2. oldal – Alternatívák - WATI
ZoomInfo
A ZoomInfo B2B adatplatform vállalati és kapcsolati adatokat, valós idejű elemzést és CRM-integrációt nyújt ügyfélszerzéshez és adattisztításhoz.
Appy Pie
Az Appy Pie egy kód nélküli platform, amely mesterséges intelligenciával segít mobilalkalmazások, weboldalak, chatbotok, automatizálások, dizájn, tudásbázis és ügyfélszolgálat létrehozásában és kezelésében.
Userlike
Userlike egy német ügyfélszolgálati üzenetkezelő és támogatásautomatizáló szoftver; központosítja a web-, WhatsApp-, Messenger- és Telegram-üzeneteket, AI chatbotokkal és videóhívással.
Close
A Close egy CRM, amely e-mailt, hívást és SMS-t integrálva feladatkezeléssel és automatizációval segíti az értékesítési folyamatok nyomon követését és kezelését.
Cohere
A Cohere vállalati AI-platform API-n keresztül nyújt nyelvi modelleket, keresést, összegzést és automatizálást, helyi vagy felhőalapú telepítéssel az adatok védelme mellett.
Awario
Az Awario közösségi média és webfigyelő eszköz, amely valós időben követi márkaemlítéseket, versenytársakat, befolyásolókat, értékesítési lehetőségeket és alapvető elemzéseket ad.
Front
Front egy ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti e‑mailt, üzeneteket és közösségi csatornákat, támogatja a csapatok valós idejű együttműködést, automatizálást, mesterséges intelligenciát és elemzést.
Rocket.Chat
Csapatkommunikációs platform: biztonságos üzenetküldést, hang- és videohívást, beszélgetés-archiválást és rendszerek közti integrációt biztosít; önálló üzemeltetésre is alkalmas.
CustomGPT
Testreszabott chatbotok létrehozása és üzemeltetése a felhasználó saját tartalmaiból (dokumentumok, weboldalak, videók, hanganyagok) integrációval és API-támogatással.
TextUs
TextUs egy SMS-alapú kommunikációs platform toborzóknak és értékesítőknek: kétirányú üzenetek, tömeges SMS-küldés, automatizált válaszok és integrációk.
Whippy
A Whippy SMS- és e-mail alapú kommunikációs platform, amely automatizációt, mesterséges intelligenciát, csapatpostafiókot, kampányokat, munkafolyamatokat és visszajelzéskezelést nyújt vállalkozásoknak.
Prokeep
A Prokeep ügyfélélmény-kezelő szoftver nagykereskedő forgalmazóknak: központosítja a kommunikációt (sms, e‑mail), összeköti rendszereket, automatizálja folyamatokat és támogatja az értékesítést.
Crisp
A Crisp többcsatornás ügyfélszolgálati platform: webchat, chatbot, tudásbázis, CRM és integrációk egy központi csapatpostafiókban a vevői kommunikáció kezelésére.
SleekFlow
SleekFlow egy AI-alapú omnicsatornás kommunikációs platform, amely egységesíti üzeneteket (WhatsApp, Instagram, chat), automatizálja ügyfélkapcsolatokat és integrál CRM-ekkel.
re:tune
A re:tune kódolás nélkül hoz létre és tanít AI-alkalmazásokat és chatbotokat különböző adatokból; integrálható meglévő eszközökkel, támogat fájlfeltöltést, webcrawlinget, memóriát és saját márkázást.
Vonage
A Vonage alkalmazás üzleti felhasználóknak nyújt felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat: hang-, videó- és üzenetkezelés, ügyfélszolgálati/kapcsolatközpont funkciók és fejlesztői API-k.
Cisco
A Cisco Spaces felhőplatform, amely Catalyst, Meraki és Webex eszközöket szenzorként használva összekapcsol embereket és eszközöket az épületek biztonságosabbá és energiahatékonyabbá tételéhez.
Qlik
A Qlik adatok integrálására, minőségellenőrzésére és elemzésére szolgáló platform; interaktív műszerfalakat, jelentéseket és beágyazott elemzést tesz lehetővé különböző környezetekben.
Salesmsg
Kétirányú és tömeges SMS/MMS küldés és fogadás, hívás- és automatizációs funkciók, csapat postaláda és CRM-integráció az ügyfélkommunikáció kezeléséhez.
Lucy
Lucy egy AI-alapú tudásplatform, amely egy helyen kezeli szervezeti és licencelt adatokat, kereshetővé teszi őket, és beszélgetéses válaszokat ad a lekérdezésekre.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM felmérések készítésére, terjesztésére és eredményeik elemzésére szolgáló eszköz, amely ügyfél-, alkalmazotti és termékvisszajelzéseket gyűjt és feldolgoz.
ClickSend
A ClickSend üzleti kommunikációs szolgáltatás: SMS, MMS, hanghívás, e‑mail, fax és online levél küldése API-n, webes és mobil felületen keresztül.
Freshchat
A Freshchat többcsatornás ügyfélszolgálati eszköz: kezeli a webchatet, e-mailt, telefont és közösségi csatornákat; beépített AI-chatbot no-code építő, beszélgetéstörténet és munkafolyamatok.
Rasayel
Rasayel: B2B WhatsApp értékesítési platform csapatoknak — megosztott beérkező, kétirányú üzenetek, no-code chatbot, broadcast, automatizálás, API-k, CRM-integrációk, mobilalkalmazás
WotNot
A WotNot skálázható chatbot-platform ügyfélszolgálat, időpontfoglalás és leadgenerálás automatizálására, no-code botépítővel és kész beszélgetés-tervezési szolgáltatással.
SendPulse
A SendPulse többcsatornás marketing automatizálási platform: e-mail és SMS kampányok, chatbotok (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), landing oldalak, online tanfolyamok és ingyenes CRM.
JustCall
A JustCall üzleti kommunikációs platform: hívások, SMS/MMS, e‑mail és WhatsApp kezelése, automatikus munkafolyamatok, CRM‑integrációk és AI‑alapú híváselemzések.
SimpleTexting
SMS/MMS üzenetküldő és kampánykezelő alkalmazás ügyfelek és munkatársak eléréséhez: egyéni és tömeges üzenetek, automatizálás, listakezelés és kampányteljesítmény nyomon követése.
DocsBot
DocsBot egy AI-alapú chatbot, amely automatizálja az ügyfélszolgálati válaszokat és segíti a csapat munkáját: részletes válaszok és kódpéldák, beágyazható widget, jegyekre válaszol, belső tudásbázis és API.
ChatBot
A ChatBot chatbotok gyors létrehozására és testreszabására szolgál sablonokkal és drag-and-drop szerkesztővel; automatizál ügyfélszolgálati feladatokat és több csatornára integrálható.