46. oldal – Alternatívák - ServiceNow

Persefoni

A Persefoni szervezetek és befektetési portfóliók szénlábnyomát méri, elemzi, előrejelzi és jelentésezi, támogatva a kibocsátáskezelést és a szabályozási megfelelést.

FaultFixers

Mobil és asztali alkalmazás ingatlan- és létesítménykezeléshez: karbantartási jegyek létrehozása és nyomon követése, ütemezés, munkarendelések kezelése és megelőző karbantartás követése.

Connectel

Connectel egy CCaaS-platform ügyfélszolgálathoz: egyesíti a csatornákat, elemzéseket és eszközöket az ügyfélkapcsolatok kezelésére és munkafolyamatok optimalizálására.

Lightyear

A Lightyear automatizálja vállalati távközlési szolgáltatások (internet, WAN, hang, kolokáció) beszerzését és kezelését, adatalapú támogatással; 70%+ idő- és 20%+ költségmegtakarítás.

Reecall

AI-alapú eszköz beérkező hívások és kérések kezelésére: 24/7 fogadja a hívásokat, a hívások során akár 60%-ot automatizál, növeli a csapat hatékonyságát és segíti a contact center ROI kezelését.

Parlance

Parlance hangalapú ügyfélszolgálati rendszer, amely lehetővé teszi, hogy ügyfelek természetes beszéddel kapcsolódjanak szervezetekhez telefonon; szolgáltatása menedzselt támogatást nyújt.

Collab

A Collab felhőalapú kontakt center szolgáltatásokat nyújt: többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelés, automatizált és emberi interakciók kombinálása, felhő- és helyszíni telepítési lehetőség.

ISI Analytics

ISI Analytics: SaaS eszköz hívósorok teljesítményének elemzésére Cisco, Webex, Microsoft Teams és Avaya rendszerekhez; valós idejű mutatók, riportok és hívásrögzítés.

Office24by7

Az Office24by7 kommunikációs, marketing- és értékesítési automatizálási eszközöket biztosít: felhőtelefonálás, IVR, virtuális számok, kampánykezelés, CRM és értékesítési mobilalkalmazás.

MarketBox

A MarketBox házhoz és mobil szolgáltatásokhoz időpontfoglaló és fizetési rendszer: ügyfelek online foglalnak és fizetnek; vállalkozások kezelik szolgáltatók ütemezését, útvonal- és fizetéskezelést.

BotsCrew

BotsCrew egy chatbot-platform, amely generatív AI- és hangalapú asszisztensekkel automatizálja az ügyfél- és belső kommunikációt több csatornán, integrációs lehetőségekkel.

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

Plan A

A Plan A vállalati szén-dioxid számláló és dekarbonizációs szoftver: összegyűjti a kibocsátási adatokat, méri a karbonlábnyomot, célokat állít és dekarbonizációs tervet készít.

Audora

Az Audora automatizálja és központosítja a biztonsági auditok (pl. SOC 2) munkafolyamatait, csökkentve az idő- és erőforrásigényt, és javítva az ellenőrzések pontosságát.

VComply

VComply egy no-code GRC platform: megfelelés, kockázat, audit és irányelvek kezelése. Automatizálja és nyomon követi a megfelelési feladatokat, értékeli kockázatokat és készít jelentéseket valós időben.

PairSoft

A PairSoft AP-automatizálást, beszerzés- és dokumentumkezelést biztosít; ERP-ekhez integrálható, automatizálja a számlafeldolgozást, jóváhagyásokat és dokumentumok archiválását.

ServiceDeck

A ServiceDeck terepi szolgáltatás-kezelő szoftver: jegykezelés, munkakiosztás, munkafolyamat-automatizálás és kommunikációs integráció.

Pipo Saúde

A Pipo Saúde alkalmazás segíti a cégeket az alkalmazottak egészségének kezelésében: adatokat, elemzéseket és oktatási anyagokat biztosít HR-nek és vezetőknek.

Paytient

Paytient egy munkaadók/egészségtervek által kínált alkalmazotti fizetési platform. Lehetővé teszi egészségügyi számlák kamatmentes, bérlevonással történő részletfizetését; szolgáltatók azonnal kapnak kifizetést.

Ingeniux

Ingeniux .NET alapú tartalomkezelő rendszer weboldalak, mobil felületek és ügyfélportálok létrehozására, kezelésére és közzétételére, SaaS vagy helyi telepítésként elérhető.

Edge Delta

Az Edge Delta valós időben gyűjt, feldolgoz és megjelenít rendszer- és alkalmazásadatokat, automatikusan észleli a rendellenességeket és felgyorsítja a hibaelhárítást.

Workipelago

A Workipelago hibrid munkatér-platform, amely összehozza az interaktív irodai padlóterveket és virtuális tereket, asztal- és tárgyalófoglalást, valamint kommunikációs és autentikációs integrációkat.

League

A League digitális egészségplatform, amely munkaadók, biztosítók és szolgáltatók számára személyre szabott egészségügyi hozzáférést, ellátás-irányítást és fizetési megoldásokat biztosít.

EasyLlama

EasyLlama egy munkahelyi tanulásmenedzsment-rendszer: személyre szabott, rövid interaktív képzések és megfelelőségi tréningek kezelése, bármilyen eszközön elérhető.

BigSpring

A BigSpring egy MI-alapú munka- és képzéstámogató platform: releváns tartalmat juttat a megfelelő munkatársakhoz, támogatja a coachingot és elemzésekkel segíti a teljesítmény javítását.

Uplevel

Az Uplevel gépi tanulást használ fejlesztési és együttműködési adatokból szűk keresztmetszetek azonosítására, erőforrás-elosztás és csapatkapacitás támogatására.

Dragonboat

A Dragonboat egy termékportfólió-menedzsment eszköz, amely összehangolja célokat, ügyfélinformációt és fejlesztést, integrál JIRA/Clubhouse/GitHub szolgáltatásokkal tervezéshez és nyomonkövetéshez.

ChangeEngine

ChangeEngine AI-vezérelt belső kommunikációs platform, amely üzenetek automatizálását és személyre szabását, több csatornás kézbesítést, kreatív anyagok tervezését és elemzéseket biztosítja.

Alendei

Az Alendei AI-alapú ügyfélkapcsolati platform: rövid üzenetek küldése mobilokra, automatizált beszélgetés alapú ügyféltámogatás és kétirányú üzenetváltás WhatsApp Business API-val több csatornán.

Localyze

Nemzetközi munkavállalói mobilitás kezelése egy platformon: vízumok, bevándorlás, költözés és adminisztráció támogatása vállalatoknak és munkavállalóknak.