35. oldal – Alternatívák - RingCentral

BotsCrew

BotsCrew egy chatbot-platform, amely generatív AI- és hangalapú asszisztensekkel automatizálja az ügyfél- és belső kommunikációt több csatornán, integrációs lehetőségekkel.

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

Ingeniux

Ingeniux .NET alapú tartalomkezelő rendszer weboldalak, mobil felületek és ügyfélportálok létrehozására, kezelésére és közzétételére, SaaS vagy helyi telepítésként elérhető.

KONDESK

A KONDESK egy iparágspecifikus CRM, amely ügyféladatok, feladatok és kommunikáció egy helyen történő kezelését teszi lehetővé, különösen bevándorlási és oktatási ügynökök számára.

Crypho

A Crypho egy SaaS megoldás vállalati fájlmegosztáshoz és kommunikációhoz, amely végponttól végpontig titkosítást használ.

TalkFreely

A TalkFreely valós idejű belső kommunikációs csatornát biztosít, amely összeköti az összes munkatársat funkciók, helyszínek és időzónák között, és eszközöket ad a munkavállalói elköteleződés méréséhez.

Alendei

Az Alendei AI-alapú ügyfélkapcsolati platform: rövid üzenetek küldése mobilokra, automatizált beszélgetés alapú ügyféltámogatás és kétirányú üzenetváltás WhatsApp Business API-val több csatornán.

Formilla

Formilla ügyfélkommunikációs platform élő csevegéssel, e‑mail és alkalmazáson belüli üzenetekkel, chatbotokkal, látogatói követéssel, automatizált marketinggel és csapatkezelési eszközökkel.

ZyraTalk

ZyraTalk segíti a helyi szolgáltató vállalkozásokat ügyfélkapcsolatok építésében és növekedésében: webchat, SMS, e‑mail és MI alapú kommunikáció értékesítés előtt és után.

Deskhero

Az Deskhero AI-alapú ügyfélszolgálati eszköz: automatikusan javasol válaszokat, felhasznál múltbéli jegyeket és széttagolt tudástárat, így gyorsabb, személyre szabott támogatást nyújt.

Keeping

A Keeping Gmailbe integrált ügyfélszolgálati platform: ügyfélkérések kiosztása kollégáknak, privát jegyzetek és státusz beállítása közvetlenül Gmailből.

Clevero

A Clevero egy kis- és középvállalatoknak szánt alacsony kódolású üzletmenedzsment platform: CRM, projekt- és feladatkezelés, dokumentumok, számlázás, időnyilvántartás, automatizálás, ügyfélportál.

Privio Edge

CRM alkalmazás leadek, kapcsolatok és költségek kezelésére; valós idejű értékesítő-követés és mobil hozzáférés; a leadek rögzítését, minősítését és gondozását automatizálja.

Unnatim

Az Unnatim üzleti menedzsment platform HR, projekttervezés, számlázás, ügyféltámogatás és munkafolyamat-kezelés eszközeit kínál a csapatok szervezéséhez és együttműködéséhez.

Lang.ai US

Lang.ai egy kód nélküli szolgáltatásautomatizáló eszköz ügyfélszolgálatok számára; AI-modelleket hoz létre és vezérel, integrál Zendesk/Salesforce-szal, automatizálja ismétlődő feladatokat.

EventHub

EventHub összekapcsolja a rendezvény résztvevőit a szükséges információkkal, mobil- és HTML5-alapú eszközöket biztosítva a részvétel támogatására.

Swell Fundraising

A Swell felhőalapú rendezvény- és online adománygyűjtő platform, amely jegyértékesítést, peer-to-peer kampányokat, élő közvetítést és szöveges adományozást támogat.

Azavista

Azavista vállalati rendezvénymenedzsment app: események tervezése, regisztráció, CRM/marketing integráció, projektkezelés és check-in egyetlen felületen.

Edenkit

Az Edenkit gyorsan létrehoz eseményweboldalt és mobilalkalmazást, regisztrációt és közösségi kampányt saját tartalomból; önkiszolgáló profilok szereplőknek és átlátható díjak.

Yapsody

Yapsody jegykezelő és értékesítő platform: eseményeket hozhat létre, testreszabható jegyeket adhat el, értékesítést követhet, több fizetési módot fogad el, jegyeket küld és ellenőriz.

NestDesk

A NestDesk omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely egy helyen kezeli a vásárlói üzeneteket több csatornán, gyorsítja a válaszadást, és chatből rendelés/checkout megosztást támogat.

Futr

Futr egy chat-szolgáltatás platform: automata, élő, videó és közösségi csevegés bármely nyelven és csatornán. Használják rendőrség, kiskereskedelem és civil szervezetek. 1 hónapos ingyenes próba, nincs kártya.

Ramper

Ramper teljes B2B marketing- és értékesítési platform, amely segít leadek generálásában, bevonásában és értékesítéssé konvertálásában (outbound, inbound, CRM).

Certainly

A Certainly beszélgetésalapú chatbot platform e‑kereskedelemhez: no-code chatbotépítő, többcsatornás integrációk és többnyelvű AI válaszok ügyfélszolgálathoz.

Brushfire

A Brushfire online eseménymenedzsment-platform, amely jegyértékesítést, regisztrációt, virtuális eseményeket és eseményalkalmazásokat biztosít szervezőknek.

Brainfish

Brainfish egy AI-alapú súgóközpont és tartalomplatform, amely azonnali válaszokat ad ügyfélkérdésekre, fordítást biztosít és csökkenti a támogatási terhelést.

Ticksy

Ticksy egy egyszerű ügyfélszolgálati alkalmazás, amely jegyeket kezel és támogatást szervez ügyfelek és ügyintézők számára.

Zimplu CRM

A Zimplu CRM ügyfél- és cégadatok kezelésére szolgál; nyomon követi kapcsolattörténetet, napi feladatokat, lehetőségeket és ajánlatokat, valamint aktivitásjelentéseket és riasztásokat biztosít.

Nvoip

A Nvoip felhőalapú VoIP platform hang- és chatkommunikációhoz, SMS-hez és API-integrációhoz; valós idejű híváskezelést, statisztikákat és CRM-integrációt biztosít.

Helpy

Ügyfélszolgálati platform vállalatoknak, amely ügyféladatok feletti kontrollt és privát, egybérlős felhőtelepítést biztosít az adatok saját kezeléséhez.