19. oldal – Alternatívák - Verint

Paillor

Paillor

paillor.com

Paillor egy alkalmazotti támogatást és automatizálást biztosító platform: egyesíti a tudásbázist, SaaS-automatizációt és help desket, integrál rendszereket, kezeli kéréseket és automatizál feladatokat.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.

Capturi

Capturi

capturi.ai

A Capturi egy beszélgetésalapú mesterséges intelligencia, amely automatikusan elemzi vállalati ügyfél- és érdeklődői kommunikációt, adatelemzést, ügynöktámogatást és automatizált válaszokat biztosít.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled egy munkaerő-kezelő platform ügyfélszolgálati csapatoknak: pontosabb létszámtervezés, egyszerű és testreszabható műszakütemezés, csapatok közötti átláthatóság és előrejelzés.

Zipy.ai

Zipy.ai

zipy.ai

A Zipy.ai munkamenet-lejátszást, frontend hibakövetést, termékelemzést és hibaprioritást egyesít, valós idejű hibajelzéssel, konzol-, hálózat- és stack-trace naplókkal.

NewOaks AI

NewOaks AI

newoaks.ai

A NewOaks AI egy ChatGPT-alapú chatbot, amely 0–24 SMS beszélgetésekkel időpontfoglalást kezel, ügyfélkérdésekre válaszol és külső rendszerekkel integrálható.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector ügyfélszolgálati platform, amely chatbotokkal, MI-vel és emberi támogatással automatizálja az ügyintézést és biztosítja a vevői támogatást.

MSG91

MSG91

msg91.com

Az MSG91 felhőalapú kommunikációs platform API-kat biztosít SMS, e‑mail, WhatsApp, hang és hitelesítés (OTP) küldéséhez, integrációval és skálázhatósággal.

Mirro

Mirro

mirro.io

A Mirro teljesítménykezelő platform KKV-knak: támogatja az elismerést, OKR-eket, folyamatos visszajelzést és teljesítménybeszélgetéseket az elköteleződés és megtartás javításához.

Playvox

Playvox

playvox.com

A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.

CisionOne

CisionOne

cision.one

A CisionOne valós idejű médiafigyelést, újságíró- és influencer-adatbázist, kapcsolatkezelést és AI-alapú keresést kínál PR és kommunikációs csapatok számára.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

A Table Duck felhőalapú platform ügyfélbeszélgetések kezelésére és automatizálására egyetlen bejövő mappából; több csatorna és AI-chatbot támogatás, több nyelven.

Grasp

Grasp

getgrasp.com

A Grasp felhőalapú ügyfélszolgálati alkalmazás, amely egyesíti a chatüzeneteket, e-maileket és közösségi posztokat egy közös csapatinboxba, hogy egyszerűsítse a válaszadást.

DYL

DYL

dyl.com

DYL egy telefon- és CRM-alapú vállalati kommunikációs platform: híváskövetés, ügyfélüzenetek (SMS), értékesítési folyamatok gyorsítása és teljesítménykövetés.

Measure Studio

Measure Studio

measure.studio

Webalkalmazás: közösségi média adatelemzés és tartalomelemzés TikTokról, Instagramról, Facebookról, YouTube-ról, Twitterről, LinkedInről és Snapról; összegyűjti, összehasonlítja és elemzi a posztok teljesítményét.

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

A Cobbai központi felületet nyújt ügyfélszolgálatoknak a generatív AI munkafolyamatok átlátható kezeléséhez: támogatja a tudáskezelést, ügynöktámogatást, jegyelemzést és optimalizálást.

Canvs AI

Canvs AI

canvs.ai

A Canvs AI nyílt végű vásárlói visszajelzéseket elemez mesterséges intelligencia segítségével, és strukturált üzleti elemzésekké, jelentésekké alakítja azokat.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

A Prodigal AI-alapúan optimalizálja a követeléskezelést: dinamikus stratégiákat és személyre szabott kommunikációt használ a behajtási bevételek növelésére és a megfelelés támogatására.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

A Puzzel felhőalapú ügyfél-interakciós platform: omni‑csatornás kontakt center, önkiszolgálás és AI‑eszközök az ügyfélszolgálati műveletek kezelésére.

TagniFi

TagniFi

tagnifi.com

A TagniFi pénzügyi adatplatform kis- és feltörekvő cégeknek — megfizethető, pontos és naprakész adatok weben és Excelben.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

Az ipSCAPE AI-alapú ügyfélkapcsolati és kommunikációs platform: omnichannel hang-, e‑mail, webchat és más csatornák kezelése, ügyfélutak szervezése, és API‑al CRM/BI/WFM integráció.

Graphystories

Graphystories

graphystories.com

Tartalomfeltáró és közösségi monitor: felfedezi a legtöbbet megosztott cikkeket és beágyazott forrásokat, előrejelzi trendeket, és követi/összehasonlítja cikkek közösségi teljesítményét.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

A Boost.ai egy vállalati beszélgetési és generatív mesterséges intelligencia-platform, amely virtuális ügynököket integrál ügyfélszolgálati folyamatokba az automatizált, személyre szabott 24/7 ügyintézéshez.

Caplena

Caplena

caplena.com

A Caplena egy mesterséges intelligencián alapuló visszajelzés-elemző alkalmazás, amely nyílt végű válaszokat, értékeléseket és NPS-adatokat témákra, érzelmekre és trendekre bontva elemzi.

LiveSession

LiveSession

livesession.io

A LiveSession webanalitikai eszköz munkamenet-visszajátszással: segít ügyfélproblémák feltárásában, megmutatja, hogyan használják a terméket, és javítja a webes felhasználói élményt.

Exolyt

Exolyt

exolyt.com

TikTok-analitika és közösségi figyelő eszköz: fiókok, videók, közönség demográfia, trendek és influencer kampányok nyomon követése, adatok elemzése és exportálása.

ProQuo AI

ProQuo AI

proquoai.com

A ProQuo AI mesterséges intelligenciával támogatott márkamenedzsment eszköz: márkastratégiát generál, kreatívokat tesztel, valós idejű fogyasztói visszajelzéseket és teljesítményt mér.

Messagely

Messagely

messagely.com

A Messagely ügyfélszolgálati és üzenetküldő platform, amely valós idejű magán- és csoportos beszélgetést, fájlmegosztást és munkafolyamat-integrációt biztosít.

Sybill

Sybill

sybill.ai

A Sybill AI-eszköz értékesítési hívásokat elemzi (szó és testbeszéd), automatikus jegyzeteket és összefoglalókat készít, sentiment/engagement adatot és CRM/Slack integrációt ad.

© 2025 WebCatalog, Inc.

19. oldal – Alternatívák - Verint - WebCatalog