34. oldal – Alternatívák - Sprinklr

NuVoxx Cloud Contact Centre

A NuVoxx Cloud Contact Centre felhőalapú bejövő és kimenő contact center megoldás többcsatornás ügyfélkommunikációhoz, híváskezeléshez, riportáláshoz és CRM‑integrációhoz.

UJET

UJET egy felhőalapú contact center platform, amely AI-alapú hang- és szövegkommunikációt, mobilközpontú ügyfélinterakciót és automatikus címkézést biztosít.

Mava

Mava egy ügyfélszolgálati platform közösségvezérelt cégeknek: támogatást fogad, választ ad, nyomon követ és optimalizál egy helyen, bárhol vannak a felhasználók.

DialOnce

A DialOnce generatív és omnichannel ügyfélszolgálati AI-platform, amely ügyfél- és tanácsadói kapcsolati útvonalakat hosztol, szervez és menedzsel, valamint eszközöket ad ügynököknek és felügyeletnek.

Ada

Az Ada AI-alapú ügyfélszolgálati automatizációs platform, amely többnyelvű chatbotokkal, tudásbázis-kereséssel és csatornaintegrációval kezeli az ügyfélkéréseket és átadja azokat élő ügynököknek.

Simetrik

A Simetrik a bankok és fizetési rendszerek adatait replikálja adattárházba, hogy könyvelés, egyeztetés, nyomonkövetés és készpénzforgalom kezelése hatékonyabb legyen Latin-Amerikában.

Yugasa Bot

Yugasa Bot generatív AI-alapú SaaS, amely 24/7 virtuális recepciókat/chatbotokat hoz létre kórházak, klinikák és laborok ügyfélszolgálatának, időpontfoglalás és támogatás automatizálására.

RealReviews.io

A RealReviews.io valós felhasználói értékeléseket gyűjt és rendszerez online szolgáltatásokról, alkalmazásokról és webhelyekről.

Redtie

A Redtie lehetővé teszi kisvállalkozásoknak, hogy dokumentumokat, képeket, hangfájlokat és videókat osszanak meg egyszerű SMS-ben; a fájlok linkkel, biztonságos felhőben tárolva, egyenként vagy tömegesen küldhetők.

Spokal

Spokal közösségi média bejegyzések ütemezésére szolgáló alkalmazás; elemzi a közönség viselkedését, optimalizálja időpontokat a nagyobb forgalom és leadek érdekében, és automatizálja az időzítési feladatokat.

Referral Rocket

Olyan platform, amely vállalkozásoknak segít áttételi programok indításában, kezelésében és automatizálásában; kezeli az ajánlásokat és elemzi ügyfélvisszajelzéseket.

Growth Channel

A Growth Channel személyre szabott növekedési marketingterveket készít: vásárlói perszónák, tölcsérek és adat alapú stratégiák; GPT‑3 hajtja.

Whisbi

A Whisbi mobilközpontú beszélgetés-alapú értékesítési és marketingplatform B2C vállalatoknak, amely videóhívást, chatet, chatbotot és telefonhívást egyesít egy központi felületen.

degpeg

A Degpeg felhőalapú live commerce platform: többcsatornás élő közvetítés weben és mobilon, valós idejű audio/videó kommunikáció, shoppable videók és multistreaming.

OneIQ

A OneIQ egy Fullstack Intelligence SaaS platform hibrid IT üzemeltetéshez: valós alkalmazás-, infrastruktúra- és hálózati térkép, AI-alapú elemzések, költségcsökkentés és biztonságos együttműködés (ISO/IEC 27001).

Aptivio

Aptivio automata értékesítési platform B2B cégeknek: azonosítja és rangsorolja a valódi vásárlói szándékot, hogy a csapat a konvertálódó ügyekre fókuszáljon.

Oliverlist

Az Oliverlist vállalkozásoknak segít e‑mailes megkeresések automatizálásában: professzionális e‑mailek keresése/importálása, kampányok tervezése automatikus követésekkel, AI‑alapú válaszfeldolgozás és potenciális vevők rangsorolása.

Kronologic

A Kronologic automatizálja találkozók ütemezését: AI-alapú időegyeztetések, meghívók küldése és átütemezések kezelése, CRM- és konferenciaeszköz-integrációval.

OWOX

Az OWOX BI adatgyűjtést, adat‑előkészítést és integrációt biztosít (pl. BigQuery→Google Sheets), valamint jelentéskészítést és vizualizációt támogat.

Forter

Forter valós idejű csalásmegelőző szolgáltatás, amely tranzakciókat és fióktevékenységet elemez, csökkenti a csaló tranzakciókat és a hamis pozitív jelzéseket.

Clepher

Clepher egy AI-alapú chatbot-készítő és marketingeszköz: vizuális drag-and-drop szerkesztővel automatizálja az értékesítést, leadek minősítését, ügyfélszolgálatot és elköteleződést.

Plum.io

A Plum.io objektív adatokat és tudományos módszereket használ, hogy személyre szabott karrierinformációt, munkakör-alkalmasság-értékelést és csapatépítési elemzéseket nyújtson.

GGyess

A GGyess egy mesterséges intelligenciát használó platform, amely feladatok, projektek, csapatok és közösségi elemek kezelését egyesíti Kanban-táblával és előrehaladás-követéssel.

QStory

A QStory valós idejű erőforrás-kezelést automatizál ügyfélszolgálatoknál: a forgalomhoz és dolgozói rendelkezésre álláshoz igazítja a munkabeosztást, támogatva az ügynökök menedzselését.

Nubitel CX

A Nubitel CX egy felhőalapú, többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egy helyen kezeli a hívásokat, csevegést, e‑mailt, videót és ügyféladatokat.

Propane Chat

ChatGPT-alapú chatbot, amely ügyfelek üzeneteire válaszol, telepítéskor betanulja a weboldal tartalmát, beépül a Wix Chatbe, és további dokumentumokkal vagy korrekciókkal tovább képezhető.

AINIRO.IO

AINIRO.IO lehetővé teszi egyedi, ChatGPT-alapú chatbot létrehozását weboldalról automatikus tartalomlekéréssel, integrációval és adatgyűjtéssel.

Lyris.ai

Lyris egy GPT-4 alapú, kód nélküli chatbot platform, amely szerepkörökre szabva értékesítést, ügyfélszolgálatot és belső asszisztenciát automatizál.

DataKnowl

DataKnowl: ügyfélszolgálati és kommunikációs platform, amely felhőalapú telefon, többcsatornás kontaktközpont, jegyrendszer és AI-alapú önkiszolgálás és automatizálás funkciókat kínál.

AmplifyReach

Multinyelvű beszélgetés-alapú automatizáció értékesítés, marketing és ügyféltámogatás számára: chatbot+élő chat, lead-gyűjtés és ügyfélkezelés automatizálása, csatorna- és CRM-integrációk, teljesítményelemzés.