Registria
A Registria segíti vállalatokat a terméktulajdonosokkal való kapcsolattartásban: adat alapú, személyre szabott ügyfélutak kezelése és rendszerekbe integrálás.
ReferralYogi
A ReferralYogi egy SaaS ügyfélajánlási platform, amely azonosítja a promotereket, ösztönzi az ajánlásokat, kezeli a referenciákat és támogatja a márkák közösségi megjelenését.
Maven AGI
Maven AGI egy vállalati AI-platform ügyféltámogatásra: összekapcsol rendszereket, integrál tudást és automatizálja ügyfélinterakciók nagy részét több csatornán.
TeleWizard
A TeleWizard AI-alapú hívásközpont kis- és középvállalkozásoknak: 0–24 ügyfélszolgálat, természetes beszélgetések, híváselőzmények, többnyelvűség, hívás közbeni műveletek és e-mail/ERP integráció.
ThinkOwl
A ThinkOwl ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, többcsatornás kommunikáció, AI-alapú automatizálás és riportálás a hatékony ügykezelésért.
swivl
A swivl egy AI-alapú ügyfélkezelő rendszer self storage létesítményeknek: automatikusan válaszol weben, SMS-en, e-mailen és telefonon, kezeli foglalásokat és önkiszolgálást.
Inline Manual
Inline Manual egy digitális bevezető eszköz: alkalmazáson belüli interaktív útmutatókat, tooltip-eket és súgócikkeket hoz létre, célzottan segítve a felhasználókat az alkalmazásban.
Plutomen
A Plutomen AR-alapú frontvonal platform ipari vállalatoknak: távoli vizuális segítség, digitális munkautasítások és 3D-képzés a hatékonyság és biztonság javítására.
Querlo
A Querlo konzultációt és fejlesztést nyújt testreszabott mesterséges intelligencia- és adatkezelési megoldásokhoz; beszélgető chatbotokat készít, adatot gyűjt és elemzéseket biztosít.
AtlasRTX
Az AtlasRTX AI-alapú többnyelvű chatbotokkal támogatja a vállalatok ügyfélkapcsolatait különböző csatornákon, nyomon követi az interakciókat és biztosít elemzési adatokat és API-kat.
Netomi
A Netomi egy vállalati ügyfélszolgálati AI platform, amely több csatornán automatizált chatbotokkal kezeli ügyfélkéréseket, CRM-ekbe integrálódik és támogatja az emberi ügynököket.
Responsa
Responsa egy kész, skálázható, többcsatornás chatbot és virtuális asszisztens platform ügyfelek, munkatársak és ügyfélszolgálat számára, integrálható vállalati rendszerekkel.
Rebotify
Rebotify egy online chatbot-készítő platform: kódolás nélkül, folyamatábrával készíthetsz és indíthatsz chatbotokat Facebookra, Slackre, WeChatre és más platformokra; ingyenes.
Ariglad
Ariglad automatikusan karbantartja a tudásbázist: javasol új cikkeket, frissít meglévőket, felismeri és egyesíti a duplikátumokat, a támogatási csatornákhoz és kiadási jegyzetekhez kapcsolódva.
Fundamento
A Fundamento egy vállalati AI hangbot ügyfélszolgálatokhoz; beszédet szöveggé alakít, ügyfélszándékot felismer és támogat szolgáltatást, lead-kezelést, behajtást és adatellenőrzést.
ThumbCrowd
A ThumbCrowd cégeknek ad eszközt chatbotok gyors létrehozásához sablonokkal és drag-and-drop szerkesztővel, majd csatlakoztatja azokat webes és közösségi csatornákhoz.
Datalyticx
A Datalyticx az ügyfelek visszajelzéseit elemzi minden digitális csatornáról, és a vállalatok számára hasznos, feldolgozott információkat szolgáltat.
Wordnerds
A Wordnerds brit SaaS cég, amely gépeknek tanítja meg a természetes nyelv olvasását és megértését, hogy strukturálatlan szöveges adatokat elemezzen.
Chotam
A Chotam értesítéseket küld közösségi és hirdetési posztokhoz fűzött hozzászólásokról, így követheti potenciális vásárlók kommentjeit akár versenytársak posztjain is.
SemanticForce
A SemanticForce médias, e-kereskedelmi és ügyfélszolgálati platform, amely mély szemantikai és vizuális elemzéssel nyújt hírek, közösségi figyelés, vélemény-, ár-, hirdetés- és fenyegetés‑elemzést, plusz helpdesket.
Jatheon
Jatheon archiváló megoldás: rögzíti és tárolja e‑maileket, közösségi médiát, chatet és hívásokat, lehetővé teszi keresést, megőrzést, szabályzat-ellenőrzést és eDiscovery/FOIA anyagok előállítását.
Simplify360
A Simplify360 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely közösségi médián, e-mailen és SMS-en kezeli a vevői kéréseket, és integrálható vállalati CRM‑mel.
Atribus
Az Atribus közösségi figyelő és versenytárselemző eszköz: gyűjt, mér és elemez online említéseket, figyelmeztet válságokra, és támogatja a kommunikációs döntéseket.
myRosys
A myRosys mélytanulást használ influencerek és érintettek azonosítására, közösségi média elérések és elköteleződés nyomon követésére, kezelésére és organikus kampányok felerősítésére.
Commetric
A Commetric médiamegfigyelő és elemző eszköz kvantitatív (aktivitás, share of voice, formátumok) és emberi minőségi elemzést nyújt bármilyen nyelvű tartalomról; riportok heti/havi/negyedéves vagy ad hoc.
Gridspace
A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.
Digivizer
A Digivizer elemző platform, amely egyetlen irányítópulton gyűjti és vizualizálja a közösségi, keresési, fizetett és webes teljesítményt az adatalapú döntéshozatalhoz.
Deflekt
Deflekt: automatikus válaszok minden ügyfélszolgálati csatornán, kb. 50%-kal kevesebb támogatási jegy; meglévő dokumentáció és mesterséges intelligencia alapján, 2 perc alatt beállítható.