3. oldal – Alternatívák - WebinarJam

ActiveCampaign

Az ActiveCampaign összekapcsolja az ügyfélcsatornákat és adatokat, kezeli az e-mail kampányokat, automatizmusokat és CRM-et, támogatva személyre szabott üzeneteket, szegmentálást és landolóoldalakat.

Visme

Tartalomkészítő platform prezentációk, jelentések, adatvizualizációk, infografikák és űrlapok létrehozására, szerkesztésére, együttműködésre és közzétételre.

MinChat

MinChat: chat API/SDK, amivel percek alatt beépíthetsz csevegést alkalmazásba vagy weboldalra; előre elkészített felületek is rendelkezésre állnak.

Wrike

Projektmenedzsment és együttműködési platform, amely feladatkezelést, ütemezést, fájl- és verziókezelést, jóváhagyási folyamatokat és integrációkat biztosít csapatoknak.

Docupace

Docupace felhőalapú dokumentumkezelő és munkafolyamat-automatizáló platform pénzügyi szolgáltatók számára, ügyfélbevezetést, dokumentumtárolást és szabályozási megfelelést támogatva.

BirdEye

A Birdeye helyi és több telephelyes vállalkozásoknak segít online értékelések gyűjtésében, válaszadásban, ügyfélkommunikáció központosításában, listák és közösségi posztok kezelésében.

Consolto

A Consolto valós idejű videókonzultációt tesz lehetővé ügyfelekkel letöltés vagy fiók nélkül, és kísérő funkciókat kínál időpontfoglalás, számlázás, jegyzetek, üzenetek és analitika kezelésére.

Zoho SalesIQ

A Zoho SalesIQ valós idejű látogatókövetést, élő csevegést, chatbotokat és elemzéseket biztosít ügyfélszolgálat, támogatás és leadkezelés számára.

PostHog

PostHog nyílt forráskódú, mindent egyben platform: eseménygyűjtés, analitika, munkamenet-felvételek, A/B tesztek és feature flag kezelés fejlesztőknek.

Gallabox

A Gallabox WhatsApp Business API alapú platform: többfelhasználós beérkező üzenetek, chatbotok, automatizálás és CRM‑integrációk az ügyfélkérések kezelésére, leadgenerálásra és kampányokhoz.

yellow.ai

A Yellow.ai generatív mesterséges intelligenciára épülő ügyfélszolgálati automatizálási platform, amely multicsatornás chatbotok és ügyfélinterakciók kezelését teszi lehetővé vállalatok számára.

LiveChat

A LiveChat ügyfélsolgálati platform valós idejű web- és mobilcsevegést, automatizált üdvözleteket, több ügynök párhuzamos kezelését, riportálást és külső rendszerek integrációját nyújt.

Hive

Hive egy projektmenedzsment alkalmazás, amely feladatkezelést, határidőkövetést, valós idejű csevegést, fájlcsatolást és asztali–mobil szinkront biztosít csapatok számára.

SaleSmartly

Omni‑csatornás ügyfélkommunikációs app: egy helyen kezeli Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, e‑mail és WeChat üzeneteket; támogat automatizálást, csapatmunkát, ügyféladatok és valós idejű fordítást.

Callbell

Callbell segíti B2C vállalkozásokat ügyfélszolgálatuk kezelésében WhatsAppon, Messenger-en, Instagramon és Telegramon; központosított csevegéskezelés, automatizálás, AI és integrációk.

Sobot

Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

forms.app

forms.app egy online űrlap- és kérdőívkészítő; drag-and-drop szerkesztővel űrlapok és felmérések létrehozása, megosztása, válaszok gyűjtése, integrációk és alapvető elemzés.

Helpmonks

Helpmonks központi megosztott postaláda és ügyfélkommunikációs platform: e-mailek közös kezelése, feladatok, munkafolyamatok, belső jegyzetek, Live-Chat és e-mail kampányok, több telepítési opció.

Oct8ne

Az Oct8ne vizuális chatalkalmazás: élő chat, chatbot és üzenetküldés integrált termékkatalógussal, valós idejű ajánlásokkal, 24/7 emberi vagy ChatGPT-alapú segítség e‑shopon és közösségi csatornákon.

SALESmanago

SALESmanago egy ügyfél-elköteleződési platform e-kereskedelem számára, amely automatikus e-mail kampányokat, ügyfélszegmentálást, személyre szabást és adatalapú döntéstámogatást kínál.

Pylon

Pylon egy ügyfélműveleti platform, amely összefogja a Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat és közösségek üzeneteit, nyomon követi kéréseket, és egységes felületet ad válaszadásra, munkafolyamatokra és elemzésre.

Formspree

Űrlapbeküldéseket kezel API-n keresztül statikus vagy egyedi frontendekhez: fogadja, feldolgozza és továbbítja a beküldéseket szerveroldali kód nélkül.

Trengo

A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.

Form.io

A Form.io drag-and-drop űrlapszerkesztőt és automatikusan generált API-kat kínál; Dockerrel telepíthető, adatkezelést, jogosultságkezelést és offline szinkronizálást biztosít.

SurveySparrow

A SurveySparrow egy többcsatornás felméréskezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál (chat, klasszikus, NPS, offline, 360°).

Social Intents

Élő csevegés Teams-en és Slacken, ChatGPT-alapú chatbotok weboldal-adatokra tanítva, és egyszerű átadás emberi ügynököknek.

Nutshell

Nutshell egy CRM és e-mail marketing platform B2B csapatoknak: ügyfélnyilvántartás, értékesítési csővezeték, automatizált e-mailek, jelentések és integrációk (Gmail, Outlook, QuickBooks, Slack).

Acquire

Acquire vállalati csapatoknak nyújt digitális eszközöket ügyfélszolgálat, értékesítés és támogatás valós idejű kezeléséhez: biztonságos cobrowsing, AI chatbotok, élő chat és videóhívás.

POWR

A POWR kódolás nélkül 60+ beágyazható webalkalmazást kínál (űrlapok, felugrók, galériák stb.), amelyeket weboldalakra és marketing-/CRM-platformokra lehet integrálni.

HelpCrunch

HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.