32. oldal – Alternatívák - ServiceNow

Supsis

A Supsis élő ügyfélszolgálati rendszer több csatornát integrál: élő chatet és chatbotot nyújt, automatizálja folyamatokat, és 24/7 kezel ügyfélkéréseket.

Digital Twin Consortium

A Digital Twin Consortium alkalmazás együttműködést és szabványalkotást támogat a digitális ikrek tervezésében, fejlesztésében, tesztelésében és interoperabilitásában.

JFrog

A JFrog egy szoftverellátási lánc platform: központosítja a csomagok kezelését, automatizálja CI/CD folyamatokat, biztosít biztonsági ellenőrzést és nyomonkövethetőséget.

Lang.ai EU

A Lang.ai EU egy kódmentes szolgáltatásautomatizáló alkalmazás, amely ügyfélszolgálati csapatoknak lehetővé teszi saját AI-modellek létrehozását és Zendesk/Salesforce integrációt biztosít a támogatási feladatok automatizálásához.

[24]7.ai

A [24]7.ai konverzációs MI-alapú ügyfélkapcsolati platform, amely automatizálja rutinválaszokat, kezeli ügyfélkéréseket több csatornán, és támogatja az ügyfélszolgálati munkát.

Swarmia

A Swarmia a szoftverfejlesztés átláthatóságát növeli: összekapcsolja a kód­tárolót, hibakövetőt és chatet, méri DORA/SPACE mutatókat, követi a PR- és JIRA-állapotokat, és segíti a folyamatok javítását.

WalkMe EU

A WalkMe EU egy digitális bevezetési eszköz, amely valós idejű útmutatást és használati elemzést nyújt szoftverhasználat közben a hibák csökkentésére és hatékonyság növelésére.

Olark

Olark élő csevegő eszköz weboldalakhoz: valós idejű ügyfélszolgálat, testreszabható chat widget, automatizált üzenetek és AI-chatbotok, integrációk és hozzáférhetőség.

Paypro

A Paypro segíti a toborzást: jelöltek felkutatása, nyomon követése és értékelése, folyamatok automatizálása és online jelentkezés támogatása papírmentes HCM környezetben.

Namely

Namely egy integrált HR-platform: bérszámfejtés, juttatások kezelése, toborzás, beillesztés, teljesítményértékelés és megfelelőség menedzsment, akár globális munkavállalókra.

Planisware

A Planisware vállalati projekt- és portfóliókezelő rendszer: projektek tervezése, erőforrás- és költségkezelés, nyomon követés és riportálás nagyvállalati környezetekben.

Striven

Striven egy mindent egyben üzleti menedzsment szoftver: számvitel, értékesítés, projekt- és ügyvezetés, valamint jelentéskészítés egy rendszerben, bármely eszközről elérhető.

Terminus

Terminus egy B2B platform, amely elsődleges adatokra támaszkodva azonosítja és eléri a fiókokat az ügyfél életciklusa során, ROI-mérést és csalásvédelem támogatást nyújt.

Cordless

Felhőalapú ügyfélszolgálati call center telefonszolgáltatással, beszélgetés-átirattal, érzelemelemzéssel, automatikus címkézéssel és CRM-integrációval a minőségellenőrzéshez és elemzéshez.

Procurify

Procurify valós idejű költség- és beszerzéskezelő platform: rendelés- és jóváhagyáskezelés, költségvetés-ellenőrzés, számlafeldolgozás és beszállítói adatok kezelése és integrációja.

WorkBright

WorkBright digitalizálja és automatizálja az alkalmazottak beléptetését: távoli űrlapkitöltés, dokumentumfeltöltés, I-9/E‑Verify támogatás és emlékeztetők.

Apptivo

Felhőalapú, integrált üzleti alkalmazáscsomag, amely értékesítés, marketing, CRM, számlázás, ügyfélszolgálat, projekt-, megrendelés- és beszerzéskezelést biztosít.

Tenfold

A Tenfold összekapcsolja a meglévő telefonrendszert a CRM-mel, automatikusan naplózza a hívásokat és megjeleníti az ügyféladatokat az ügynöknek.

Usetiful

Usetiful egy digitális bevezetést segítő platform, amely kód nélküli termékbemutatókat, ellenőrzőlistákat és tooltippeket készít, támogatva a felhasználói megtartást és önkiszolgálást.

Tonkean

Tonkean belső vállalati szolgáltatások (pl. beszerzés, jog) munkafolyamatait automatizálja és személyre szabja kód nélküli szerkesztővel, AI-alapú beérkezés, szűrés és megoldás támogatással.

Embold

Az Embold kódot elemez, kritikus hibákat, biztonsági réseket és teljesítményproblémákat talál, priorizálja őket, javítási javaslatokat ad, és integrálható DevOps környezetbe.

Signpost

A Signpost automatizált eszköz ügyfélvisszajelzések és értékelések gyűjtésére, új ügyfelek szerzésére, ajánlások ösztönzésére és ismételt vásárlások elősegítésére.

ClearCompany

A ClearCompany egy teljes körű tehetségkezelő platform, amely toborzást, beléptetést, teljesítménykezelést, munkavállalói elkötelezettséget és HR-analitikát integrál egy rendszerben.

Treble

A Treble összekapcsolja a vállalatokat mobilfelhasználóikkal világszerte, automatizálja marketinget, és integrálja a WhatsAppot CRM-ekkel (pl. HubSpot, Salesforce) a jobb ügyfélkommunikációért.

Zingtree

Zingtree: AI alapú ügyfélszolgálati platform, amely döntési fákat és automatizált munkafolyamatokat készít, integrál rendszerekkel és támogatja a jegykezelést az ügynökök és ügyfelek munkafolyamataihoz.

BlinQ

BlinQ felhőalapú szoftver ablak- és padlóburkolat értékesítéséhez: helyszíni pontos árajánlatok készítése és értékesítési folyamatok támogatása.

CodeNOW

A CodeNOW előre beállított nyílt forráskódú eszközökkel automatizálja és kezeli a szoftverfejlesztés folyamatait különböző felhő- és saját szerveres környezetekben.

SkillsBoard

A SkillsBoard kompetenciaalapú tanulás- és tehetségmenedzsment platform: személyes, tanúsító „Passeport”-tal követi, értékeli és fejleszti a felhasználók készségeit, céljait és előrehaladását.

Code Climate Velocity

A Code Climate Velocity fejlesztési eszközökből (pl. JIRA) gyűjt és elemez adatokat, átláthatóságot ad a csapatok kapacitásáról, szállításáról, kódminőségéről és teljesítményéről.

Tellent HR

HR szoftver kis- és középvállalatoknak: központosítja az alkalmazotti adatokat, önkiszolgálást, szabadság- és jelenlétkezelést, toborzást, teljesítmény- és béradatok kezelését.