8. oldal – Alternatívák - UseResponse

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.

Albus

Albus

usealbus.com

Az Albus egy AI-alapú Slack-kereső és webasszisztens csapatoknak, amely belső tudásbázisokban (Intercom, Confluence, HubSpot) keresve gyors, kontextusos válaszokat ad.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Az Ozonetel CloudAgent felhőalapú CCaaS platform: többcsatornás (hívás, SMS, WhatsApp) ügyfélkommunikáció, CRM-integráció, IVR, tárcsázók és felügyeleti jelentések kezelése.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie egy webes dokumentációs platform, amely vállalatoknak többnyelvű termékdokumentáció létrehozását, karbantartását, közzétételét és felhasználói elemzését teszi lehetővé.

Crewhu

Crewhu

crewhu.com

Crewhu egy MSP-eknek készült platform az ügyfél- és munkavállalói elégedettség (CSAT, NPS), elismerés és gamifikáció mérésére, KPI-k követésére és MSP rendszerekkel való integrációra.

echowin

echowin

echo.win

Echowin: AI-alapú híváskezelő és automatizációs platform, amely emberihez hasonló válaszokkal kezeli az ügyfélhívásokat és automatizálja a háttérfolyamatokat.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs tudásbázisok és súgóoldalak készítésére és kezelésére szolgáló eszköz; támogatja az önkiszolgáló ügyféltámogatást és a cikkek rendezett publikálását.

Recollective

Recollective

recollective.com

Recollective online kvalitatív kutatási platform: aszinkron és élő módszerekkel gyűjt és elemez résztvevői visszajelzéseket fókuszcsoportokhoz, felmérésekhez és terméktesztekhez.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

A Diabolocom.ai egy no-code SaaS NLP platform, amely automatizálja ügyfélvisszajelzések és support jegyek elemzését és kategorizálását (témák, problémák, termékek, érzelmek).

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill egy felhőalapú együttműködési és szolgáltatásmenedzsment alkalmazás: munkafolyamatok automatizálása, jegykezelés, integrációk és jelentések a csapatok és ügyfélszolgálat támogatására.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

A KnowledgeOwl egy felhőalapú tudásbázis-kezelő, amely cikkek létrehozását, szerkesztését, keresését, jogosultságkezelését és beágyazható súgówidgetek biztosítását teszi lehetővé.

Rapidr

Rapidr

rapidr.io

Rapidr egy ügyfélvisszajelzés-kezelő, amely összegyűjti, rendszerezi és prioritizálja az ügyfelek és csapattagok visszajelzéseit egy helyen.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

A Locobuzz közösségi média figyelésre és ügyfélkapcsolati válaszadásra szolgáló platform, valós idejű elemzéssel, riportokkal és többcsatornás kezeléssel.

Helpfull

Helpfull

helpfull.com

Helpfull valós idejű piackutató és felhasználói tesztelő platform: percek alatt kérdőívekkel gyűjthetsz visszajelzést több ezer, demográfia szerint kiválasztható amerikai résztvevőtől, 1$-tól.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream egy önkiszolgáló automatizálási platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, automatizál folyamatokat és adatelemzést nyújt vállalatoknak.

Insocial

Insocial

insocial.eu

Az Insocial ügyfélvisszajelzéseket gyűjt a vásárlói út során, egyszerű kérdőíveket küld, az eredményeket személyre szabott irányítópultokon elemzi, és vásárlói értékeléseket jelenít meg.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux .NET alapú tartalomkezelő rendszer weboldalak, mobil felületek és ügyfélportálok létrehozására, kezelésére és közzétételére, SaaS vagy helyi telepítésként elérhető.

Alendei

Alendei

alendei.com

Az Alendei AI-alapú ügyfélkapcsolati platform: rövid üzenetek küldése mobilokra, automatizált beszélgetés alapú ügyféltámogatás és kétirányú üzenetváltás WhatsApp Business API-val több csatornán.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

A Boost.ai egy vállalati beszélgetési és generatív mesterséges intelligencia-platform, amely virtuális ügynököket integrál ügyfélszolgálati folyamatokba az automatizált, személyre szabott 24/7 ügyintézéshez.

GatherUp

GatherUp

gatherup.com

A GatherUp több telephelyes vállalkozások számára gyűjti és elemzi az ügyfélvisszajelzéseket (vélemények, felmérések, NPS), automatizálva a válaszadást és jelentéseket.

Great Recruiters

Great Recruiters

greatrecruiters.com

A Great Recruiters jelöltélményt és hírnévkezelést szolgáló platform toborzóknak: valós idejű jelöltvisszajelzés, ATS/CRM, testreszabható munkafolyamatok és reputációkezelés.

Desku

Desku

desku.io

Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.

Upvoty

Upvoty

upvoty.com

Upvoty felhasználói visszajelzések gyűjtésére és rendezésére szolgáló eszköz: visszajelző táblák, ötletek beküldése, szavazás és prioritások meghatározása.

Customer Thermometer

Customer Thermometer

customerthermometer.com

Customer Thermometer gyors, testreszabható egykérdéses felmérésekkel gyűjt ügyfélvisszajelzést (színkódos értékelés), köszönőoldalt, kommenteket és eredmények valós idejű követését biztosítja.

Macorva

Macorva

macorva.com

A Macorva egy MI-alapú platform, amely teljesítménymenedzsmentet, munkavállalói és ügyfél-visszajelzéseket, felméréseket, elemzéseket és automatizált fejlesztési terveket kezel, HR/CX rendszerekkel integrálva.

UserJot

UserJot

userjot.com

A UserJot egy ügyfélvisszajelző platform SaaS-csapatoknak: gyűjti és rendszerezi a felhasználói visszajelzéseket, prioritizálja a funkciókéréseket, és megjeleníti az ütemtervet és a változásnaplót.

Wizu

Wizu

wizu.com

A Wizu egy AI-alapú beszélgető felmérőplatform, amely segíti a marketingeseket ügyfél- és munkavállalói tapasztalatok egyszerű gyűjtésében.

Upzelo

Upzelo

upzelo.com

Az Upzelo hűség- és megtartó app: pontok, VIP szintek, ajánlói jutalmak, személyre szabott ajánlatok, visszajelzések és lemondási folyamatok a vásárlók megtartásához.

Everywhere

Everywhere

beeverywhere.io

Az Everywhere ügyfél-visszajelzéseket gyűjt és elemez felhasználói munkamenetekből, támogatási jegyekből, felmérésekből és véleményekből, majd gépi tanulással előrejelzi például lemorzsolódást és kosárelhagyást.

Smile

Smile

smileweb.net

A Smile valós idejű ügyfél- és munkavállalói elégedettségmérést kínál vállalatoknak webes platformon, metrikákat és NPS-elemzést biztosítva.

© 2025 WebCatalog, Inc.

8. oldal – Alternatívák - UseResponse - WebCatalog