26. oldal – Alternatívák - RingCentral

Ada

Az Ada AI-alapú ügyfélszolgálati automatizációs platform, amely többnyelvű chatbotokkal, tudásbázis-kereséssel és csatornaintegrációval kezeli az ügyfélkéréseket és átadja azokat élő ügynököknek.

Redtie

A Redtie lehetővé teszi kisvállalkozásoknak, hogy dokumentumokat, képeket, hangfájlokat és videókat osszanak meg egyszerű SMS-ben; a fájlok linkkel, biztonságos felhőben tárolva, egyenként vagy tömegesen küldhetők.

EventsMo

Az EventsMo rendezvénykezelő platform személyes, virtuális és hibrid események tervezésére, regisztrációra, jegyértékesítésre, mobil/web alkalmazásokra és résztvevők összekapcsolására.

inwink

Az inwink egy B2B marketing SaaS platform, amely cégeknek események (helyszíni, online, hibrid), folyamatos online közösségek, dedikált mobilalkalmazás és ügyfélenként elkülönített biztonságos adatkezelés lehetőségét nyújtja.

Hytix

Hytix online jegyértékesítő és rendezvénykezelő alkalmazás: jegyeladás, QR/vonalkód ellenőrzés, résztvevők nyomon követése és pénztárkezelés.

GreenRope

GreenRope egy teljes CRM, marketingautomatizálás és ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az értékesítést, marketinget és műveleteket egy helyen.

Attendium

Az Attendium eseménykezelő alkalmazás vendéglisták kezelésére, RSVP-ekre, beléptetésre és valós idejű eszközszinkronizációra, több eszközön használható.

Grispi

A Grispi egy felhőalapú ügyfélkezelő platform, amely egy helyen kezeli a bejövő/kimenő hívásokat, e-maileket, élő chatet, chatbotokat és közösségi média kommunikációt.

QStory

A QStory valós idejű erőforrás-kezelést automatizál ügyfélszolgálatoknál: a forgalomhoz és dolgozói rendelkezésre álláshoz igazítja a munkabeosztást, támogatva az ügynökök menedzselését.

Nubitel CX

A Nubitel CX egy felhőalapú, többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egy helyen kezeli a hívásokat, csevegést, e‑mailt, videót és ügyféladatokat.

DialOnce

A DialOnce generatív és omnichannel ügyfélszolgálati AI-platform, amely ügyfél- és tanácsadói kapcsolati útvonalakat hosztol, szervez és menedzsel, valamint eszközöket ad ügynököknek és felügyeletnek.

Propane Chat

ChatGPT-alapú chatbot, amely ügyfelek üzeneteire válaszol, telepítéskor betanulja a weboldal tartalmát, beépül a Wix Chatbe, és további dokumentumokkal vagy korrekciókkal tovább képezhető.

DataKnowl

DataKnowl: ügyfélszolgálati és kommunikációs platform, amely felhőalapú telefon, többcsatornás kontaktközpont, jegyrendszer és AI-alapú önkiszolgálás és automatizálás funkciókat kínál.

Prospur

Prospur egy kisvállalkozásoknak készült end-to-end CRM, amely automatizálja az értékesítést, ügyfélkezelést és marketinget, valamint külső szolgáltatások (fizetés, levelezés, könyvelés) integrációját.

ChakraHQ

ChakraHQ egy low-code folyamatautomatizáló platform vállalatoknak: modellezi és automatizálja belső üzleti folyamatokat (onboarding, értékesítés, jóváhagyások stb.) és összeköti rendszereket.

TicketManager

A TicketManager vállalati sport- és szórakoztató jegyek, meghívók és regisztrációk kezelésére szolgáló platform, vendégélmények nyomon követésével és valós idejű jelentésekkel.

Eventcube

Eseményszervező platform jegyértékesítésre, regisztrációra és bejelentkezésre (QR/vonalkód), virtuális és helyszíni eseményekre, műsorszórásra, hálózati szobákra és részvételi statisztikákra.

Bookitbee

Önkiszolgáló platform eseményekhez: jegyek és foglalások értékesítése, online és személyes események kezelése.

[24]7.ai

A [24]7.ai konverzációs MI-alapú ügyfélkapcsolati platform, amely automatizálja rutinválaszokat, kezeli ügyfélkéréseket több csatornán, és támogatja az ügyfélszolgálati munkát.

URVA

A URVA mobil értékesítési eszköz: terepi munkatársak ügyfélkapcsolatait geotaggal rögzíti, vezetők valós aktivitást, célokat és jelentéseket látnak.

Taskeo

A Taskeo CRM kezeli a vállalati ügyfélkapcsolatokat és lehetőségeket, támogatja az értékesítések lezárását, integrál külső eszközökkel és együttműködik a Taskeo e-mail marketinggel.

CrmOne

CrmOne egy AI-alapú CRM, amely egy helyen centralizálja az ügyfélinterakciókat, kezeli a leadeket, az értékesítési folyamatot, az ügyfélszolgálatot és az elemzéseket.

OneHash

A OneHash CRM felhőalapú üzleti platform CRM, ERP, HCM, projektmenedzsment és helpdesk funkciókkal kis- és középvállalatok számára a vállalati folyamatok kezelésére.

Statflo

A Statflo megfelelésközpontú, egy‑egy üzleti SMS platform, amely kétirányú, személyre szabott üzeneteket, célzott kampányokat és CRM‑integrációt biztosít ügyfélkapcsolatokhoz.

Meetingbox

A Meetingbox egységes platform élő, virtuális és hibrid események szervezésére, a teljes esemény-életciklus kezelésére analitikával, testreszabható weboldalakkal és mobilalkalmazásokkal.

Mozeo

A Mozeo SMS-marketing és ügyfélkommunikációs platform: kontaktkezelés, listák, tömeges SMS/MMS küldés, kulcsszavas automatikus válaszok, beszélgetések, élő chat és riportok.

didforsale

A DIDforSale kommunikációs platform API-kkal, programozható hanggal, SMS-sel és SIP-trunkinggal valós idejű híváskezelést, üzenetküldést és telekommunikációs integrációt biztosít.

Omnilinx

Webes omnichannel ügyfélszolgálati platform, amely egységes felületen kezeli telefonhívásokat, csevegéseket, e-maileket, jegyeket, közösségi csatornákat és belső kommunikációt.

Edge

Az Edge alkalmazás munkavállalókat alakít márka‑promotorrá: POS rendszerekkel integrálva automatizálja ügyfélvisszajelzéseket, értékesítési versenyeket és munkavállalói jutalmazást.