Heepsy
Heepsy egy influencer-marketing platform márkák és ügynökségek számára: Instagram, YouTube és TikTok influencerek keresése, részletes elemzések, szűrők és listakezelés.
imBee
Az imBee több üzenetküldő csatornát egyesít egy központi inboxban, lehetővé téve ügyfélüzenetek kezelését, gyors válaszok sablonokkal és belső csapatchattel a csapatok együttműködéséhez.
PandaMetrics
A PandaMetrics a WeChat és Weibo felületeken követi a saját és versenytársak márkaemlítéseit, becsüli az elérést, elemzi a hangulatot, és követi a kommenteket, lájkokat, megosztásokat.
Smart Moderation
AI-alapú kommentmoderáló eszköz, amely egyetlen kezelőfelületen valós időben gyűjti és automatikusan eltávolítja a spamet, sértő, gyűlölet- és troll hozzászólásokat.
Reputation
A Reputation valós időben gyűjti és elemzi ügyfélvéleményeket, közösségi posztokat és értékeléseket, hogy vállalkozások kezeljék és javítsák online hírnevüket.
Spechy
A Spechy egy többcsatornás ügyfélkommunikációs platform, amely egyesíti a telefon, e-mail, chat, videó és közösségi média üzeneteket egy felületen a gyorsabb ügyfélszolgálat érdekében.
Livereach
A Livereach egy platform, amely összegyűjti és elemzi a közösségi tartalmakat, kezeli a felhasználói jogokat, termékcímkézést nyújt e-kereskedelemhez, social hubokat, kijelzőket és valós idejű elemzéseket készít.
Postinges
A Postinges előre ütemezhető közösségi média posztkezelő: posztok megtervezése és időzítése, több fiók és alkalmazás integráció kezelése, csapatok közötti jóváhagyás.
LOOQME
A LOOQME médiamegfigyelő és elemző szolgáltatás: 24/7 gyűjti, strukturálja és vizualizálja cég- és versenytársemlítéseket online és hagyományos forrásokból.
Graphystories
Tartalomfeltáró és közösségi monitor: felfedezi a legtöbbet megosztott cikkeket és beágyazott forrásokat, előrejelzi trendeket, és követi/összehasonlítja cikkek közösségi teljesítményét.
Storyclash
Influencer marketing platform AI-eszközökkel: hiteles tartalomkészítők felkutatása, kampányok hatásmérése és adatok kezelése egy helyen.
Sociocs
A Sociocs egy vállalati ügyfélkommunikációs eszköz, amely üzenetkezelést, webcsevegést, SMS-t, WhatsAppot, Google/Facebook értékelések és űrlapok kezelését egyesíti.
Juphy
Ügyfélértesítéseket és támogatási kéréseket kezel egy helyen, csapaton belüli kommunikációt biztosít, és 0–24 automatikus, személyre szabott támogatást nyújt webchaten és közösségi médián.
eGain
Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.
Midesk
Midesk segíti a szervezeteket a piaci információk gyűjtésében, értelmezésében és megosztásában: ügyfél- és versenytársfigyelés, adatok tárolása, riportok és új üzleti lehetőségek feltárása.
QuickMetrix
A QuickMetrix ügyfélélmény-kezelő eszköz: online hírnévmonitoring, közösségi média figyelés és analitika, valamint fogyasztói visszajelzések elemzése döntéstámogatáshoz.
Ubermetrics
Az Ubermetrics nyilvános online és offline forrásokból automatikusan gyűjt, strukturál és elemez tartalmakat, média- és adatintelligenciát szolgáltat kutatáshoz és döntéstámogatáshoz.
Launchmetrics
A Launchmetrics AI-alapú Brand Performance Cloud, amely kampányok kezelését, elérés növelését, ROI mérését, sajtó- és hang-elemzést, mintakezelést, eseményszervezést és PR-monitoringot nyújt egy platformon.
Alerti
Az Alerti valós idejű eszköz, amely figyeli és elemzi a webet, közösségi médiát és értékelőoldalakat, centralizálja a márkára, versenytársakra és ügyfelekre vonatkozó online beszélgetéseket.
Determ
Determ egy AI-alapú online médiamonitoring eszköz: kulcsszavakat figyel 100M+ forrásban, összegzi említéseket, értesítéseket küld, elemzéseket és egyszerű riportokat készít.
CommBox
A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.
Crowdlens
A Crowdlens egy mesterséges intelligencia alapú figyelőeszköz, amely a webet és közösségi médiát monitoroz, és riasztást küld, ha egy megadott kulcsszót említenek.
Vyrill
A Vyrill gépi tanulással elemzi a videókat több dimenzióban és szűrővel, hogy termék- és vásárlói elemzéseket, trend- és sentimentadatokat adjon márkáknak és kiskereskedőknek.
Socialhose
A Socialhose.io közösségi figyelésre szakosodott: figyeli az online beszélgetéseket, elemzi a célközönség véleményét, azonosít trendeket és támogatja a kommunikációt.
DooPage
A DooPage egy beszélgetésalapú CRM, amely egy platformon egyesíti többcsatornás üzeneteket, ügyfélszolgálatot, rendeléskezelést, szállítási költség-összehasonlítást és automatizálást.
Gnatta
Gnatta kezeli és optimalizálja a digitális ügyfélkapcsolatokat (webchat, email, közösségi csatornák, üzenetküldők), továbbítja a megkereséseket a megfelelő ügyintézőhöz és támogat AI-eszközöket.
Chatdesk Teams
Ügyfélszolgálat e-kereskedelmi márkáknak: többcsatornás, személyre szabott válaszok képzett szuperrajongóktól, átlagos válaszidő <90 perc, jegyalapú díjszabás, a márka hangjának követése.
Interactions
Az Interactions intelligens virtuális asszisztenseket kínál ügyfélszolgálathoz és közösségi kommunikációhoz: természetes nyelvű válaszok, tranzakciók automatizálása és PCI-kompatibilitás.
Trooya
A Trooya felhőalapú közösségi média ügyfélszolgálati központ: ügyfelekre válaszol, problémáikat kezeli és növeli elégedettségüket.
Dynvibe
Figyeljük a kategóriád változását: Instagram, TikTok, Twitter és YouTube tartalomalkotóit követjük, adatokat gyűjtünk, riasztásokat küldünk és negyedéves elemzéseket készítünk.