Queue management software digitally manages a business's or organization's customer or visitor queues. It replaces the traditional "take-a-ticket" system by allowing visitors to join a queue via a digital kiosk, mobile device, or online from home. These tools enhance customer service by providing agents and clerks with detailed visitor information, including personal details and the purpose of their visit. Advanced features like predictive analytics and automated customer flow help streamline queue management, making the process faster and more efficient. Many queue management solutions also include integrated features such as online appointment scheduling, visitor management, and digital signage. When combined, these functionalities enable businesses to seamlessly handle customer appointments, check-ins, and queuing from a single platform. Additionally, some vendors offer industry-specific solutions tailored to sectors like healthcare, retail, banking, and government.
Új alkalmazás beküldése
Engageware
engageware.com
Engageware egy ügyfélkapcsolati platform, amely AI-val automatikusan kezeli a gyakori kérdéseket, hozzáférést biztosít tudásbázisokhoz és elemzi az ügyfélútat.
KABOB
kabob.io
A KABOB felhőalapú platform láncüzleteknek: központosított digitális feliratok, háttérzene, dolgozókezelés, marketing, automatizáció és távoli eszközfelügyelet.
Qminder
qminder.com
A Qminder felhőalapú sorkezelő rendszer: önbejelentkezés és távoli regisztráció, SMS-értesítések, sor- és kiszolgálási idők nyomon követése és riportok exportálása.
WaitWell
waitwell.ca
A WaitWell virtuális sor- és foglalási rendszer forgalmas ügyfélszolgálati helyekre: QR/kioszk/webes belépéssel sorba áll, valós idejű pozíció- és várakozási idő-értesítéseket küld.
Waitwhile
waitwhile.com
A Waitwhile virtuális várólisták és időpontfoglalás kezelő rendszere, SMS/e‑mail értesítéssel, kétirányú üzenetküldéssel és API‑integrációval az ügyfélforgalom és munkaszervezés kezelésére.
Skiplino
skiplino.com
Skiplino digitális sorkezelő rendszer: távoli sorfoglalást, valós idejű státuszértesítéseket és ügyfélvisszajelzéseket biztosít a várakozási idők csökkentésére.
JRNI
jrni.com
A JRNI egy AI/NLP-alapú platform, amely automatizálja a találkozók foglalását, eseménykezelést, virtuális sorba állítást, ügyfélkommunikációt és elemzést.
QLess
qless.com
A QLess mobil alapú sorkezelő és időpontfoglaló rendszer, amely virtuális sorokat, SMS/értesítéseket és valós idejű elemzéseket biztosít, így megszünteti a fizikai várókat.
Qwaiting
qwaiting.com
A Qwaiting felhőalapú sor- és időpontkezelő rendszer, amely lehetővé teszi a távoli bejelentkezést, sorok és időpontok kezelését, valós idejű monitorozást és riportálást.
TablesReady
tablesready.com
A TablesReady foglalás- és várólista-kezelő app SMS/telefon értesítésekkel: vendégeket értesít, amikor asztaluk/rendelés kész, és üzleti adatokkal segíti a személyzet tervezését.
© 2025 WebCatalog, Inc.
