FloorInsights
A FloorInsights AI-eszköz NPS, CSAT és CES mérésére: azonnali vevői visszajelzések gyűjtése, értesítések válaszhoz és vevő visszanyeréséhez.
FellaFeeds
A FellaFeeds egy ügyfél-visszajelzési rendszer, amely kioszkokon, iPad/Android tableteken, webes és e-mailes felméréseken gyűjt visszajelzést (NPS, CRS, CSAT), riasztásokkal, hűség- és ajánlóprogramokkal.
FeedbackRig
A FeedbackRig egy felhőalapú felmérőeszköz valós idejű ügyfél/alkalmazotti visszajelzések gyűjtésére, elemzésére és jelentéskészítésre (In-App, Web, Email; widget és Slack integráció).
AirVote
Az AirVote QR-smileykkel névtelen, valós idejű ügyfélvisszajelzéseket gyűjt: kisebb problémákat jelez a csapatnak, pozitív értékeléseket közvetlenül a közösségi oldalakra irányít.
Wiseback
A Wiseback egy AI-alapú SaaS platform, amely több csatornán gyűjt visszajelzéseket, kezeli ügyfél- és munkavállalói élményeket, és elemzi NPS, CSAT, CES mutatókat.
EvaluationsHub
Automatizálja a B2B ügyfél- és beszállítói visszajelzések gyűjtését, mérését és ügyfél-egészség pontozását testreszabható felmérésekkel, riportokkal és elemzési eszközökkel.
Callexa
Callexa Feedback NPS-felmérésekre szolgáló eszköz: ügyfél-visszajelzések gyűjtése, panaszokra gyors reagálás és az ügyfélszolgálat teljesítményének mérése.
Pulse Insights
A Pulse Insights szoftvert készít vállalatok számára, hogy digitális csatornáikon ügyfélvisszajelzéseket gyűjtsenek és felhasználjanak.
Marcom Robot
A Marcom Robot javítja az értékesítési vezeték minőségét: adatgazdagítást és e-mail érvényesítést végez, selejtezi rossz címeket, és drag-and-drop landing oldalakat készít valós idejű e-mail minősítéssel.
LaunchNotes
A LaunchNotes segíti a termékcsapatokat a kiadási jegyzetek, megosztható roadmapek és visszajelzések kezelésében, hogy következetesen tájékoztassák csapatot és felhasználókat.
ProsperStack
A ProsperStack automatikusan kezeli az előfizetők szerzését és megtartását, hogy megtarthassa a már megszerzett ügyfeleket.
Nicereply
A Nicereply egy integrálható felmérőeszköz, amely CSAT, NPS és CES egykattintásos felmérésekkel gyűjt azonnali ügyfélvisszajelzést és mutatókat szolgáltat.
Metaimpact
A Metaimpact lehetővé teszi szervezeteknek digitális együttműködő hálózatok létrehozását és működtetését, ahol több szereplő közös célokon dolgozik társadalmi és környezeti problémák megoldásáért.
EdgeTier
EdgeTier valós idejű AI szoftver, amely figyeli és elemzi ügyfélbeszélgetéseket, valós idejű trend- és keresési elemzést nyújt, valamint ügynöktámogatással gyorsítja és javítja a válaszadást.
Séntisis
A Sentisis spanyol nyelvű közösségi média és internetes beszélgetések elemzésére szolgáló alkalmazás, iparág- és ország-specifikus modellekkel akciózható adatokat ad.
Datalyticx
A Datalyticx az ügyfelek visszajelzéseit elemzi minden digitális csatornáról, és a vállalatok számára hasznos, feldolgozott információkat szolgáltat.
Chotam
A Chotam értesítéseket küld közösségi és hirdetési posztokhoz fűzött hozzászólásokról, így követheti potenciális vásárlók kommentjeit akár versenytársak posztjain is.
SemanticForce
A SemanticForce médias, e-kereskedelmi és ügyfélszolgálati platform, amely mély szemantikai és vizuális elemzéssel nyújt hírek, közösségi figyelés, vélemény-, ár-, hirdetés- és fenyegetés‑elemzést, plusz helpdesket.
Jatheon
Jatheon archiváló megoldás: rögzíti és tárolja e‑maileket, közösségi médiát, chatet és hívásokat, lehetővé teszi keresést, megőrzést, szabályzat-ellenőrzést és eDiscovery/FOIA anyagok előállítását.
Simplify360
A Simplify360 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely közösségi médián, e-mailen és SMS-en kezeli a vevői kéréseket, és integrálható vállalati CRM‑mel.
Atribus
Az Atribus közösségi figyelő és versenytárselemző eszköz: gyűjt, mér és elemez online említéseket, figyelmeztet válságokra, és támogatja a kommunikációs döntéseket.
myRosys
A myRosys mélytanulást használ influencerek és érintettek azonosítására, közösségi média elérések és elköteleződés nyomon követésére, kezelésére és organikus kampányok felerősítésére.
Commetric
A Commetric médiamegfigyelő és elemző eszköz kvantitatív (aktivitás, share of voice, formátumok) és emberi minőségi elemzést nyújt bármilyen nyelvű tartalomról; riportok heti/havi/negyedéves vagy ad hoc.
Digivizer
A Digivizer elemző platform, amely egyetlen irányítópulton gyűjti és vizualizálja a közösségi, keresési, fizetett és webes teljesítményt az adatalapú döntéshozatalhoz.