Conversation intelligence (CI) software records, transcribes, and evaluates sales calls. By scrutinizing these calls, CI software identifies keywords and conversation topics, enabling users to swiftly navigate to specific points in recorded sales conversations for in-depth analysis. Businesses can leverage CI software to document crucial discussions with potential buyers, pinpoint potentially risky or noncompliant conversation topics, provide guidance to new sales representatives based on best practices, and explore various use cases derived from the analysis and transcription of sales calls.
Új alkalmazás beküldése
EvaluAgent
evaluagent.com
Az EvaluAgent az ügyfélinterakciók (hívások, e-mailek, webchat, jegyek, közösségi média) 100%-os automatikus elemzésével támogatja a minőségbiztosítást, értékelést és célzott coachingot.
Invoca
invoca.com
Az Invoca egy bevételközpontú platform, amely hívásadatokat elemez és összekapcsolja a marketinget és értékesítést, hogy nyomon kövesse és optimalizálja a vásárlói útvonalat.
QEval
qevalpro.com
A QEval kontakt centerben valós idejű beszédelemzést és érzelemfelismerést biztosít, minőségellenőrzést és ügynökök teljesítményének nyomon követését, jelentésekkel és coaching támogatással.
Gridspace
gridspace.com
A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.
MeetRecord
meetrecord.com
A MeetRecord elemzi ügyfélbeszélgetéseket: feltár mintákat az üzletkötéshez, személyre szabott AI-coachingot ad, és automatikusan készít CRM-összefoglalókat.
Simpleem
simpleem.com
AI-alapú webes/API szoftver: 2 perces interaktív elemzés videóhívásokról; méri elköteleződést és kapcsolatot, előrejelzi üzletkötés esélyét, jelzi kockázatokat és lehetőségeket.
© 2025 WebCatalog, Inc.
