28. oldal – Alternatívák - ServiceNow
Timefold
A Timefold komplex ütemezési és útvonaltervezési feladatok optimalizálására szolgáló eszköz, amely korlátokat kezel és API-val integrálható.
Lansweeper
A Lansweeper automatikusan feltérképezi és naprakészen nyilvántartja a hálózati és IT-eszközöket, a telepített szoftvereket és felhasználói adatokat.
WIZ.AI
Vállalati beszélgető AI ügyfélsolgálatra: automatikus Talkbotok, helyi/domain szókincs, személyre szabott hang/tónus, integrálható telefonra, e-mailre, SMS-re és üzenetküldőkre.
Product Fruits
Product Fruits egy AI-alapú, kód nélküli platform webes alkalmazásokhoz: automatikus onboarding, terméktúrák, tooltippek, in-app bejelentések, visszajelzés, NPS, szegmentálás és használati analitika.
SuperDesk
SuperDesk: generatív MI-alapú IT és ügyfélszolgálati jegyrendszer, amely felhőkomponenseket (AWS Bedrock, Databricks DBRX) használ és ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot stb. rendszerekhez kapcsolódik.
CX Genie
A CX Genie AI-alapú ügyfélszolgálati platform: többcsatornás chatbotok, jegykezelés, help desk és automatizálás a támogatási folyamatok kezelésére és hatékonyság növelésére.
BigChange
BigChange terepi munkák kezelésére szolgáló platform: CRM, munkák ütemezése, valós idejű nyomon követés, erőforrás- és pénzügyi kezelés, integráció meglévő rendszerekkel.
rellify
A Rellify egyszerűsíti a mérhető eredményekre épülő tartalomstratégiák készítését.
Zynq
Irodai tér- és munkahelykezelő alkalmazás: asztal- és teremfoglalás, látogatókezelés, egészségellenőrzés, együttműködési eszközök és elemzések a helykihasználás optimalizálásához.
PinMy
A PinMy egy építőipari csapatoknak készült mobilalkalmazás. Hangjegyzeteket, fényképeket és videókat rögzíthet alaprajzokra, helyszíni fotókra és 3D IFC-modellekre. Egyetlen érintéssel PDF-helyszíni jelentést exportálhat. Nincs szükség CAD- vagy BIM-licencre.
FieldHub
FieldHub felhőalapú számviteli és ERP rendszer terepi szolgáltatók és biztonsági telepítők számára; kezeli az ügyfeleket, ajánlatokat, projekteket, kiszállásokat, készletet és ismétlődő bevételeket.
Service Geeni
A Service Geeni szolgáltatásmenedzsment szoftver mobil munkavállalókkal dolgozó vállalkozásoknak: munkarendelés, ütemezés, útvonaltervezés, felhasználókezelés és adatmentés.
mHelpDesk
A mHelpDesk szolgáltatás- és munkamegrendelés-kezelő alkalmazás: nyomon követi a munkalapokat, technikusokat, ütemezést, számlázást és terepi kommunikációt asztalon és mobilon.
BlueTally
A BlueTally eszközkezelő szoftver: nyomon követi, lokalizálja és kezeli vállalati eszközöket (pl. telefonok, számítógépek), készleteket, kölcsönzéseket és hozzárendeléseket.
Arbeit
Arbeit: VoIP-szolgáltató vállalkozásoknak és követeléskezelő cégeknek; felhőalapú tárcsázók és telefonmegoldások fogyasztókkal, ügyfelekkel és csapatokkal való hatékony kommunikációhoz.
Assistbox
Az Assistbox egy egy‑az‑egyhez videó- és hangalapú kommunikációs platform, amely lehetővé teszi szervezetek számára ügyfeleik távsegítését (értékesítés, onboarding, szerviz, telehealth stb.).
Helpshift
A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.
Xenia Team
A Xenia Team egy alkalmazás létesítmény- és személyzetkezelésre: munkarendelések, karbantartás, eszköznyilvántartás, megfelelőség és belső üzenetküldés több helyszínre.
PurelyHR
A PurelyHR moduláris HR-szoftver kis- és középvállalkozások számára; kezeli a szabadságokat, munkavállalói adatokat, beléptetést, munkaidő-nyilvántartást, teljesítmény- és tanúsítványkezelést.
Hyversa
A Hyversa ügyfélszolgálati szoftver: élő chatet, GYIK-et, chatbotot és videóoktatókat egy felületen biztosít az ügyfélszolgálat kezeléséhez.
Atomicwork
Az Atomicwork egy AI-alapú szolgáltatásmenedzsment és munkafolyamat-automatizáló platform, amely összehangolja az IT, HR és üzleti folyamatokat és automatizálja a dolgozói támogatást.
AuditCall
Az AuditCall telefonhívások követésére, rögzítésére és elemzésére szolgáló alkalmazás, amely a kampányok és hívások teljesítményének mérését segíti.
Pega
A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.
Tradogram
Tradogram felhőalapú beszerzési szoftver: igények, megrendelések, RFQ/RFP, szerződések, átvétel és számlaillesztés kezelése; beszállítók és költségvetés nyomon követése.
WorkMotion
WorkMotion nemzetközi foglalkoztatást kezelő platform: 160+ országból lehetővé teszi a felvételt, automatizálja a beléptetést és a globális bérszámfejtést jogkövetően.
Chaskiq
Chaskiq egy üzenetküldő platform marketinghez, ügyfélszolgálathoz és értékesítéshez: webcsevegés, videóhívás, egyirányú üzenetek, integrációk, automatizálás és tudásbázis-kezelés.
Opermax
Az Opermax segíti a szolgáltató cégeket a terepi munkák szervezésében és az adminisztráció csökkentésében: munkalapok, eszköz- és készletkezelés, ütemezés, számlázás és valós idejű frissítések.
Einpix
Az Einpix egy feladat- és munkairányító alkalmazás: belső/külső feladatok, ütemezés, hibakezelés, munkavégzés nyomon követése, fájlmegosztás és útvonaltervezés.
NuovoTeam
A NuovoTeam alkalmazás a nem‑irodai dolgozók helyzetét és munkaidejét követi, műszakok és feladatok kezelését végzi, valamint szöveg-, hang-, videókommunikációt és fájlmegosztást biztosít.
Workwize
A Workwize globális eszközplatform: az IT csapatok napokon belül telepítik, kezelik és visszaszerzik távoli munkavállalók IT- és irodai eszközeit 100+ országban.