68. oldal – Alternatívák - Salesforce

Alivo

Alivo

Alivo automatizálja az ügyfélkommunikációt, gyors, személyre szabott válaszokat nyújt, és háziszolgáltató cégeknek segít több leadet szerezni, gyorsabban konvertálni és többször visszatérő ügyfeleket biztosítani.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI ügyfélszolgálati platform: AI és emberi ügynökök kezelik e-mailt, jegyeket, chatet, WhatsAppot és telefonhívásokat; kb. 80% automatizált, számlázás csak megoldott esetekre.

Customer Radar

Customer Radar

Vállalkozások számára valós idejű ügyfélvisszajelzések gyűjtése, Google-értékelések kezelése és elemzése, valamint ügyfélszolgálati problémák nyomon követése és megoldása.

Zenarate

Zenarate

A Zenarate AI-alapú szimulációs és coaching platform ügyfélszolgálati csapatok gyakorlására: beszélgetési, szoftver- és backoffice szimulációk, valamint teljesítményértékelés.

Scorebuddy

Scorebuddy

A ScoreBuddy egy kontakt center minőségbiztosító eszköz, amely mesterséges intelligencia segítségével elemzi ügyfél‑interakciókat, automatikus értékelést és riportokat készít a QA-hoz.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk: többcsatornás helpdesk, egy helyen gyűjti és kezeli az ügyfélkéréseket, automatizálást, jegykezelést, jelentéseket és külső integrációkat kínál.

contactSPACE

contactSPACE

Felhőalapú contact centre szoftver: omnichannel kommunikáció, kampánykezelés, kimenő híváskezelés, teljesítmény-monitorozás, ügyfél- és hívásszűrés, valamint rendszerekbe integrálás és gyors üzembe helyezés.

Connectel

Connectel

Connectel egy CCaaS-platform ügyfélszolgálathoz: egyesíti a csatornákat, elemzéseket és eszközöket az ügyfélkapcsolatok kezelésére és munkafolyamatok optimalizálására.

Ivinex

Ivinex

Ivinex CRM: ügyfélkapcsolat-kezelő platform videókkal termékekről, szolgáltatásokról és képzésről; összekapcsolja contact centert és CRM-et, eszközöket biztosít üzleti folyamatok kezeléséhez.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

A NuVoxx Cloud Contact Centre felhőalapú bejövő és kimenő contact center megoldás többcsatornás ügyfélkommunikációhoz, híváskezeléshez, riportáláshoz és CRM‑integrációhoz.

MarketBox

MarketBox

A MarketBox házhoz és mobil szolgáltatásokhoz időpontfoglaló és fizetési rendszer: ügyfelek online foglalnak és fizetnek; vállalkozások kezelik szolgáltatók ütemezését, útvonal- és fizetéskezelést.

Simla.com

Simla.com

A Simla.com webáruházak ügyfélkezelését és értékesítését centralizálja: CRM, üzenetküldő integrációk (WhatsApp, Facebook), rendelés- és készletkezelés, értesítések és marketing eszközök.

Parloa

Parloa

Parloa beszélgető AI platform ügyfélszolgálatokhoz: automatizál hívásokat, chatet és üzeneteket, integrálható meglévő rendszerekkel és valós idejű nyelvi feldolgozást biztosít.

HaloCRM

HaloCRM

A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.

Layerise

Layerise

A Layerise egy ügyféladat- és élményplatform, amely összekapcsolja vásárlói adatokat és eszközöket: termékregisztráció, digitális használati útmutatók, hűségprogramok és személyre szabott kommunikáció.

Stylo

Stylo

Stylo egy Zendesk-be integrálódó AI asszisztens, amely megérti az ügyféljegyeket, javasol és előállít válaszokat, fordít üzeneteket, és segít releváns források felkutatásában.

Actsoft

Actsoft

Az Actsoft mobil munkaerő- és terepkezelő alkalmazás GPS-alapú valós idejű követéssel, munkaidő, feladat- és eszköznyilvántartással, valamint adminisztrációs és jelentéskészítő funkciókkal.

NovelVox

NovelVox

A NovelVox egy kapcsolattartó-központ platform: egységes ügynöki felület, többcsatornás (hang, e‑mail, chat, közösségi, IM) ügyfélszolgálat, chatbot és valós idejű fordítás.

Protegrity

Protegrity

A Protegrity adatvédelmi szoftver titkosítja az adatokat, szabályozza a hozzáférést és nyomon követi a használatot tárolás, átvitel és feldolgozás közben, helyfüggetlenül (helyi és felhő).

Notifi

Notifi

A Notifi egy terepi szolgáltatások menedzsmentplatformja: CRM, VoIP, munkafolyamat-automatizálás, árajánlatok, ütemezés, kiszállítás, számlázás, készlet- és riportkezelés.

Seers

Seers

A Seers adatvédelmi és hozzájárulás-kezelő SaaS: cookie-hozzájárulás, érintetti kérelmek, incidenskezelés, DPIA, iratminták, oktatás és megfelelőségi auditok GDPR/CCPA szerint.

Optibase

Optibase

Optibase egy Webflow-hoz készített A/B tesztelő eszköz, amellyel verziókat, split és multivariáns teszteket futtathatsz, konverziókat követhetsz, GDPR-kompatibilis és no-code barát.

Flexperto

Flexperto

A Flexperto online kommunikációs szolgáltatás értékesítési munkához: időpontfoglalás, videohívás, közös dokumentumszerkesztés, szerződésaláírás és WhatsApp-kapcsolat.

Weezly

Weezly

A Weezly időpontfoglalást kínál és személyre szabott videó/screencast üzenetek küldését teszi lehetővé; beágyazható foglalóoldal, időpontválasztó és webwidget.

AppointmentCore

AppointmentCore

AppointmentCore egy felhőalapú időpontfoglaló és ütemezéskezelő alkalmazás, amely naptárszinkronizálást, automatizált emlékeztetőket és erőforrás-kezelést biztosít.

Twirll

Twirll

Felhőalapú üzleti alkalmazások egyben: üzlet növelése, automatizálása és működtetése vendéglátás, kisker (B2C), nagyker (B2B), gyártás és szolgáltatások számára.

Cartzy

Cartzy

Cartzy egy minden‑az‑egyben e‑kereskedelmi platform, amely segít online áruház gyors indításában, és tartalmazza a szükséges alkalmazásokat az áruház kezeléséhez és értékesítéshez.

Shoprocket

Shoprocket

A Shoprocket lehetővé teszi online árusítást weboldalon, blogon és közösségi médián: termékek és digitális letöltések, készletkezelés, fizetések és jelentések, gyors beágyazható kosár.

Blinger.io

Blinger.io

A Blinger.io egy omnichannel ügyfélszolgálati és értékesítési platform, amely egyesíti az üzenetküldőket, élő chatet és e-mailt egy helpdesk felületen.

CommBox

CommBox

A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.

© 2026 WebCatalog, Inc.

68. oldal – Alternatívák - Salesforce - WebCatalog