6. oldal – Alternatívák - Verint

Convoso

Felhőalapú kontaktközpont-alkalmazás kimenő értékesítésre és leadkezelésre: automatikus tárcsázás (prediktív/preview/progressive), omnichannel üzenetek, AI beszélgető asszisztens, riportok és listaszűrés.

HROne

A HROne automatizálja és kezeli a HR-folyamatokat (toborzás, beléptetés, jelenlét, teljesítmény, bérszámfejtés), központosított munkavállalói adatbázissal és mobil hozzáféréssel.

dscout

A dscout távoli kvalitatív kutatóplatform: résztvevők videó- és multimédiás válaszait gyűjti, felhasználói interjúkat és időbeli bejelentéseket szervez termék- és felhasználói ismeretekhez.

Zimyo

A Zimyo egy HR-tech platform, amely automatizálja és kezeli a HR-folyamatokat: bérszámfejtés, jelenlét, toborzás, teljesítmény, elkötelezettség és alapvető HR-műveletek.

yellow.ai

A Yellow.ai generatív mesterséges intelligenciára épülő ügyfélszolgálati automatizálási platform, amely multicsatornás chatbotok és ügyfélinterakciók kezelését teszi lehetővé vállalatok számára.

Leena AI

Leena AI: vállalati GenAI önálló ügynök, amely automatizálja IT/HR/pénzügy kéréseket, integrál több alkalmazást és támogatja a munkavállalói önkiszolgálást.

TeleSign

A TeleSign kommunikációs és biztonsági platform: telefonszám-ellenőrzés, felhasználói hitelesítés és kétfaktoros beléptetés, RCS/SMS/MMS/e-mail üzenetküldés és hang API-k.

Fibery

Fibery termékfejlesztő platform: összegyűjti és elemzi a felhasználói visszajelzéseket, rendszerezi a munkafolyamatokat, integrál külső eszközöket és használ MI-t.

BirdEye

A Birdeye helyi és több telephelyes vállalkozásoknak segít online értékelések gyűjtésében, válaszadásban, ügyfélkommunikáció központosításában, listák és közösségi posztok kezelésében.

Hudu

Hudu egy IT-dokumentációs és munkafolyamat-kezelő platform, amely központosítja a jegyeket, eszközöket, jelszavakat és integrálható PSA/RMM rendszerekkel.

Ringover

Ringover felhőalapú többcsatornás kommunikációs megoldás: hívások, SMS, videó, e-mail, CRM-integráció, hívásrögzítés és felügyelet az ügyfélszolgálat és értékesítés támogatására.

Gallabox

A Gallabox WhatsApp Business API alapú platform: többfelhasználós beérkező üzenetek, chatbotok, automatizálás és CRM‑integrációk az ügyfélkérések kezelésére, leadgenerálásra és kampányokhoz.

Planoly

Planoly egy közösségi média tartalomtervező és ütemező alkalmazás, amely vizuális naptárt, több platformra automatikus közzétételt és mesterséges intelligencia-alapú feliratszerkesztőt kínál.

Planday

A Planday webalapú munkaerő-menedzsment app, amely műszakok és beosztások kezelését, munkaidő-nyilvántartást, műszakcserét, szabadságkérelmeket, bérszámfejtés-integrációt és kommunikációt biztosít.

Chatfuel

A Chatfuel AI chatbot-készítő platform, amely ChatGPT-t használ ügyfélszolgálati és értékesítési beszélgetések automatizálására Facebookon, Instagramon, WhatsAppon, Telegramon és weboldalakon.

PostHog

PostHog nyílt forráskódú, mindent egyben platform: eseménygyűjtés, analitika, munkamenet-felvételek, A/B tesztek és feature flag kezelés fejlesztőknek.

ZenHR

A ZenHR felhőalapú HR rendszer a Közel-Keletre szabva: bérszámfejtés, jelenlét- és munkaidő-kezelés, biztosítás, adó- és jogszabályi megfelelés, valamint HR-feladatok automatizálása.

Pigment

A Pigment egy üzleti tervező platform, amely embereket, adatokat és folyamatokat egyesít, hogy stratégiai és operatív terveket készítsenek és frissítsenek a megalapozott döntéshozatalhoz.

8x8 Work

Az 8x8 Work üzleti kommunikációs alkalmazás: felhőalapú telefonálás, videókonferencia és csevegés asztali és mobil eszközökön, központi kezeléssel.

Rho

Az Rho egy teljes körű pénzügyi platform cégeknek: bankszámla és vállalati kártyák, AP (fizetendő) automatizálás, költség- és kincstárkezelés, valamint integráció számviteli rendszerekkel.

Octadesk

Az Octadesk több csatornán központosítja az ügyfélkapcsolatokat, automatizálja a feladatokat, integrál rendszereket és elemzéseket nyújt az ügyfélszolgálat és működés javításához.

TextExpander

A TextExpander gyorsítja a gépelést: sablonok (snippetek) létrehozása és megosztása, ismétlődő szövegek automatikus kibővítése, helyesírásjavítás és csapatok egységes üzenetei.

Freshworks

A Freshworks ügyfélszolgálati, IT-szolgáltatás-menedzsment, értékesítési és marketing csapatok számára nyújt többcsatornás jegykezelést, automatizálást és teljesítményelemzést.

Akkio

Akkio egy ügynökségeknek és ügyfeleiknek szánt AI adatplatform: adatforrások integrálása és tisztítása, valós idejű elemzés, előrejelzések, teljesítmény- és kampányműszerfalak, kód nélküli használat.

Bob HR

A Bob egy HR-platform, amely egyszerűsíti a munkaerő-kezelést: onboardingot, teljesítménymenedzsmentet, kompenzációt és időnyilvántartást automatizál, és valós idejű adatokat ad a döntésekhez.

SaleSmartly

Omni‑csatornás ügyfélkommunikációs app: egy helyen kezeli Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, e‑mail és WeChat üzeneteket; támogat automatizálást, csapatmunkát, ügyféladatok és valós idejű fordítást.

Skit.ai

A Skit.ai automatizálja behajtási beszélgetéseket hitelezők és behajtó cégek számára: több csatornán (telefon, SMS, e‑mail, chat) angolul és spanyolul, hogy felgyorsítsa bevétel-visszaszerzését.

Harri

A Harri frontvonalbeli munkavállalók toborzását, munkaidő-beosztását, kommunikációját és megfelelését kezeli vendéglátásban, kiskereskedelemben és egészségügyben.