2. oldal – Alternatívák - Salesforce

Brevo

Brevo Conversations ügyfélkommunikációs központ, amely e‑mailt, élő csevegést és közösségi üzeneteket centralizál, chatbotokkal, sablonokkal és integrációkkal kezeli.

GPS Visualizer

Online eszköz GPS/geo adatokból térképeket és útvonal- illetve magassági profilokat hoz létre; több formátumot (pl. GPX, KML) támogat, megjelenítést és alapvető elemzést nyújt.

Housecall Pro

Housecall Pro egy mobil és webes eszköz otthoni szolgáltatók számára: munkarendelések ütemezése, ügyfélnyilvántartás, számlázás és fizetéskezelés, technikusok kiküldése és foglalások kezelése.

Framer

Framer böngészőalapú, kódmentes web- és prototípus-készítő: tervezéstől publikálásig létrehoz reszponzív oldalakat, sablonokkal, bővítményekkel és CMS-funkciókkal.

Respond.io

Respond.io egy AI-alapú platform, amely egységesen kezeli a többcsatornás csevegéseket és hívásokat, automatizálja a rutinválaszokat, támogatja az emberi átadást, CRM-integrációt és elemzéseket.

SEMrush

A Semrush egy online SaaS eszköz, amely SEO, PPC, tartalom- és közösségi média kampányok tervezését, versenytárselemzést, backlink- és webhelyellenőrzést, valamint teljesítménymérést tesz lehetővé.

1Password

Jelszókezelő alkalmazás, titkosított boltozattal jelszavak, szoftverlicencek és egyéb érzékeny adatok tárolására, szinkronizálással és biometrikus zárolási lehetőséggel.

Freshdesk

A Freshdesk ügyfélszolgálati szoftver, amely több csatornáról érkező kéréseket jegyekké alakít, automatizálja a munkafolyamatokat, támogatja az integrációkat, önkiszolgálást és riportokat nyújt.

Smartsupp

Smartsupp webes csevegő és chatbotplatform: élő chat, AI-chatbotok, munkamenet-felvétel és többcsatornás üzenetkezelés ügyféltámogatásra és értékesítésre.

Chatwoot

A Chatwoot nyílt forráskódú ügyfélszolgálati eszköz: egy helyen kezeli a web, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS és e-mail beszélgetéseket, jegyeket és ügynököket támogat.

Gorgias

Gorgias e-kereskedelmi vállalkozásoknak szóló ügyfélszolgálati platform: többcsatornás üzenetkezelés, csevegés, makrók, szabályok, automatizálás, valamint támogatási és bevételi statisztikák.

Fathom

Fathom egy AI-alapú találkozóasszisztens, amely rögzíti, átírja, kiemeli és összefoglalja a megbeszéléseket, klipeket készít és szinkronizálja a jegyzeteket CRM-ekkel.

Quo

A Quo egy felhőalapú üzleti telefon- és üzenetküldő alkalmazás: megosztott számok, hívásátírás/összefoglalók, integrációk és egyszerű kontakt-/CRM-kezelés csapatoknak.

Keeper

A Keeper jelszókezelő: titkosított tárolás jelszavaknak és fájloknak, automatikus kitöltés, megosztás, többplatformos használat és többtényezős hitelesítés.

Writesonic

A Writesonic AI-alapú platform szöveg, hang és képek generálására, valamint Botsonic chatbotok létrehozására és több csatornára történő integrálására szolgál.

Webex

A Webex Webinars webinárok és online események szervezésére szolgáló platform résztvevőkezeléssel, tolmácsolással, kérdés‑válasszal, szavazásokkal, csevegéssel és szekciókkal.

ServiceNow

Felhőalapú platform, amely szolgáltatásmenedzsmentet biztosít: ITSM, ITOM, CSM, HR és helyszíni feladatok kezelése, CMDB és analitika, munkafolyamatok automatizálása és rendszerek integrálása.

Microsoft Dynamics 365

Felhőalapú ERP és CRM alkalmazáscsomag modulokkal (értékesítés, ügyfélszolgálat, pénzügy, ellátási lánc, HR), integrálható Microsoft 365-tel és Power Platformmal.

Klaviyo

Klaviyo egy marketingautomatizáló platform, amely központi ügyféladatok alapján személyre szabott e-mail, SMS, web és hirdetési kampányokat készít, küld és mér.

Citymapper

A Citymapper városi közlekedési app és térképszolgáltatás: valós idejű menetrendekkel és útvonaltervezéssel mutatja a gyalogos, kerékpáros, autós és tömegközlekedési lehetőségeket.

NetSuite

Felhőalapú ERP rendszer vállalati pénzügyek, készlet, vevőkezelés, e-kereskedelem és műveletek egységes kezelésére; támogat testreszabást és többpénznás, többnyelvű működést.

Kommo

A Kommo egy CRM, amely automatizálja az értékesítési folyamatot az érdeklődőtől a megkötött ügyletig, támogat visszatérő csővezetékeket, WhatsApp-integrációt és csapaton belüli ügyféltámogatást.

Tradify

Tradify: munkafolyamat-kezelő alkalmazás kereskedőknek; árajánlatok, ütemezés, időnyilvántartás, munkák követése és számlázás asztali és mobil eszközökön, integrált könyveléssel.

Twilio

A Twilio felhőalapú kommunikációs platform, amely API-kon keresztül hang, SMS, e-mail és videofunkciókat biztosít alkalmazásokhoz és ügyfélkapcsolati rendszerekhez.

PandaDoc

A PandaDoc egy SaaS dokumentumautomatizáló platform, amely elektronikus aláírást, szerződés/ajánlat készítést, munkafolyamat-kezelést és CRM-integrációt biztosít.

Builder.io

A Builder.io AI-eszközöket és vizuális CMS-t biztosít: automatikusan átalakítja a Figma terveket működő web/mobil kódra, és lehetővé teszi nem technikai felhasználóknak a tartalom szerkesztését.

Acuity Scheduling

Felhőalapú időpontkezelő alkalmazás vállalkozásoknak és szakembereknek: online foglalások kezelése, naptárak szinkronizálása és automatikus emlékeztetők küldése.

Bigin

A Bigin egy egyszerű CRM kisvállalkozásoknak: ügyfél- és csővezetékkezelés, jegyzetek, teendők és követések, automatizálás, e-mail integráció és mobil hozzáférés.

SAP

Az SAP alkalmazás vállalati folyamatokat kezeli: pénzügy, HR, értékesítés és ellátási lánc, valós idejű adatokkal és rendszerintegrációval.

Botpress

A Botpress generatív mesterséges intelligencia platform chatbotok tervezésére, szerkesztésére, integrálására és telepítésére, szerkesztővel, sablonokkal és analitikával.