Távoli támogatás - Burkina Faso | Legjobb alkalmazások és szoftverek
A távoli támogatási szoftver lehetővé teszi, hogy az ügyfélszolgálati munkatársak átvegyék az irányítást az ügyfél eszköze felett, és a munkamenet során feltárják és elhárítsák a problémákat.

TeamViewer Web
Távoli számítógépekhez biztosít hozzáférést és vezérlést böngészőn keresztül; támogatja a fájlátvitelt, képernyőmegosztást, csevegést és munkamenet-felvételt, végponti titkosítással.

Atlassian
Az Atlassian eszközök (Jira, Confluence, Bitbucket, Trello) csapatok számára nyújtanak projekt- és feladatkezelést, közös dokumentumszerkesztést és integrációkat más rendszerekkel.

Atera
Az Atera egy AI-alapú IT-menedzsment platform MSP-k és vállalati IT-csapatok számára: RMM, helpdesk/jegykezelés, távoli hozzáférés, patching, automatizálás és monitoring egy felületen.

Getscreen.me
A Getscreen.me webböngészőn keresztül biztosít távoli asztali hozzáférést Windows, macOS, Linux és Android eszközökhöz telepítés nélkül; támogatja az ülések rögzítését és a kétfaktoros azonosítást.

Zoho Assist
Távoli asztali és távsegítség szoftver: biztosít távoli hozzáférést (felügyelet nélküli is), fájlátvitelt, többmonitor-kezelést és biztonsági opciókat technikai támogatáshoz.

Helpwise
Ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az e-mailt, WhatsAppot, chatet, SMS-t és közösségi csatornákat; segíti a csapatmunkát, automatizálást és jelentéskészítést.

ISL Online Web
Távoli asztali hozzáférést és támogatást nyújt: képernyőmegosztás, távoli vezérlés, jogosultságkezelés, chat és munkamenet-felvétel felhős vagy önálló telepítéssel.

Splashtop
A Splashtop távoli asztali és támogatási alkalmazás, amely lehetővé teszi számítógépek biztonságos távoli elérését és távoli műszaki támogatást.

Action1
Az Action1 felhőalapú javítás- és végpontkezelő: valós idejű sebezhetőség-felderítés, szoftver/OS patching, P2P terjesztés és központi adminisztráció.

Fullview
Fullview: letöltés nélküli co-browsing ügyfélszolgálatnak — valós idejű képernyőmegosztás és vezérlés, munkamenet-felvétel, hibakeresés, konzol-logok és AI alapú elemzések.

NinjaOne
NinjaOne végpontkezelő platform: eszközmonitoring, távoli kezelés, javításkezelés, biztonság és automatizálás IT csapatok és MSP-k számára.

ScreenConnect
A ConnectWise ScreenConnect egy önhosztolt távoli asztali támogatószoftver, amely távoli irányítást, fájlátvitelt, csevegést, képernyőmegosztást, szkripteket és testreszabást tesz lehetővé.

KaseyaOne
A KaseyaOne központi belépő felület IT szakembereknek: gyors hozzáférés eszközökhöz, számlázáshoz, támogatáshoz és Kaseya megoldásokhoz.

RemotePC
A RemotePC távoli hozzáférést és vezérlést biztosít számítógépekhez és eszközökhöz Windows, Mac, Linux, iOS és Android rendszereken fájlátvitellel, nyomtatással és biztonsági funkciókkal.

Zoho Lens
A Zoho Lens AR-alapú távoli segítségnyújtó alkalmazás: élő kameramegosztással, távoli annotációval, OCR- és QR-szkenneléssel műszaki problémák diagnosztizálásához és megoldásához.

Datto
A Datto biztonsági mentést, helyreállítást, távoli végpont- és frissítéskezelést, valamint alapvető végpontbiztonsági funkciókat nyújt MSP-knek és kisvállalatoknak.

Syncro
Syncro egyesíti az RMM-et és PSA-t: számlázás, bankkártyás fizetés, helpdesk, ügyfélkezelés, automatizálás, szkriptek, távoli hozzáférés és e-mail marketing egy platformon.

Zoho Directory
A Zoho Directory egy identitásszolgáltató, amely kezeli és védi munkavállalók digitális azonosítóit: SSO, jelszó nélküli bejelentkezés, MFA, alkalmazás-provisioning és AD/LDAP szinkron.

JumpCloud
Felhőalapú identitás- és eszközkezelő platform, amely központi felhasználó- és hozzáféréskezelést, SSO/MFA-t, eszközmenedzsmentet és naplózást biztosít.

RemoteToPC
A RemoteToPC távoli asztali szoftver, amellyel bármely eszközről csatlakozhatunk és vezérelhetünk PC- vagy Mac-gépeket távoli adminisztrációval és rendszermonitorozással.

RealVNC
A RealVNC távoli asztali hozzáférést és eszközkezelést biztosít, lehetővé téve biztonságos távoli vezérlést, fájlátvitelt és távoli nyomtatást Windows, macOS, Linux, Android és iOS eszközökön.

Digi
A Digi app M2M/IoT eszközök és hálózati berendezések csatlakoztatását, kezelését és távfelügyeletét biztosítja, valamint felhőalapú szoftver- és szolgáltatást nyújt.

AirDroid Business
Az AirDroid Business UEM/MDM: központi regisztrációt, távoli vezérlést, alkalmazás- és biztonságkezelést kínál Android és Windows eszközök számára.

SolarWinds
A Help Desk Essentials Pack integrálja a Web Help Desk-et és a Dameware Remote Supportot: jegykezelés, eszköznyilvántartás, tudásbázis, változáskezelés, riportok és távoli rendszertámogatás.

Devolutions
Távoli kapcsolatok, jelszó- és hitelesítő-kezelés, jogosultságkezelés és távoli hozzáférés megoldások rendszergazdáknak és IT szakembereknek.

IrisCX
Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.

ScreenMeet
Távoli támogatási platform vállalatok számára: növeli az IT-hatékonyságot, javítja a biztonságot és támogatja az üzleti folytonosságot.

SightCall
A SightCall vállalati vizuális segítségnyújtó alkalmazás: valós idejű videó, AR és mesterséges intelligencia alapú képelemzés segítségével távoli hibaelhárítást és útmutatást nyújt.

Barracuda
Kiberbiztonsági megoldás, amely e-mailek, alkalmazások, hálózatok és adatok védelmét biztosít, beleértve spam/phishing elleni védelmet, alkalmazás- és hálózatbiztonságot, valamint adatmentést.

Surfly
A Surfly webböngészés-megosztó és együttműködési eszköz: ügyfelek egy kattintással indítanak közös böngészési munkamenetet, valós időben látja a segítő, nincs letöltés.

LogMeIn Resolve
A LogMeIn Resolve végpontkezelő és távoli támogatási alkalmazás: eszközök távoli irányítása, automatizált feladatok és valós idejű állapotinformáció.

SureMDM
A SureMDM egy többplatformos MDM alkalmazás: eszközök biztonságát, távoli felügyeletét és kezelését végzi céges és BYOD eszközöknél.

Electric
Az Electric egy kis- és középvállalati IT-menedzsment rendszer: távoli eszközkezelés (zárolás/oldás), biztonsági frissítések, eszközleltár, beszerzés, alkalmazáskezelés és IT-támogatás.

Addigy
Addigy egy felhőalapú MDM platform macOS, iOS, iPadOS és tvOS eszközök távoli felügyeletére, konfigurálására, szoftvertelepítésére, frissítésére és biztonsági beállításainak kezelésére.

BeyondTrust
A BeyondTrust kiváltságkezelő és távoli hozzáférés-platform; kezeli a jelszavakat, munkameneteket, többfaktoros hitelesítést és titkokat különböző rendszerekben.

ZenAdmin
ZenAdmin automatizálja és központilag kezeli a vállalati adminisztrációt: eszközöket, munkatársakat, alkalmazásokat és munkafolyamatokat, integrációval 100+ szolgáltatással.

Remotly
A Remotly távoli asztali és támogatási szoftver, amely titkosított kapcsolaton keresztül engedi elérni és irányítani Windows, Mac, iOS és Android eszközöket.

EasyVista
Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.

TechSee
A TechSee távoli, böngészőalapú vizuális támogatást nyújt kamera segítségével technikusoknak és ügyfeleknek, hibafelismeréssel és útmutatással.

N-able Take Control
Távoli vezérlésre és támogatásra szolgáló alkalmazás MSP-knek: biztonságos távoli hozzáférés eszközökhöz, képernyőmegosztás, csevegés és munkamenet-naplózás Windows, macOS és Linux rendszerekhez.

Rayda
Rayda eszközbeszerzést, készletkezelést és visszagyűjtést biztosít távoli csapatok számára 170+ országban, és segít a megfelelőség nyomon követésében.

inefi Spotlight
Az inefi Spotlight egy egységes végpontkezelő (UEM) megoldás, amely vállalati eszközöket és perifériákat felügyel, biztosítva a biztonságot és a stabil működést.

Pulseway
A Pulseway távoli rendszermonitorozó és -kezelő alkalmazás, amely okostelefonról és táblagépről valós idejű felügyeletet, riasztásokat, távoli hozzáférést és frissítéskezelést biztosít.

Viewabo
A Viewabo lehetővé teszi, hogy ügyfélszolgálat link küldésével telepítés nélkül élő kameraképet nézzen az ügyfél telefonjáról, így gyorsabban diagnosztálhat és megoldhat problémákat.

Blitzz
A Blitzz egy távoli videós szemleplatform, amely eszközöket (HD kép/videó, képernyőmegosztás, jelölők, jelentés) biztosít felügyelőknek; ügyfélnek nincs telepítés, csak link.

XMReality
Az XMReality távoli vizuális támogatást nyújt AR-eszközökkel, valós idejű együttműködést és útmutatást biztosít szervezeteknek.

Help Lightning
Távoli segítségnyújtó SaaS: valós idejű videós együttműködés AR-eszközökkel (két videó, 3D jelölések) telepítéshez, javításhoz, ellenőrzéshez és képzéshez.

Apizee
Élő videócsevegés, képernyőmegosztás és együttböngészés értékesítési és ügyféltámogatási csapatok számára; SaaS megoldás európai tárhellyel és adatvédelemre fókuszálva.

tele-LOOK
A tele-LOOK internetalapú élő videós támogatási platform vállalatoknak, amely távoli műszaki támogatás nyújtását teszi lehetővé videókapcsolaton keresztül.

RemoteCall
A RemoteCall felhőalapú távsegítség, amely ügyfelek és ügynökök között kapcsolódást biztosít: távoli PC-k, mobileszközök és kameraalapú támogatás kezelése.

coview
Webes képernyőmegosztás, képernyőfelvétel, együttböngészés és távoli hibakeresés támogatói csapatoknak; böngésző- és hálózati állapotadatokat rögz a hibák feltárásához.