TrackDrive
A TrackDrive híváskövető, hívásátirányító és CRM szoftver. Követi a hívásokat, optimalizálja az irányítást és automatizálja a webes lead→hívás folyamatot SMS/Email vagy kimenő hívásokkal.
Wavix
A Wavix egyszerű kommunikációs eszközöket biztosít ügyfelek eléréséhez, kampányok kezeléséhez és ügyfélszolgálathoz nemzetközi távközlési szakértelemmel.
Connectel
Connectel egy CCaaS-platform ügyfélszolgálathoz: egyesíti a csatornákat, elemzéseket és eszközöket az ügyfélkapcsolatok kezelésére és munkafolyamatok optimalizálására.
OnviSource
Automatikus hívásrögzítő és elemző szoftver kapcsolattartó központoknak és vállalatoknak; rögzít, elemzi, összekapcsolja és automatizálja az ügyfélkommunikációt.
Invoca
Az Invoca egy bevételközpontú platform, amely hívásadatokat elemez és összekapcsolja a marketinget és értékesítést, hogy nyomon kövesse és optimalizálja a vásárlói útvonalat.
Nvoip
A Nvoip felhőalapú VoIP platform hang- és chatkommunikációhoz, SMS-hez és API-integrációhoz; valós idejű híváskezelést, statisztikákat és CRM-integrációt biztosít.
ConexED
A ConexED egy integrált hallgatói beiratkozás- és szolgáltatáskezelő platform, amely ütemezést, kommunikációt, távoli konzultációt és adatelemzést biztosít intézményeknek.
AvidTrak
Az AvidTrak hívásalapú leadkövető és kontaktközpont megoldás: nyomon követi a bejövő üzleti hívásokat, hozzárendeli őket marketingforrásokhoz és CRM-ekhez.
Sweego
Sweego egy európai, GDPR-kompatibilis többcsatornás értesítőplatform fejlesztőknek: email, SMS (hamarosan push/chat/in-app), egységes REST API, sablonok, webhookok, statisztikák.
ShoutOUT Labs
ShoutOUT Labs: SMS kampányok kezelése, megosztott bejövő fiók omnicsatornás ügyfélszolgálathoz, kétirányú üzenetküldés, valamint SMS és OTP API fejlesztőknek.
EverHelp
EverHelp: ügyfélszolgálati kiszervezés adatvezérelt csapattal — 24/7 ügyfélszolgálat, back office, mobil- és műszaki támogatás, értékesítési támogatás.
Loris
Loris egy MI-alapú beszélgetéselemző platform, amely ügyfélinterakciókból felismeri problémákat, elemzi ügyfélút- és ügynök teljesítményt, hogy javítsa az ügyfélélményt.
DemoHop
DemoHop online eseményplatform tech és R&D csapatoknak: választott programú bemutatók és interakciók szervezése, szakértő-azonosítás, együttműködés és vállalati biztonság/riportálás.
LoopUp
A LoopUp prémium konferenciahívás szolgáltatás, amely biztonságos, könnyen használható eszközt biztosít távoli üzleti megbeszélések és események lebonyolításához.
OCTAPULL
Az OCTAPULL egy videókonferencia-alkalmazás távoli munkához: zajszűrés, közös videónézés, naptárintegráció, találkozószobák és prezentációs eszközök weben és mobilon.
babelforce
A babelforce hangalapú platform ügyfélszolgálati műveletek integrálására és automatizálására: ügynököket és VoiceBotokat kapcsol össze, munkafolyamatokat automatizál és Zendeskhez csatlakozik.
Pipes.AI
Pipes.AI AI-hívásokkal és SMS-ekkel azonnal követi a digitális leadeket, élő hívásokká alakítva őket a call centerbe; elemzi leadforrásokat, teszteli beszéd-forgatókönyveket és integrálható.
Sellular
A Sellular egy értékesítési platform közepes és gyorsan növekvő cégek számára. Segít SDR-eknek és AE-knek gyorsabban üzletet kötni, és automatikusan rögzíti az adatokat a Salesforce CRM-ben.
CINNOX
A CINNOX egy kommunikációs platform, amely egyesíti telefonos, digitális és közösségi csatornákat, lehetővé téve chat/hang/videó váltást, ügyfélkérések szakértőhöz irányítását és automatizálást.
Gryphon.ai
Gryphon.ai valós idejű beszélgetéselemzést és automatikus megfelelőség-ellenőrzést nyújt értékesítési és ügyfélszolgálati hívásokhoz; javaslatokat ad, DNC/TCPA listákat ellenőriz és érzelemelemzést végez.
Corefactors
A Corefactors RevOps-platform összhangba hozza az értékesítés, marketing és ügyfélszolgálat folyamatait, csökkenti bevételkiesést, automatizálja leadkezelést és többcsatornás kommunikációt.
boberdoo.com
A boberdoo.com vezeték- és híváselosztó szoftver leadiparág számára: lead routing, ping/post, hívás útválasztás, nyomon követés, számlázás és e-mail/SMS kampányok kezelése.
Ublux
IP-alapú felhőkommunikáció kis- és középvállalkozásoknak. Könnyen használható, a folyamatokhoz és eszközökhöz igazítható; javítja az ügyfélkezelést, csapat szervezettségét és döntéshozatalt analitikával.
Geomant
Geomant call centerek számára nyújt ügyfélkommunikációs és munkaerő-kezelési szoftvert AI-alapú elemzéssel, valós idejű kommunikációval és rendszerintegrációval.
Edify
Az Edify egy felhőalapú, egységes kommunikációs platform, amely embereket, rendszereket és csatornákat köt össze ügyfél- és belső kommunikációhoz, API-kkal és AI-vel.
ConnectPath
ConnectPath egy szerver‑nélküli ügynökasztal Amazon Connect call centerekhez; AWS szolgáltatásokkal integrálódik, kezeli ügynök státuszait és tevékenységeit, és igény szerint skálázható.
Fusion Connect
A Fusion Connect felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat nyújt: menedzselt kapcsolat és hálózat, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, menedzselt biztonság és Microsoft Teams integráció az üzleti működés támogatására.
WildJar
A WildJar telefonos és SMS-szolgáltatásokat nyújt vállalatoknak az ügyfélkapcsolatok kezeléséhez és a bevétel növeléséhez.
AVANSER
Az AVANSER híváskövető és elemző alkalmazás: nyomon követi és elemzi a bejövő és kimenő hívásokat, rendszerekkel integrálható, és részletes jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.
Sceyt
A Sceyt alkalmazáson belüli kommunikációs funkciók (szöveg, hangüzenet, fájlmegosztás, korlátlan üzenettárolás) integrálását teszi lehetővé web- és mobilalkalmazásokba, titkosítással és skálázhatósággal.