6. oldal – Alternatívák - Trooya

imBee

Az imBee több üzenetküldő csatornát egyesít egy központi inboxban, lehetővé téve ügyfélüzenetek kezelését, gyors válaszok sablonokkal és belső csapatchattel a csapatok együttműködéséhez.

Other Perspectives IO

Az Other Perspectives IO versenytársak közösségi média-tartalmait elemzi és benchmarkinget végez, hogy megtalálja a virális posztok mintáit és segít növelni a követőtábort.

Flockler

A Flockler közösségi tartalmak gyűjtésére, moderálására, elemzésére és weboldalon történő megjelenítésére szolgáló SaaS eszköz.

Reputation

A Reputation valós időben gyűjti és elemzi ügyfélvéleményeket, közösségi posztokat és értékeléseket, hogy vállalkozások kezeljék és javítsák online hírnevüket.

Spechy

A Spechy egy többcsatornás ügyfélkommunikációs platform, amely egyesíti a telefon, e-mail, chat, videó és közösségi média üzeneteket egy felületen a gyorsabb ügyfélszolgálat érdekében.

Sociocs

A Sociocs egy vállalati ügyfélkommunikációs eszköz, amely üzenetkezelést, webcsevegést, SMS-t, WhatsAppot, Google/Facebook értékelések és űrlapok kezelését egyesíti.

Zlappo

Twitter-marketing automatizáló alkalmazás: ütemezés, örökzöld tweetek kezelése, említések és retweetezés automatizálása, valamint alapanalitika a jelenlét nyomon követéséhez.

Juphy

Ügyfélértesítéseket és támogatási kéréseket kezel egy helyen, csapaton belüli kommunikációt biztosít, és 0–24 automatikus, személyre szabott támogatást nyújt webchaten és közösségi médián.

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

SellitPics

SellitPics egy webes szoftver, amely automatikusan személyre szabott képes üzeneteket készít és küld Facebookon, LinkedInen, e-mailben és landingoldalakon.

Primetag

A Primetag egy influencer marketing szoftver, amely kampányok tervezését, influencerek felkutatását, együttműködések kezelését és eredmények mérését teszi lehetővé.

Keepface

A Keepface egy SaaS platform márkák számára, amely influencer-, alkalmazotti és ügyfél-advocacy kampányok kezelésére szolgál: influencer-keresés, kiválasztás, kommunikáció, tartalomtervezés és valós idejű teljesítménymérés.

CommBox

A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.

PubExchange

A PubExchange piactér, ahol kiadók megbízható webhelyekkel cserélnek látogatottságot: partnereket találnak, egymás tartalmát népszerűsítik és egyenlő számú látogatót cserélnek.

Convosight

A Convosight olyan platform, amely segíti a közösségépítőket (különösen Facebook‑csoportokban) közösségük kezelésében, növelésében, tagi bevonásában és bevételszerzésében.

Brolly

A Brolly ausztrál közösségi média archiváló: automatikusan gyűjti a múltbeli és valós idejű bejegyzéseket, ausztrál adattárolással, megfelel az adatvédelmi előírásoknak és exportálható.

RobinReach

RobinReach egy AI-alapú közösségi média menedzsment eszköz: tartalom létrehozása, ütemezése, újrafelhasználása, képszerkesztés és több platform kezelése egy helyen.

Prospety

Prospety webes eszköz: felfedez és visszaad közösségi profilokat (YouTube, Instagram, TikTok) és kapcsolattartó e‑mail címeket, automatikus CAPTCHA-megoldással és ellenőrzéssel.

DooPage

A DooPage egy beszélgetésalapú CRM, amely egy platformon egyesíti többcsatornás üzeneteket, ügyfélszolgálatot, rendeléskezelést, szállítási költség-összehasonlítást és automatizálást.

Gnatta

Gnatta kezeli és optimalizálja a digitális ügyfélkapcsolatokat (webchat, email, közösségi csatornák, üzenetküldők), továbbítja a megkereséseket a megfelelő ügyintézőhöz és támogat AI-eszközöket.

Chatdesk Teams

Ügyfélszolgálat e-kereskedelmi márkáknak: többcsatornás, személyre szabott válaszok képzett szuperrajongóktól, átlagos válaszidő <90 perc, jegyalapú díjszabás, a márka hangjának követése.

Interactions

Az Interactions intelligens virtuális asszisztenseket kínál ügyfélszolgálathoz és közösségi kommunikációhoz: természetes nyelvű válaszok, tranzakciók automatizálása és PCI-kompatibilitás.

LinkedElf.io

A LinkedElf.io automatizálja és szervezi a LinkedIn-hálózatépítést: üzenetek, kapcsolatok és profil láthatóságának kezelése.

elv.ai

AI és emberi moderátorok együtt azonosítják és elrejtik a káros hozzászólásokat, emberi felülvizsgálat csökkenti a téves eltávolításokat; egy felületen kezeli profilok és weboldalak moderálását és közönség-elemzést nyújt.

CrowdSpark

A CrowdSpark márkák és médiavállalatok számára gyűjti, kezeli és publikálja a felhasználók által létrehozott tartalmakat, hogy kapcsolatot és közösséget építsen.

adnomaly

Az Adnomaly valós időben észleli a hirdetési anomáliákat, megelőzi a rossz költség-, célzási vagy fiókhibákat, így védi a média-költségvetést és csökkenti a pazarlást.

Cloodot

A Cloodot egy többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelő, amely egyetlen irányítópulton kezeli és válaszolja a csevegéseket, értékeléseket, kampányokat és ügyfélszolgálati adatokat.

Aritic

Az Aritic egy egységes automatizációs platform: CRM és értékesítési tölcsér kezelése, kapcsolattartás automatizálása, feladatok kiosztása és folyamatok nyomon követése.

Sentiment

Üzleti contact center üzenetkezelő több mint 15 csatornára (e‑mail, élő chat, közösségi média, Messenger, WhatsApp stb.), chatbot, dinamikus ügyfél‑ügynök irányítás és teljesítménymérés.