39. oldal – Alternatívák - Salesforce

Abstrakt

Az Abstrakt call center platform valós időben irányít ügynököket, csökkenti a szubjektivitást és minden híváson automatizálja a minőség-ellenőrzést.

Captello

Captello eseményplatform: vezetékek gyűjtése és kezelése mobilon, testreszabható űrlapok, gamifikáció, automatizált munkafolyamatok, CRM és marketing integrációk.

Service Buddy

Service Buddy egy padló-, szőnyeg- és kárpitszolgáltatásokhoz készült szoftver: ügyfélkezelés, munkabeosztás, automatikus számlázás és készletkezelés egy rendszerben.

ITC Cloud

ITC Cloud egy egységes kommunikációs szolgáltatás szervezeteknek: VoIP telefonálás, távmunka bármely eszközön, különálló call center (CX) az ügyfélszolgálathoz, 24/7 támogatással.

SmartrMail

E-mail és SMS marketing eszköz e-kereskedőknek; küld automatikus, személyre szabott termékajánlókat és szegmentált kampányokat Shopify, BigCommerce, WooCommerce és Neto integrációval.

RealtimeCRM

Automatikusan gyűjti és rendezi az ügyféladatokat, kezeli az értékesítési csővezetéket és valós idejű jelentéseket készít a döntéstámogatáshoz.

W3rocks

W3rocks marketingeszközök csomagja: üzleti leadek keresése és gazdagítása, e‑mail/telefon/social média adatok kinyerése domainlistákból, e‑mailek küldése és chatbot.

Spekit

Spekit egy AI-alapú, munkafolyamatba integrált tudástár és útmutató rendszer, amely valós időben ad válaszokat, playbookokat és képzést értékesítőknek.

Foundry

A Foundry ABM platform fiókokra szabott marketinget és értékesítést koordinál: hirdetés, webes személyre szabás és értékesítői eszközök több csatornán vásárlási szándék elemzésével.

Assembled

Assembled egy munkaerő-kezelő platform ügyfélszolgálati csapatoknak: pontosabb létszámtervezés, egyszerű és testreszabható műszakütemezés, csapatok közötti átláthatóság és előrejelzés.

Acquia

Az Acquia Marketing Cloud harmadik fél rendszereivel integrál, központosítja az ügyféladatokat, lehetővé teszi üzleti szabályok konfigurálását és több márka, régió és webhely támogatását.

Zoura

A Zuora Billing számlázási és bevételkezelő alkalmazás, amely előfizetéses árképzést, számlázás automatizálást, adó- és fizetésintegrációkat, valamint API-kat biztosít.

Privy

Privy segíti az e‑kereskedelmi értékesítést: e‑mail és SMS kampányok, célzott felugró ablakok, automatizált elhagyott kosár üzenetek, hírlevelek és upsell eszközök.

Aspire

Az Aspire szoftver terepi szolgáltató vállalkozásoknak segít a munkák nyomon követésében, az üzleti folyamatok átláthatóságában és jobb döntések meghozatalában a profit növelése érdekében.

Salesflo Engage

A Salesflo Engage kiskereskedelmi platform integrálja üzletek és rendelést végző munkatársak adatait, egyszerűsíti napi feladatok és rendeléskezelés folyamatát, és központosított áttekintést nyújt.

Hippo

A Hippo SaaS-platform az ügyfélkapcsolat és marketing kezelésére: chatbotok, élő chat, hívások és automatizált többcsatornás kampányok (e-mail, WhatsApp, SMS, push).

StarterCRM

A StarterCRM webalapú alkalmazáscsomag kisvállalkozásoknak: ügyfél- és érdeklődőkezelés, értékesítési dokumentumok és kampányok készítése, valamint ügyfélszolgálati/hibakövetés.

Findify

A Findify egy e-kereskedelmi kereső- és felfedezőplatform, amely adatok és gépi tanulás alapján személyre szabott termékkeresést és valós idejű termékadat-szinkront biztosít.

Sarv.com

A Sarv.com felhőalapú telefonálási és egységes kommunikációs szolgáltatás vállalkozásoknak; API-kat és eszközöket biztosít ügyfélkapcsolat és márkakommunikáció kezelésére.

Digioh

Digioh gyűjti és aktiválja a vásárlótól közvetlenül kapott adatokat űrlapokkal, kvízekkel, felmérésekkel, landolóoldalakkal és preferenciaközpontokkal az e-mail/SMS kommunikációhoz.

SuprSend

A SuprSend egy API-központú értesítési infrastruktúra, amely egységes API-val küld tranzakciós, ütemezett és elköteleződési értesítéseket több csatornán, sablon- és klienskezeléssel.

Mediatool

A Mediatool egy felhőalapú marketingmenedzsment platform, amely kampányok tervezését, mérését és jelentéskészítését biztosít az omnichannel teljesítmény valós idejű áttekintéséhez.

Sopro

A Sopro segít vállalkozásoknak kvalifikált érdeklődők felkutatásában és személyre szabott 1:1 kapcsolatfelvételben, hogy a sales csapat előrehaladó leadeket kapjon.

Draup

AI-alapú platform HR- és értékesítési vezetőknek: valós idejű tehetségadatok munkaerő-tervezéshez, toborzáshoz és célzott számla- és döntéshozó-elemzéshez.

Dealintent

A Dealintent AI-alapú digitális értékesítési szoftver: személyre szabott digitális sales roomokat készít, feltárja vevői profilokat és szándékot, nyomon követi aktivitást és javítja prognózisokat.

Cronofy

Cronofy ütemező eszköz: interjúk és találkozók időpontegyeztetése, naptárszinkronizáció és beágyazható komponensek/API-k toborzási rendszerekhez.

SentiOne

AI alapú ügyfélszolgálati platform: internetet (közösségi média, portálok, fórumok, blogok) figyel, gyűjt és elemzi a nyilvános említéseket, és több csatornán egy felületről kezeli a válaszokat.

Kooomo

A Kooomo egy e-kereskedelmi platform, amely termékkatalógus, értékesítési és konfigurációs eszközöket, valamint többcsatornás online értékesítés kezelését biztosítja.