12. oldal – Alternatívák - Watermelon

Admin24

Admin24 egy ügyfélsolgálati automatizációs platforma: összegyűjti a kéréseket több csatornáról, automatikusan szétosztja munkatársak között és elemzi a teljesítményt.

Wattson Health

A Wattson Health egy gyógyszertáraknak szánt szoftver: integrálódik meglévő rendszerekkel és gyors, hibamentes receptkiszolgálást tesz lehetővé másodpercek alatt.

ROBIN

A ROBIN az CM.com Mobile Service Cloud része; egységes bejövő üzenetkezelőt, 360° ügyfélprofilokat és webes chatet biztosít az ügyfélszolgálat többcsatornás kezeléséhez.

Contlo

Contlo egy AI-alapú marketingplatform, amely automatikus, személyre szabott omnichannel kampányokat, valós idejű ügyfélutakat, szegmentálást és elemzéseket kínál.

ChatWizard

A ChatWizard lehetővé teszi vállalkozások számára, hogy kódmentes felületen, saját adataik alapján többnyelvű, 24/7 működő AI-chatbotokat hozzanak létre és weboldalra ágyazzanak.

Simple Phones

A Simple Phones vállalkozásoknak nyújtott mesterséges intelligencia alapú telefonügynök: fogad bejövő hívásokat, és indít ki- vagy követőhívásokat.

Customerly

Ügyfélszolgálati és marketingautomatizáló platform: élő csevegés, HelpDesk, CRM, AI-chatbotok, munkafolyamat-automatizálás és integrációk az ügyfélkommunikáció kezelésére.

Olark

Olark élő csevegő eszköz weboldalakhoz: valós idejű ügyfélszolgálat, testreszabható chat widget, automatizált üzenetek és AI-chatbotok, integrációk és hozzáférhetőség.

Salesforge

Salesforge egy AI-vezérelt értékesítési eszköz hideg e-mail kampányok személyre szabására, több postafiók és nyelv kezelésére, kézbesíthetőség biztosítására és automatizált szekvenciákra.

Verse.ai

A Verse.ai AI és emberi beszélgetéseket használva azonnal felveszi a kapcsolatot az új leadekkel, minősíti őket és visszaküldi a minősített lehetőségeket a CRM-be.

Compart

A Compart dokumentum- és kimenetkezelő szoftver ügyfeleknek és közigazgatásnak: fogad, konvertál, ellenőriz, egyesít és továbbít dokumentumokat digitális és papír csatornákon, API-integrációval.

Kartra

Kartra egy all-in-one online marketing és értékesítési platform: landing oldalak, weboldalak, e‑mail/SMS kampányok, tagsági/tanfolyam oldalak, fizetések és automatizálások kezelése.

Alphachat

Az AlphaChat egy beszélgető mesterséges intelligencia platform ügyfélszolgálati chatbotok gyors létrehozására és automatizálására, válaszadásra és bot–ember átadások kezelésére.

BotSpace

BotSpace egy B2B platform, amely a WhatsApp Business API-n keresztül automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati beszélgetéseket chatbotokkal, csapatmappával és válaszütemezéssel.

SYDLE ONE

Vállalati digitális platform, amely egyesíti üzleti folyamatok automatizálását, dokumentumkezelést, elemzést, CRM-et, ügyfélszolgálatot, önkiszolgáló portált, közös szolgáltatásokat, e‑kereskedelmet és számlázást.

CHATTERgo

CHATTERgo: AI-alapú beszélgető asszisztens webáruházaknak, amely GPT‑4 és kontextus alapú keresés segítségével válaszol kérdésekre, ajánl termékeket és ellenőrzi rendelések állapotát.

Khoros

A Khoros közösségi média menedzsment platform: tartalom ütemezése, közönség- és hozzáféréskezelés, teljesítménymérés, valamint verseny- és válságelemzés több csatornán.

Enablex.ai

Az EnableX.ai fejlesztőknek és vállalatoknak videó-, hang-, SMS- és WhatsApp-API/SDK-kat és low-code megoldásokat biztosít valós idejű, többcsatornás kommunikációhoz (felhő/on-premise).

Hachly AI

Hachly AI weboldalakra telepíthető AI-chatbot rendszer, amely látogatói beszélgetéseket kezel, ügyféljelölteket gyűjt és CRM-ekkel, naptárakkal integrálható.

OmniOmni

Az OmniOmni ügyfélszolgálatot és értékesítést biztosít WhatsAppon, Telegramon, Facebook Messengeren, Instagramon, Viberen és webchaten.

BoldDesk

A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.

VoiceGenie

VoiceGenie többnyelvű AI hangasszisztens, amely automatizálja az ügyfélszolgálatot és értékesítést emberi hangú válaszokkal, több platformon (Android, iOS, web, PSTN/VoIP) és hangklónozással.

Hello Moe

A Hello Moe platform automatizált beszélgetésekkel és 1-2-1 emberi támogatással segíti a cégeket kapcsolatteremtésben, kommunikációban és konverzióban. Kód nélküli botépítő és élő chat.

Chatchamp

Chatchamp e-kereskedelmi weboldalakhoz integrálható chatbot: automatikus, személyre szabott terméktanácsadás és ügyfélszolgálat, könnyű integráció a webáruházba.

Locobuzz

A Locobuzz közösségi média figyelésre és ügyfélkapcsolati válaszadásra szolgáló platform, valós idejű elemzéssel, riportokkal és többcsatornás kezeléssel.

Provide Support

A Provide Support Live Chat valós idejű ügyfélszolgálati csevegőeszköz: élő chat, látogatói navigáció követése, proaktív segítség, fájlátvitel és statisztikák.

ResolveAI

ResolveAI lehetővé teszi egyedi AI ügynökök létrehozását üzleti feladatokra (ügyfélszolgálat, leadgenerálás, ütemezés). Az ügynökök taníthatók dokumentumokkal, testreszabhatók és integrálhatók webre/social.

Assembled

Assembled egy munkaerő-kezelő platform ügyfélszolgálati csapatoknak: pontosabb létszámtervezés, egyszerű és testreszabható műszakütemezés, csapatok közötti átláthatóság és előrejelzés.

Debales AI

A Debales AI Sales Agent egy e-kereskedelmi AI-eszköz, amely valós idejű ügyféltámogatást, személyre szabott termékajánlásokat, kosárelhagyás visszanyerést és döntéstámogatást nyújt.

Grasp

A Grasp felhőalapú ügyfélszolgálati alkalmazás, amely egyesíti a chatüzeneteket, e-maileket és közösségi posztokat egy közös csapatinboxba, hogy egyszerűsítse a válaszadást.