5. oldal – Alternatívák - SMG
Motivosity
A Motivosity alkalmazás munkavállalói elismerést és jutalmazást kezel: kollégák köszönetet adhatnak, jutalmakat adhatnak, és HR nyomon követi részvételt és mutatókat.
Gainsight CS
A Gainsight CS ügyféladatokat egyesít, elemzi az ügyfél egészségét és kockázatait, kezeli visszajelzéseket és automatizálja a csapatok teendőit ügyfélkapcsolat kezeléséhez.
Nectar
A Nectar egy munkavállalói elismerő és jutalmazó platform, amely 360°-os visszajelzést, jutalmakat (ajándékok, kártyák), integrációkat (Slack, Teams), belső kommunikációt és elemzést biztosít.
GoCo
A GoCo egy felhőalapú HR-platform, amely központosítja és automatizálja a munkavállalói adatok, juttatások, onboarding, teljesítmény és bérszámfejtés folyamatait.
Calabrio
Calabrio: felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely munkaerő-menedzsmentet, minőségellenőrzést és elemzést biztosít az ügynökök és ügyfélinterakciók kezeléséhez.
Capturi
A Capturi egy beszélgetésalapú mesterséges intelligencia, amely automatikusan elemzi vállalati ügyfél- és érdeklődői kommunikációt, adatelemzést, ügynöktámogatást és automatizált válaszokat biztosít.
Rhabit Analytics
A Rhabit Analytics valós idejű HR-elemzést és visszajelző eszközöket nyújt a munkavállalói teljesítmény, elkötelezettség és vezetői fejlesztés mérésére és javítására.
ThoughtExchange
A ThoughtExchange AI-alapú részvételi és visszajelző platform: kérdéseket tesz fel, gyűjti a kvantitatív és kvalitatív válaszokat, automatikusan elemzi és cselekvési javaslatokat ad.
Spiral
A Spiral vállalati adatokon tanuló LLM/GenAI rendszer, amely ügyfélkapcsolati problémákat azonosít és okát feltárja, több nyelven segít ügyfélcsapatoknak a problémák feltérképezésében.
Cobbai
A Cobbai központi felületet nyújt ügyfélszolgálatoknak a generatív AI munkafolyamatok átlátható kezeléséhez: támogatja a tudáskezelést, ügynöktámogatást, jegyelemzést és optimalizálást.
Rolebase
A Rolebase szerepek és hozzáférések kezelésére szolgál: szervezeti felépítés, jogosultságok, felhasználók, feladatok, megbeszélések és belső tudás kezelése.
PepTalk
A PepTalk egy építkezési platform, amely valós idejű adatokkal feltárja a pszichológiai kockázatokat, méri a projektcsapat hangulatát és gyakorlati beavatkozási terveket nyújt.
Assembly
Az Assembly egy AI-alapú vállalati platform, amely elismerést és jutalmazást, belső kommunikációt, együttműködést, felméréseket, integrációkat és elemzéseket kezel.
Peoplebox
A Peoplebox GenAI-alapú HR-platform: egy helyen kezeli a toborzást, jelöltszűrést, teljesítményértékelést, OKR/célok összehangolását, munkavállalói elköteleződést és karrierfejlesztést.
ContactMonkey
A ContactMonkey belső kommunikációs eszköz, amely e‑mail (Outlook/Gmail) és SMS útján küld, készít és nyomon követ munkavállalói hírleveleket, válságüzeneteket, visszajelzéseket és e‑mail analitikát.
Featurebase
A Featurebase testreszabható táblákat és widgeteket ad felhasználói visszajelzések, fejlesztési kérések és hibajelentések gyűjtésére, elemzésére, szavazására, valamint nyilvános ütemterv és változásnapló kezelésére.
Advantage Club
Az Advantage Club egy alkalmazás vállalati munkavállalói élményhez: elismerés és jutalmazás, kedvezmények, rugalmas juttatások, közösségi programok és pénzügyi jólét eszközei.
Zest
A Zest egy webes és mobil menedzsmentplatform HR- és vezetői folyamatokhoz: felmérések, elkötelezettség mérése, változáskezelés és teljesítménykezelés.
Totango
A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.
TELUS Health One
A TELUS Health One pszichológiai, fizikai és pénzügyi jólétet egyesítő app: 24/7 EAP-támogatás, online és személyes tanácsadás, kereshető tartalomkönyvtár, személyre szabott gondozási tervek és navigátorok.
MeetingPulse
Böngészőalapú interaktív eseményplatform, amely élő szavazásokat, felméréseket, Q&A-t, anyagmegosztást és résztvevői adatgyűjtést tesz lehetővé meetingeken és konferenciákon.
Playvox
A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.
Insight7
Az Insight7 AI-eszköz interjúk, hívások és felmérések videó-, audio- és szöveganyagainak transzkripcióját és elemzését végzi, témákat azonosítva és betekintéseket adva csapatoknak.
Vantage Circle
A Vantage Circle egy munkavállalói elkötelezettség és elismerés platform, amely jutalmak, jubileumok, globális ajándékkatalógus és HR/kommunikációs integrációk kezelését teszi lehetővé.
Searchlight
A Searchlight tehetségértékelő platform: AI-val szűri a jelölteket, előre jelzi a legjobb felvételeket és méri a felvételek minőségét.
VideoPeel
A VideoPeel vállalati platform videóalapú visszajelzések gyűjtésére, átírására, érzelemelemzésére és videók megosztására ügyfelektől és alkalmazottaktól.
Comments Analytics
A Comments Analytics AI-eszköz felhasználói szöveges visszajelzéseket elemez: érzelmi osztályozás, kommentkategóriák, névazonosítás és kulcsszókivonat az ügyfelek véleményének megértéséhez.
LutherOne
A LutherOne segíti a vezetőket és HR-t a munkavállalói elkötelezettség, teljesítmény és együttműködés mérésében és fejlesztésében: folyamatos felmérések, visszajelzés, teljesítménykezelés, belső közösség és elismerés.
XEBO.ai
XEBO.ai egy mesterséges intelligenciával támogatott élménykezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket gyűjt, elemez és üzleti döntésekhez használható betekintéseket ad.
Unless
Az Unless lehetővé teszi, hogy felhasználók beszélgető jellegű felületen kommunikáljanak eszközeikkel; vállalatoknak könnyen integrálható, AI-alapú UI-összetevőket kínál.