40. oldal – Alternatívák - ServiceNow

Psoda

A Psoda a teljes PPM életciklust kezeli: ötletválasztástól a tervezésen, végrehajtáson át a haszonrealizációig. Feladat-, erőforrás-, nyomonkövetés- és riportfunkciókat nyújt.

Field Force Tracker

A Field Force Tracker terepi szolgáltatásokhoz készült alkalmazás: technikusok ütemezése és kiküldése, helyzet- és státuszjelentés, munkalapok, időnyilvántartás és számlázás.

LiteLog

LiteLog automatikusan dokumentálja és optimalizálja rendszeres feladatokat (takarítás, ellenőrzés, karbantartás), szolgáltatásigazolásokkal, valós idejű GPS-helymeghatározással és egyedi integrációkkal.

Mobiess

A Mobiess mobilra fókuszáló működés- és munkaerő-kezelő szoftver: terepi munkák nyomonkövetése, ellenőrzések, eszközfelmérés, munkamegrendelések és riportálás.

Squadly

A Squadly kis- és középvállalkozások számára vállalatirányítási platform: egyszerűsíti a műveleteket, automatizál folyamatokat és támogatja a döntéshozatalt.

Field Squared

A Field Squared terepi szolgáltatás-menedzsment és mobil munkaerő-irányítási platform: munkarendelések kezelése, ütemezés, mobil hozzáférés és integráció a back-office rendszerekkel.

FieldServio

A FieldServio teljes körű terepi szolgáltatás-menedzsment és ERP rendszer: ügyfélkezelés, pénzügy, készlet, munkarendelés, mobil technikusok, járműbérlés és szerződéskezelés.

Routezilla

A Routezilla egy professzionális webes alkalmazás házhoz menő szolgáltatások számára: automatikus időpontfoglalás, beosztás és útvonaltervezés, ügyfélfoglalások kezelése, korlátlan ingyenes támogatás.

Fieldpoint

A Fieldpoint terepi szolgáltatás-menedzsment szoftver: munkarendelések, ütemezés és diszpécser, mobil hozzáférés, szerződéses/karbantartáskezelés, projekt- és költségkövetés, üzleti elemzések.

Workever

A Workever terepi munkák és feladatok kezelésére szolgáló szoftver és mobilalkalmazás; valós idejű adatszinkronizáció, munkalapok, űrlapok, idő- és költségkövetés, ügyfél- és számlakezelés.

eLogii

eLogii felhőalapú útvonaloptimalizálás és kézbesítés-menedzsment rendszer; tervezést, valós idejű nyomonkövetést, értesítéseket és API-integrációt kínál.

Operix

Operix terepi műveleti platform szakipari vállalkozásoknak: összekapcsolja a terepi munkát és a könyvelést, automatizálja az adatok visszajuttatását, és egy helyen kezeli erőforrásokat, munkákat és ügyfeleket.

Archipeg

Archipeg felhőalapú digitális architektúra szoftver (SaaS), amely egyesíti vállalati és megoldásarchitektúra eszközeit a tervezés, megvalósítás és szállítás támogatására.

Rzilient

A Rzilient integrált, automatizált IT-üzemeltetést nyújt: központi platform a teljes IT-kezelésre, költségkontrollra és hardvervásárlási/lízing lehetőségre.

Graphlogic

A Graphlogic vállalati RPA és beszélgető AI megoldásokat fejleszt: NLU-alapú chatbotok és voicebotok, ASR, TTS és LLM-ekkel támogatott RAG feldolgozó csövek készítése.

BigPanda

A BigPanda SaaS-platform összegyűjti és korrelálja az IT-figyelmeztetéseket és telemetriát, valamint automatizálja az incidensek prioritását és kezelését.

BeCause

SaaS platform, amely egy helyre gyűjti cégek fenntarthatósági adatait (SDG, adományok, díjak, tanúsítványok), rendezve kategorizálja kommunikációt és automatikusan terjeszti csatornákon.

Persefoni

A Persefoni szervezetek és befektetési portfóliók szénlábnyomát méri, elemzi, előrejelzi és jelentésezi, támogatva a kibocsátáskezelést és a szabályozási megfelelést.

FaultFixers

Mobil és asztali alkalmazás ingatlan- és létesítménykezeléshez: karbantartási jegyek létrehozása és nyomon követése, ütemezés, munkarendelések kezelése és megelőző karbantartás követése.

Lightyear

A Lightyear automatizálja vállalati távközlési szolgáltatások (internet, WAN, hang, kolokáció) beszerzését és kezelését, adatalapú támogatással; 70%+ idő- és 20%+ költségmegtakarítás.

Reecall

AI-alapú eszköz beérkező hívások és kérések kezelésére: 24/7 fogadja a hívásokat, a hívások során akár 60%-ot automatizál, növeli a csapat hatékonyságát és segíti a contact center ROI kezelését.

Collab

A Collab felhőalapú kontakt center szolgáltatásokat nyújt: többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelés, automatizált és emberi interakciók kombinálása, felhő- és helyszíni telepítési lehetőség.

ISI Analytics

ISI Analytics: SaaS eszköz hívósorok teljesítményének elemzésére Cisco, Webex, Microsoft Teams és Avaya rendszerekhez; valós idejű mutatók, riportok és hívásrögzítés.

Office24by7

Az Office24by7 kommunikációs, marketing- és értékesítési automatizálási eszközöket biztosít: felhőtelefonálás, IVR, virtuális számok, kampánykezelés, CRM és értékesítési mobilalkalmazás.

MarketBox

A MarketBox házhoz és mobil szolgáltatásokhoz időpontfoglaló és fizetési rendszer: ügyfelek online foglalnak és fizetnek; vállalkozások kezelik szolgáltatók ütemezését, útvonal- és fizetéskezelést.

BotsCrew

BotsCrew egy chatbot-platform, amely generatív AI- és hangalapú asszisztensekkel automatizálja az ügyfél- és belső kommunikációt több csatornán, integrációs lehetőségekkel.

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

Plan A

A Plan A vállalati szén-dioxid számláló és dekarbonizációs szoftver: összegyűjti a kibocsátási adatokat, méri a karbonlábnyomot, célokat állít és dekarbonizációs tervet készít.

Audora

Az Audora automatizálja és központosítja a biztonsági auditok (pl. SOC 2) munkafolyamatait, csökkentve az idő- és erőforrásigényt, és javítva az ellenőrzések pontosságát.

VComply

VComply egy no-code GRC platform: megfelelés, kockázat, audit és irányelvek kezelése. Automatizálja és nyomon követi a megfelelési feladatokat, értékeli kockázatokat és készít jelentéseket valós időben.