49. oldal – Alternatívák - Sprinklr

RapidRatings

A RapidRatings pénzügyi kockázatkezelő alkalmazás: elemzi nyilvános és magáncégek pénzügyi egészségét, készít FHR-jelentéseket és előrejelzi beszállítói kockázatot.

BrandSlice.io

A BrandSlice segíti a márkákat közösségi média tartalom létrehozásában, megosztásában és terjesztésében, hogy helyi kiskereskedők is eljuttathassák azt vásárlókhoz.

Rockads

A Rockads egy központi platform, amelyen Facebook, Instagram, Google, TikTok és Snapchat hirdetéseket egy felületen létrehozhatsz, kezelhetsz, nyomon követhetsz és optimalizálhatsz.

Callbi

Callbi felhőalapú, rögzítőfüggetlen beszédelemző SaaS contact centereknek: 100% hívás automatikus átírása (dél-afrikai angol, afrikaans, sesotho, isiZulu) és elemzése megfelelőség, értékesítés és hatékonyság céljából.

SuccessKPI

SuccessKPI valós idejű betekintést és beavatkozásokat nyújt kapcsolattartó központoknak: egyesíti a többcsatornás adatokat, beszélgetéselemzést, minőségbiztosítást és ügynöktámogatást.

Connectel

Connectel egy CCaaS-platform ügyfélszolgálathoz: egyesíti a csatornákat, elemzéseket és eszközöket az ügyfélkapcsolatok kezelésére és munkafolyamatok optimalizálására.

Collab

A Collab felhőalapú kontakt center szolgáltatásokat nyújt: többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelés, automatizált és emberi interakciók kombinálása, felhő- és helyszíni telepítési lehetőség.

BotsCrew

BotsCrew egy chatbot-platform, amely generatív AI- és hangalapú asszisztensekkel automatizálja az ügyfél- és belső kommunikációt több csatornán, integrációs lehetőségekkel.

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

Ingeniux

Ingeniux .NET alapú tartalomkezelő rendszer weboldalak, mobil felületek és ügyfélportálok létrehozására, kezelésére és közzétételére, SaaS vagy helyi telepítésként elérhető.

QuickCEP

A QuickCEP AI-alapú beszélgetéses platform, amely ügyfélszolgálatot automatizál (chatbotok, rendeléskövetés, visszaküldések), termékajánlást és e‑mail válaszok készítését támogatja.

Jetlink

A Jetlink omnichannel kommunikációs platform vállalkozásoknak: egyesíti webchatet, IVR-t és közösségi üzenetküldőket, AI-chatbotokkal az ügyfélszolgálat és értékesítés automatizálásához.

Alendei

Az Alendei AI-alapú ügyfélkapcsolati platform: rövid üzenetek küldése mobilokra, automatizált beszélgetés alapú ügyféltámogatás és kétirányú üzenetváltás WhatsApp Business API-val több csatornán.

FranklyAI

FranklyAI képzést és Microsoft Teams-integrációt biztosít, hogy vállalatok biztonságos, szabályozott környezetben használhassák a generatív AI-t, és egyedi AI-megoldásokat fejleszt.

Formilla

Formilla ügyfélkommunikációs platform élő csevegéssel, e‑mail és alkalmazáson belüli üzenetekkel, chatbotokkal, látogatói követéssel, automatizált marketinggel és csapatkezelési eszközökkel.

ZyraTalk

ZyraTalk segíti a helyi szolgáltató vállalkozásokat ügyfélkapcsolatok építésében és növekedésében: webchat, SMS, e‑mail és MI alapú kommunikáció értékesítés előtt és után.

Deskhero

Az Deskhero AI-alapú ügyfélszolgálati eszköz: automatikusan javasol válaszokat, felhasznál múltbéli jegyeket és széttagolt tudástárat, így gyorsabb, személyre szabott támogatást nyújt.

Keeping

A Keeping Gmailbe integrált ügyfélszolgálati platform: ügyfélkérések kiosztása kollégáknak, privát jegyzetek és státusz beállítása közvetlenül Gmailből.

Miappi

A Miappi segíti a márkákat felhasználók által létrehozott képek, videók és értékelések gyűjtésében, jogosultságkezelésében és közzétételében weboldalakon, e‑kereskedelemben és hirdetésekben.

xSellco

Az xSellco Feedback lehetővé teszi, hogy célzottan kérj véleményeket vásárlóktól (SKU, termék, kézbesítés, célország stb.), ezzel növelve az eladói értékelést Amazonon, eBay-en és Trustpiloton.

Flowbox

Flowbox egy UGC-platform, amely gyűjti, moderálja és közzéteszi felhasználói fényképeket és videókat weboldalakra, webáruházakba és közösségi csatornákra, jogkezelést és integrációkat támogatva.

Humley Studio

A Humley Studio SaaS-platform kód nélküli eszközt ad vállalatoknak intelligens, adaptív beszélgető asszisztensek létrehozásához (GPT-alapú), biztosítva az AI biztonságos használatát és a márka/ügyfél védelmét.

Storyheap

Elemzési és marketingeszköz vezető márkáknak és influencereknek; segít a közönség elérésében, bevonásában és az online teljesítmény mérésében és optimalizálásában.

Socialays

A Socialays MI-alapú közösségi média asszisztens: másodpercek alatt elemzi Facebook, Instagram, Twitter és YouTube hozzászólásokat, kezeli és valós időben reagál rájuk.

Inflead

Az Inflead influencer-kereső és elemző platform márkák, ügynökségek és médiának: profilok felfedezése, MI-alapú értékelés, kampánymenedzsment és versenytárselemzés.

Creatable

Creatable e‑kereskedelmi influencer platform: márkák kampányokat futtatnak influencerekkel és bolti munkatársakkal hiteles terméktartalom létrehozására; AI kiválasztja és megjeleníti a legjobb tartalmakat, növelve forgalmat és eladásokat.

SmartMetrics

A SmartMetrics egy Instagram-analitika alkalmazás, amely vállalkozásoknak segít a márka ismertségének növelésében és a közösségi jelenlét mérésében és javításában.

Midesk

Midesk segíti a szervezeteket a piaci információk gyűjtésében, értelmezésében és megosztásában: ügyfél- és versenytársfigyelés, adatok tárolása, riportok és új üzleti lehetőségek feltárása.

QuickMetrix

A QuickMetrix ügyfélélmény-kezelő eszköz: online hírnévmonitoring, közösségi média figyelés és analitika, valamint fogyasztói visszajelzések elemzése döntéstámogatáshoz.

Ubermetrics

Az Ubermetrics nyilvános online és offline forrásokból automatikusan gyűjt, strukturál és elemez tartalmakat, média- és adatintelligenciát szolgáltat kutatáshoz és döntéstámogatáshoz.