28. oldal – Alternatívák - ServiceNow

Elements.cloud

Salesforce változáskezelő eszköz: feltérképezi az Org konfigurációját, elemzi függőségeket és hatásokat, generál folyamatokat, készít user story-kat és támogatja az együttműködést AI segítségével.

MAPIQ

A MAPIQ irodai munkahely-kezelő alkalmazás: asztalok és tárgyalók foglalása, hibrid találkozók kezelése, naptárintegráció, valós idejű használati adatok és adminisztrátori elemzések.

Zeet

CI/CD és telepítési platform Kuberneteshez és Terraformhoz: többfelhős üzemeltetés (AWS, GCP, Linode stb.), változások és szerzők követése, klaszterleállás Slack-értesítés, előnézeti környezetek és replika létrehozása.

Language I/O

A Language I/O lehetővé teszi az egynyelvű (csak angol) ügyfélszolgálatok számára, hogy valós időben chatben, e-mailben és önkiszolgáláson át több mint 100 nyelven kommunikáljanak; GDPR- és ISO-27001 kompatibilis, CRM-integrációval.

EduSmart

Az EduSmart tanároknak lehetővé teszi személyre szabott természettudományos órák és felmérések készítését szabványos tartalommal, digitális eszközökkel és valós idejű tanulói adatjelentéssel.

Zycus

A Zycus egy beszerzési S2P platform, amely AI-ügynökökkel automatizálja az igényléseket, szerződéskezelést, tárgyalásokat, számlakezelést és beszállítói menedzsmentet.

FieldEx

A FieldEx terepi munkák ütemezésére és nyomon követésére, készlet- és eszközkezelésre, megelőző karbantartásra és adatalapú döntéstámogatásra szolgáló mobil és webalkalmazás.

GeoOp

A GeoOp felhőalapú munkakezelő terepi szolgáltatásokhoz: ütemezés, árajánlatok, munkalapok, idő- és anyagnyilvántartás, számlázás és könyvelési integrációk.

contactSPACE

Felhőalapú contact centre szoftver: omnichannel kommunikáció, kampánykezelés, kimenő híváskezelés, teljesítmény-monitorozás, ügyfél- és hívásszűrés, valamint rendszerekbe integrálás és gyors üzembe helyezés.

DialOnce

A DialOnce generatív és omnichannel ügyfélszolgálati AI-platform, amely ügyfél- és tanácsadói kapcsolati útvonalakat hosztol, szervez és menedzsel, valamint eszközöket ad ügynököknek és felügyeletnek.

IP Fabric

Az IP Fabric automatizálja vállalati hálózatok feltérképezését, ellenőrzését és dokumentálását, felismeri konfigurációs hibákat, szimulálja forgalmat és készít jelentéseket.

Order.co

Az Order.co egy költség- és beszerzéskezelő platform vállalatok számára: központosítja a fizikai áruk vásárlását, jóváhagyását, nyomon követését és kifizetését, valamint költségvetés- és riportfunkciókat biztosít.

Black Crow AI

A Black Crow AI gépi tanulással előrejelzi az ügyfélviselkedést, és a meglévő vásárlói adatok felhasználásával segíti az e-kereskedelmi döntéshozatalt és jövedelmezőség javítását.

[24]7.ai

A [24]7.ai konverzációs MI-alapú ügyfélkapcsolati platform, amely automatizálja rutinválaszokat, kezeli ügyfélkéréseket több csatornán, és támogatja az ügyfélszolgálati munkát.

SmarterU

A SmarterU egy SCORM-kompatibilis tanulásmenedzsment rendszer: online tanfolyamok, tudásbázisok és multimédiás tartalom létrehozása, kezelése és kézbesítése; YouTube-beágyazást is támogat.

Eyvo eBuyerAssist

Az eBuyerAssist egy GDPR‑kompatibilis, felhőalapú e‑beszerzési SaaS, amely a beszerzési folyamatokat, jóváhagyásokat és beszállítókezelést kezeli, ERP‑integrációval.

Rakuten SixthSense

A Rakuten SixthSense B2B megfigyelhetőségi platform, amely valós idejű alkalmazás-, infrastruktúra- és biztonsági adatelemzést, naplózást, metrikákat és elosztott nyomkövetést nyújt hibakereséshez.

PQFORCE

A PQFORCE projekt-, erőforrás- és költségkezelést egyesítő alkalmazás; feladatkezelés, ütemezés és valós idejű állapotkövetés vízesés, Agile vagy hibrid módszerekkel.

FieldServicely

A FieldServicely terepi szolgáltatáskezelő app: munkarendelések és ütemezés, valós idejű GPS-követés, geofence alapú jelenlét, munkaidő- és bérszámfejtés.

Saleswah CRM

A Saleswah CRM értékesítési és terepi ügyfélszolgálati alkalmazás: kezeli kapcsolatok, üzletek, feladatok és időpontok nyomon követését, Google-szinkront és GPS-alapú látogatáskövetést.

Upvoit

Az Upvoit terepi szolgáltatások kezelésére szolgáló web és mobil alkalmazás: feladatkiosztás, előrehaladás- és pénzforgalom nyomon követése, felhasználó- és bérkezelés.

Upper

A Upper útvonaltervező és flottakezelő alkalmazás, amely valós idejű nyomkövetést, többcímes importot, kézbesítési igazolást és API-integrációt biztosít.

P3 LogiQ

A P3 LogiQ ISO és R2 megfelelőség kezelését automatizálja: dokumentumkezelés, kockázatkövetés, képzések és valós idejű riportok az auditkészség biztosításához.

Spendflo

A Spendflo egy AI-alapú beszerzési platform, amely automatizálja a kérelmektől a megrendelésig tartó folyamatot, központosítja szállítói adatokat, megfelelőséget és elemzést biztosít.

SymphonyAI

A SymphonyAI AI-alapú SaaS platform vállalatok számára: prediktív és generatív AI-megoldások kiskereskedelem, CPG, pénzügy, gyártás, média és IT folyamatokra.

ChatForm

A ChatForm mesterséges intelligenciát használó ügyfélszolgálati platform online játékokhoz: csevegő űrlapokkal gyűjt adatot, automatizál kéréseket és továbbít összetett ügyeket emberi ügynöknek.

Velocity Global

Globális munkavállaló-kezelő és bérszámfejtő platform: lehetővé teszi alkalmazottak és szerződéses munkavállalók felvételét, kifizetését és jogi megfelelését több mint 185 országban.

Convenia

Az alkalmazás egyesíti a HR- és bérszámfejtési folyamatokat egy felületen; kezeli a munkavállalókat (alkalmazottak, gyakornokok, vállalkozók stb.).

edyoucated

Platform a szervezeti készségek feltérképezésére, képzések létrehozására és kézbesítésére, előrehaladás nyomon követésére és jelentések készítésére.

Admin24

Admin24 egy ügyfélsolgálati automatizációs platforma: összegyűjti a kéréseket több csatornáról, automatikusan szétosztja munkatársak között és elemzi a teljesítményt.