Other Customer Service Software - Legnépszerűbb alkalmazások

"Other Customer Service Software" typically refers to a category of tools and platforms that assist businesses in managing customer interactions and support outside of the more widely recognized options like traditional help desk systems.

Verizon

Verizon

A Verizon alkalmazás fiókok, számlák és szolgáltatások kezelésére, adatforgalom és tervek nyomon követésére, készülékek vásárlására és ügyfélszolgálat elérésére szolgál.

Headway

Headway

A Headway for Business 15 perces non‑fiction könyvösszefoglalókat kínál vállalatoknak, személyes fejlődési tervekkel, tartalom- és bevonási javaslatokkal, csapat teljesítmény-elemzéssel és L&D támogatással.

YouMail

YouMail

A YouMail véd a spamhívások és -üzenetek ellen, kezeli a hangpostát, és segít felismerni csalárd hívásokat.

Kimiya AI

Kimiya AI

A Kimiya AI egy 24/7 működő digitális ember/virtuális asszisztens, amely avatárokkal és beszélgető AI-val ügyfélszolgálatot és automatizált ügyfélinterakciókat biztosít.

eVoice

eVoice

Az eVoice üzleti virtuális telefonszolgáltatás mobilalkalmazásként: második üzleti szám hívásokhoz és SMS-hez, hangposta, hívásnapló, névjegyek, mellékek és hívásszűrés.

Bland AI

Bland AI

A Bland AI automatikusan kezeli bejövő és kimenő telefonhívásokat emberi hanghoz hasonló AI-ügynökkel, testreszabható hanggal és integrációs lehetőségekkel.

Yonyx

Yonyx

A Yonyx felhőalapú platform döntési fákon alapuló interaktív útmutatók készítésére, beágyazására és elemzésére ügyfélszolgálat, belső folyamatok és önkiszolgálás támogatására.

Kommunicate

Kommunicate

Kommunicate egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform, amely AI-alapú chatbotokat, élő csevegést és csatorna-integrációkat biztosít ügyfélkommunikációhoz.

IdeaApe

IdeaApe

AI-alapú piackutató eszköz, amely valós ügyféligényeket, fizetési hajlandóságot, versenytársi megítélést és go-to-market stratégiát azonosít.

MightyCall

MightyCall

A MightyCall felhőalapú call center és üzleti telefonrendszer: híváskezelés, többszintű IVR, hívásfelvétel, hangposta-átírás, teljesítményjelentések és felügyeleti eszközök.

OpenText

OpenText

OpenText alkalmazás vállalati tartalomkezelésre: kezeli a strukturálatlan adatokat és dokumentumokat nagy szervezetek számára, támogatva a megfelelőséget és online/mobil tartalomkezelést.

Exly

Exly

Exly kód nélküli, mindent egyben SaaS: rögzített és élő kurzusok, webinárok, egyéni konzultációk, fizetések, e-mail automatizálás és értékesítési oldalak kezelése.

500apps

500apps

A CRM.io by 500apps egy felhőalapú CRM, amely központosítja a leadeket, kapcsolatokat és ügyfélfiókokat, kezeli üzleteket és automatizálja az értékesítési folyamatokat.

Hypertype

Hypertype

A Hypertype automatikusan ír e‑maileket és válaszokat ügyfélszolgálati platformokon; feltölthetők céges dokumentumok (PDF, CSV, tudásbázis) a válaszok testreszabásához.

Voximplant

Voximplant

Voximplant egy serverless kommunikációs platform: fejlesztők JavaScriptet töltenek fel, és valós idejű hang-, videó- és üzenetküldési funkciókat kapnak; hívások érkezhetnek telefonról, SIP-ről, web/mobil SDK-ról és HTTP API-ról.

AppEQ

AppEQ

Az AppEQ egy vállalati digitális munkaterület: valós idejű, kontextuális adatokat jelenít meg több alkalmazásból beépített widgetként, csökkenti az alkalmazásváltást és automatizál munkafolyamatokat.

tele-LOOK

tele-LOOK

A tele-LOOK internetalapú élő videós támogatási platform vállalatoknak, amely távoli műszaki támogatás nyújtását teszi lehetővé videókapcsolaton keresztül.

Dialer360

Dialer360

A Dialer360 felhőalapú telekommunációs platform: ringless voicemail, prediktív/power tárcsázás, hosted PBX, AI voicebot, VoIP terminálás, click-to-call, CRM- és DNC-szűrés.

LumenVox

LumenVox

LumenVox hangfelismerő és hangalapú hitelesítő szoftver: automatikus beszédfelismerés, átírás, szöveg‑beszéd és hangazonosítás, on‑premise, felhő vagy hibrid telepítéssel.

ZenCall

ZenCall

A ZenCall egy AI-vezérelt híváskezelő: 0–24 fogadja és átírja a bejövő hívásokat, üzenetekkel/linkekkel válaszol, és szükség szerint továbbítja a hívásokat.

SpeakPipe

SpeakPipe

A SpeakPipe lehetővé teszi, hogy podcasthallgatóktól vagy blogolvasóktól hangüzeneteket fogadj közvetlenül a weboldaladon — telefonhívás nélkül, egyszerű visszajelzés és ajánlás.

ChatrHub

ChatrHub

A ChatrHub omnichannel AI chatbot és élő ügyfélszolgálati platform: összekapcsol telefonokat, SMS-t, webchattet, közösségi médiát és e‑mailt, automatikus vagy élő ügyintézést és beszélgetésarchívumot biztosít.

TimeShark.ai

TimeShark.ai

A TimeShark.ai egy AI-alapú recepciós és ügyfélszolgálati megoldás, amely valós időben fogad és válaszol telefonhívásokra éttermeknél és más vállalkozásoknál.

Calix

Calix

A Calix felhő- és menedzselt szolgáltatásokat nyújt szélessávú szolgáltatóknak az üzemeltetés egyszerűsítésére, előfizetői kapcsolattartás javítására és új szolgáltatások bevezetésére.

SwiftCloud

SwiftCloud

A SwiftCloud szolgáltatásalapú vállalkozások működtetését segíti teljes körű eszközkészlettel: elektronikus dokumentumok és aláírás, űrlapok, CRM, marketing, feladatkezelés stb.

Knowlarity

Knowlarity

A Knowlarity felhőalapú ügyfélkommunikációs platform: híváskezelést, többcsatornás integrációt és ügyfélszolgálati rendszerekhez csatlakozó telefonos szolgáltatásokat biztosít.

Rapid7

Rapid7

Kiberbiztonsági platform sebezhetőségkezelésre, fenyegetésészlelésre és válaszra (MDR/XDR/SIEM), naplóelemzésre és biztonsági automatizálásra felhőn és végpontokon.

Teleportivity

Teleportivity

A Teleportivity lehetővé teszi szakembereknek, hogy bárhonnan élő videókapcsolattal személyesen segítsenek ügyfeleknek a fizikai helyszínen (intercom, videokonzierge, távtámogatás).

boxx.ai

boxx.ai

AI-alapú e-kereskedelmi eszköz: vásárlói viselkedést elemzi, személyre szabott termékajánlásokat és omnichannel kommunikációt biztosít a konverzió és bevétel növelésére.

Voiclet

Voiclet

A Voiclet ügyfélhívásokat fogad telefonon és weben, több távoli ügyintézőt kezel, és támogat hangátírást, hangfelvételt és IVR-funkciókat.

eGain

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

SwiftSupport

SwiftSupport

A SwiftSupport valós idejű élő chat és AI chatbot megoldás weboldalakhoz és alkalmazásokhoz; dokumentumkezelést, webes adatkinyerést és Notion/Google Drive integrációt kínál.

ScalePX

ScalePX

ScalePX AI-alapú platform e-kereskedelem és kiskereskedelem ügyféltámogatására: termékspecifikus 24/7 válaszok, QR-s termékoldalak, tudásbázis és elemzések.

FeatureFind

FeatureFind

A FeatureFind ügyfél- és csapatvisszajelzések gyűjtésére, rendszerezésére és funkciók rangsorolására szolgál; szavazás és viták segítik a termékfejlesztési döntéseket.

Nordis Expresso

Nordis Expresso

Nordis Expresso egy felhőalapú ügyfélkommunikáció-kezelő alkalmazás, amely sablonok létrehozását, személyre szabott számlák, levelek és e-mailek készítését, jóváhagyását és postázását végzi.

Effebot

Effebot

Az Effebot tömeges telefonhívásokkal küld előre felvett vagy generált hangüzeneteket, támogat API-t, beszédfelismerést, IVR-t és valós idejű elemzést.

Nametag

Nametag

A Nametag identitás-ellenőrző platform fiók-helyreállítás, MFA- és jelszóvisszaállítás védelmére, valamint Deepfake és AI-alapú megszemélyesítések megelőzésére.

Manyface

Manyface

Manyface automatikusan végzi rutinfeladatokat AI-ügynökökkel, személyre szabható avatárokat és beszélgető felületet kínál beszédszintézissel, több témában és akadálymentesen.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs tudásbázisok és súgóoldalak készítésére és kezelésére szolgáló eszköz; támogatja az önkiszolgáló ügyféltámogatást és a cikkek rendezett publikálását.

SERV

SERV

SERV egy mobil és webes platform lakossági szolgáltatók számára: ügyfélkezelés, munkák nyomon követése, ütemezés, hívás- és fizetéskezelés, offline működő technikus mobilapp és admin portál.

Feedbucket

Feedbucket

A Feedbucket webes script, amely lehetővé teszi, hogy képernyőképeket, videókat és annotációkat küldjenek közvetlenül projekt- vagy hibajegy rendszerekbe a kapcsolódó műszaki adatokkal.

VideoPeel

VideoPeel

A VideoPeel vállalati platform videóalapú visszajelzések gyűjtésére, átírására, érzelemelemzésére és videók megosztására ügyfelektől és alkalmazottaktól.

Intelly

Intelly

Intelly egy dashboard platform értékesítés és ügyfélszolgálat számára: gamifikációval motivál, testreszabható valós idejű teljesítménypanelek, felmérések és CRM/CTI integráció.

Cyft

Cyft

A Cyft kéz nélküli jegykezelést és számlázható órák rögzítését teszi lehetővé PSA rendszerekben; automatizál feladatokat és elemzi adatokat a döntések támogatásához.

Clickiny

Clickiny

A Clickiny WhatsApp-gombokat, űrlapokat és foglaláskezelést biztosít, hogy ügyfelek könnyen elérjenek, időpontokat foglaljanak és érdeklődőket gyűjtsön.

FeedbackNow

FeedbackNow

A FeedbackNow valós idejű ügyfélvisszajelzéseket gyűjt, elemzi és bemutatja vállalkozásoknak, hogy trendeket azonosítsanak és gyorsan intézkedjenek az ügyfélélmény javítása érdekében.

OlaSales

OlaSales

Az OlaSales egy mesterséges intelligenciát használó, mindent egyben kezelő üzleti szoftver: ügyfélkezelés, többcsatornás kommunikáció, értékesítés nyomonkövetése, marketing és projektmenedzsment.

PhingooCRM

PhingooCRM

Felhőalapú CRM modern call centernek: ügyfélkapcsolatok, munkafolyamatok és erőforrás-kezelés, valamint jelentés- és tesztadat-kezelési funkciókkal.

Uplight

Uplight

Uplight szoftveres megoldásokat nyújt energiavállalatoknak; összekapcsolja az ügyfeleket az energiaszolgáltatók dekarbonizációs céljaival, és segít energiát megtakarítani és költségeket csökkenteni.

HelpLook

HelpLook

A HelpLook egy tudáskezelő platform, amely egyedi GPT-chatbotokat, önkiszolgáló tudásbázist, blogot és súgót kínál, dokumentumalapú kereséssel és többnyelvű, testreszabható felülettel.

Churnfree

Churnfree

A Churnfree ügyfélmegtartó eszköz: azonosítja a veszélyeztetett ügyfeleket, létrehoz testreszabott lemondási és megtartási folyamatokat, és elemzéssel segíti a lemorzsolódás csökkentését.

Pindrop

Pindrop

A Pindrop hangalapú biztonsági megoldás: hívások elemzése, hívóazonosítás és csalásfelderítés valós időben kontaktközpontok és ügyfélazonosítás védelméhez.

Grypp

Grypp

A Grypp valós idejű vizuális élményt integrál meglévő hang-, chat- és üzenetküldő csatornákba, hogy az ügyfélszolgálati munkatársak hatékonyabban és személyesebben szolgáljanak.

Fiidbakk

Fiidbakk

A Fiidbakk widgettel weboldalon közvetlenül lehet megjegyzéseket és visszajelzéseket hagyni, kijelölve a releváns helyeket a pontosabb hibajelzéshez és fejlesztési inputhoz.

Cube

Cube

A Cube generatív AI-alapú alkalmazás, amely ChatGPT-t használ ügyfélvélemények gyűjtésére, személyre szabott válaszok automatikus készítésére és több helyszínes online reputáció kezelésére.

AdsEra

AdsEra

Az AdsEra egy SaaS platform, amely WhatsApp Business API-n keresztül lehetővé teszi vállalkozások számára az ügyfélüzenetek személyre szabott, valós idejű küldését és kezelését egyszerű beállítással.

Addy AI

Addy AI

Addy AI jelzáloghitelezők számára készült platform, amely mesterséges intelligenciával csökkenti a kézi munkát a hitelorigináció során és gyorsítja a hitelügyintézést.

Butterflye

Butterflye

A Butterflye automatikusan készít kiadási megjegyzéseket, changelogokat és termékismertetőket technikai szövegből, személyre szabott üzenetekként a GTM-csapat és az ügyfelek számára.

© 2026 WebCatalog, Inc.