6. oldal – Alternatívák - Spinach

Zipteams

Találkozóterem app belső értékesítés és ügyfélsiker csapatok számára; valós idejű ügyfélkontekstust, elemzéseket és javaslatokat nyújt az ügyfélmegbeszélésekhez.

Duuoo

Duuoo: folyamatos teljesítménykezelés és hatékony, a csapat működéséhez igazított megbeszélések támogatása.

Gryphon.ai

Gryphon.ai valós idejű beszélgetéselemzést és automatikus megfelelőség-ellenőrzést nyújt értékesítési és ügyfélszolgálati hívásokhoz; javaslatokat ad, DNC/TCPA listákat ellenőriz és érzelemelemzést végez.

Jell

Napi standupok lebonyolítása csapatok összehangolására; célok és OKR-ek kezelése; integráció Slack, MS Teams, Jira, GitHub, Trello és egyebek; 14 nap ingyenes próba.

AttendanceBot

AttendanceBot: időkövetés, hiány- és szabadságkezelés, műszakütemezés és jelenlét-kezelés közvetlenül Slack/Teams csevegésben; timesheet export és naptárszinkronizáció.

Mailform

A Mailform webalkalmazás fizikai levelek küldésére: dokumentumok nyomtatása, borítékolása és postázása egy integrált szolgáltatóhálózaton, több külső alkalmazással összekapcsolva.

Tricent

Tricent egy fájlmegosztás-irányító SaaS Microsoft 365 és Google Workspace-hez; segít biztonságos, szabálykövető megosztásban adminisztrátori és felhasználói eszközökkel (tömeges javítás, szabályok, anomália-észlelés).

Knowtworthy

Knowtworthy valós idejű jegyzőkönyv-megosztást és közös szerkesztést biztosít, hogy a csapat hatékonyan vezesse és dokumentálja a megbeszéléseket.

EvaluAgent

Az EvaluAgent az ügyfélinterakciók (hívások, e-mailek, webchat, jegyek, közösségi média) 100%-os automatikus elemzésével támogatja a minőségbiztosítást, értékelést és célzott coachingot.

Invoca

Az Invoca egy bevételközpontú platform, amely hívásadatokat elemez és összekapcsolja a marketinget és értékesítést, hogy nyomon kövesse és optimalizálja a vásárlói útvonalat.

QEval

A QEval kontakt centerben valós idejű beszédelemzést és érzelemfelismerést biztosít, minőségellenőrzést és ügynökök teljesítményének nyomon követését, jelentésekkel és coaching támogatással.

Amadeo

Az Amadeo egy AI/NLP alapú platform, amely vállalati dokumentumok és adatok több forrásból történő keresését, elemzését és tömör összegzését teszi lehetővé.

MyCheckins

A MyCheckins Slack és MS Teams botként lehetővé teszi a csapattagok számára, hogy aszinkron módon osszák meg státuszfrissítéseiket, így csökkentve a megbeszélések idejét.

Gridspace

A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.

MeetRecord

A MeetRecord elemzi ügyfélbeszélgetéseket: feltár mintákat az üzletkötéshez, személyre szabott AI-coachingot ad, és automatikusan készít CRM-összefoglalókat.

Luru

A Luru no-code értékesítési automatizálást nyújt: CRM-et és értékesítési forgatókönyveket visz Slackbe, MS Teamsbe, Zoomba és Google Meetbe; integrál SalesForce-t, HubSpotot és PipeDrive-ot.

Simpleem

AI-alapú webes/API szoftver: 2 perces interaktív elemzés videóhívásokról; méri elköteleződést és kapcsolatot, előrejelzi üzletkötés esélyét, jelzi kockázatokat és lehetőségeket.