31. oldal – Alternatívák - Verint

OpenBlend

Teljesítménykezelő eszköz, amely rendszerezi és vezeti a vezető–munkavállaló beszélgetéseket az egyenlőség, következetesség és teljesítmény támogatása érdekében.

Decode

A Decode kutatócsapatoknak segít fogyasztói kutatások lebonyolításában és elemzésében: AI-alapú elemzések, kvant/kváli módszerek, globális panel és központi tudásbázis.

Spica Media

A Spica Media átfogó médiaszereplést figyel: közösségi média, napilapok, magazinok, TV, rádió és online hírek; elemzéseket és riportokat ad a teljesítmény javításához.

Spekit

Spekit egy AI-alapú, munkafolyamatba integrált tudástár és útmutató rendszer, amely valós időben ad válaszokat, playbookokat és képzést értékesítőknek.

Howuku

Howuku viselkedéselemző eszköz: hőtérképek, A/B‑tesztek és kérdőívek révén követi a kattintásokat és görgetést, valós idejű visszajelzést és eszközök szerinti összehasonlítást nyújt.

Refiner

Refiner: testreszabható alkalmazáson belüli felmérések SaaS felhasználóktól visszajelzés gyűjtésére; fejlett célzás, riportok és egykattintásos integrációk. 14 nap ingyen, bankkártya nélkül.

HelpTree

A HelpTree döntési-fa alapú tudáskezelő: lépésenként kapcsol cikkeket, videókat és hibakeresési lépéseket, valamint beépített AI-asszisztenssel ad válaszokat és segít e-mailek írásában.

Ringflow

A Ringflow egy felhőalapú ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a telefonhívásokat, e-maileket, csevegéseket és közösségi média üzeneteket, ügyfélprofilok és útválasztás kezelésével.

ZoomShift

Felhőalapú munkaidő-ütemező: műszakok létrehozása és kezelése, elérhetőség, szabadság, túlóra és ütközések kezelése, műszakok közzététele és értesítések küldése.

Inari

Inari AI-alapú termékfeltáró és visszajelzés-elemző eszköz: automatikusan kiemel ügyfélidézeteket, feltár trendeket, azonosít hasznos funkciókéréseket és kapcsol prioritási mutatókat a funkciókhoz.

Rankur

A Rankur közösségi média figyelésére, online hírnév kezelésére és márkavédelemre szolgáló eszköz; napi nagy mennyiségű bejegyzést, véleményt és hírt elemez.

Propel PRM

A Propel PRM PR-kezelő platform, amely segít megtalálni a megfelelő médiumokat, kezelni média­kapcsolatokat és kampányokat, figyelni megjelenéseket és mérni az eredményt.

Ender Turing

Az Ender Turing azonosítja a legjobb teljesítményű munkatársakat hívásokban, chatben és videómegbeszéléseken; megosztja gyakorlataikat önfejlesztéshez és nyomon követi a teljesítmény változását.

WEVO

A WEVO egy UX-kutató platform, amely kevesebb mint 30 perc munkával kvantitatív és kvalitatív visszajelzést, pontszámokat és ajánlásokat ad a weboldal konverziójának javításához.

Arcoro

Arcoro: építőipari HR-szoftver moduláris csomagja, amely toborzást, beléptetést, munkaidő-nyilvántartást, képzést, bér- és teljesítménykezelést kínál.

Zelta

Zelta egy AI-alapú visszajelzés-elemző eszköz termék- és marketingcsapatoknak; feltárja ügyfelek legfájóbb problémáit sales hívások, support jegyek és felmérések alapján.

Aheeva

Aheeva: 2000 óta fejlesztett contact center szoftver, amely híváselosztást, különböző tárcsázási módokat, többnyelvű felületet, részletes riportokat, hívás- és videórögzítést, monitoringot és munkaerő-kezelést biztosít, weben elérhető.

BigChange

BigChange terepi munkák kezelésére szolgáló platform: CRM, munkák ütemezése, valós idejű nyomon követés, erőforrás- és pénzügyi kezelés, integráció meglévő rendszerekkel.

Sloneek

A Sloneek egy felhőalapú HR rendszer, amely kezeli a munkavállalók teljes életciklusát: jelenlétet, távollétet, nyilvántartásokat, dokumentumokat, e-aláírást és külső integrációkat.

dlvr.it

dlvr.it automatizálja a tartalom megosztását és ütemezését több közösségi csatornán, illetve nyomon követi a közzétételek teljesítményét.

Zignal Labs

Valós idejű OSINT-platform, amely nyilvános forrásokból (közösségi média, hírek, fórumok, téradatok) gyűjti és elemzi az információt döntéstámogatáshoz.

360dialog

360dialog: hivatalos WhatsApp Business API BSP, egyszerű API-hozzáférést és vállalati szolgáltatásokat biztosít vállalkozásoknak.

Sailes

A Sailes automatizálja a potenciális ügyfelek felkutatását és az értékesítési folyamatot: kutatás, kapcsolatfelvétel, ügyfélkommunikáció, lehetőségek priorizálása, többcsatornás együttműködés és rutinfeladatok kezelése.

Quantum Workplace

A Quantum Workplace app munkavállalói felméréseket, célkövetést, visszajelzést, elismerést, 1:1 megbeszéléseket és privát jegyzeteket biztosít, valamint összegzi az eredményeket elemzésre.

GreenAds Global

A GreenAds Global vállalati üzenetküldő platform: tömeges SMS, WhatsApp (Business API/Cloud), RCS, felhőalapú telefonálás, hanghívások és chatbotok több csatornán történő kezelése.

Odigo

Az Odigo felhőalapú contact center szolgáltatás: többcsatornás ügyfélkommunikáció kezelése (hívások, üzenetek, e‑mail), automatizálás, elemzés és rendszerekhez való integráció.

PhoneIQ

PhoneIQ felhőalapú contact center és egységes kommunikáció Salesforce-hoz integrálva; híváskezelés, IVR, helyi számok vásárlása és telefonos eszközök kezelése a CRM-ben.

Diabolocom.ai

A Diabolocom.ai egy no-code SaaS NLP platform, amely automatizálja ügyfélvisszajelzések és support jegyek elemzését és kategorizálását (témák, problémák, termékek, érzelmek).

Helpshift

A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.

Mojo Helpdesk

Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.