnichannel támogatással, felhőben és helyben telepítve, magas rendelkezésre állással.

Alvaria

Az Alvaria multicsatornás ügyfélkapcsolati és munkaerő-menedzsment platform ügyfélinterakciók kezelésére, munkaszervezésre, megfelelésre és adatelemzésre.

Ivinex

Ivinex CRM: ügyfélkapcsolat-kezelő platform videókkal termékekről, szolgáltatásokról és képzésről; összekapcsolja contact centert és CRM-et, eszközöket biztosít üzleti folyamatok kezeléséhez.

Connectel

Connectel egy CCaaS-platform ügyfélszolgálathoz: egyesíti a csatornákat, elemzéseket és eszközöket az ügyfélkapcsolatok kezelésére és munkafolyamatok optimalizálására.

Enable

Az Enable egy visszatérítés-kezelő alkalmazás gyártóknak, forgalmazóknak és kiskereskedőknek: kezeli az összes kedvezményt, támogatja az együttműködést, valós idejű nyomon követést és jóváhagyási folyamatokat.

Campfire

Campfire automatizálja a könyvelés kézi feladatait, egyszerűsíti a munkafolyamatokat, gyorsítja a havi zárást és segíti a pénzügyi jelentések készítését és elemzését.

Certinia

A Certinia egy Salesforce‑alapú PSA és ERP platform, amely szolgáltatásmenedzsmentet, projekt- és erőforrás-tervezést, időkövetést, számlázást és pénzügyi/CRM integrációt biztosít.

Subskribe

Subskribe egységes ajánlat-, számlázás- és bevételkezelő platform SaaS cégeknek; dinamikus megrendelések és soronkénti számlázás ASC‑606 kompatibilitással.

EverHelp

EverHelp: ügyfélszolgálati kiszervezés adatvezérelt csapattal — 24/7 ügyfélszolgálat, back office, mobil- és műszaki támogatás, értékesítési támogatás.

Loris

Loris egy MI-alapú beszélgetéselemző platform, amely ügyfélinterakciókból felismeri problémákat, elemzi ügyfélút- és ügynök teljesítményt, hogy javítsa az ügyfélélményt.

babelforce

A babelforce hangalapú platform ügyfélszolgálati műveletek integrálására és automatizálására: ügynököket és VoiceBotokat kapcsol össze, munkafolyamatokat automatizál és Zendeskhez csatlakozik.

Geomant

Geomant call centerek számára nyújt ügyfélkommunikációs és munkaerő-kezelési szoftvert AI-alapú elemzéssel, valós idejű kommunikációval és rendszerintegrációval.

Edify

Az Edify egy felhőalapú, egységes kommunikációs platform, amely embereket, rendszereket és csatornákat köt össze ügyfél- és belső kommunikációhoz, API-kkal és AI-vel.

ConnectPath

ConnectPath egy szerver‑nélküli ügynökasztal Amazon Connect call centerekhez; AWS szolgáltatásokkal integrálódik, kezeli ügynök státuszait és tevékenységeit, és igény szerint skálázható.

Fusion Connect

A Fusion Connect felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat nyújt: menedzselt kapcsolat és hálózat, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, menedzselt biztonság és Microsoft Teams integráció az üzleti működés támogatására.

Zenskar

A Zenskar egy New York-i quote-to-cash platform, amely automatizálja az összetett előfizetéses és használatalapú számlázást, bevétel-elismerést, követeléskezelést és használati adatmérést.

Accuris

Az Accuris árazás, akciók és csomagolás optimalizálására szolgáló elemző szoftver és tanácsadás; segíti kiskereskedők és gyártók bevétel és megtérülés kezelését.

VIER

A VIER az ügyfélkapcsolati és kontakt alapú üzleti folyamatok elemzését, támogatását és automatizálását végzi; kommunikációt, párbeszédet és feladatkezelést integrál egy biztonságos, helyi platformon.