3. oldal – Alternatívák - ReviewTrackers
Synup
Synup az üzleti helyi listák, értékelések és közösségi média kezelője: egy műszerfalról frissítések, vélemények és jelenlét nyomon követése.
Insight7
Az Insight7 AI-eszköz interjúk, hívások és felmérések videó-, audio- és szöveganyagainak transzkripcióját és elemzését végzi, témákat azonosítva és betekintéseket adva csapatoknak.
Playvox
A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.
Comments Analytics
A Comments Analytics AI-eszköz felhasználói szöveges visszajelzéseket elemez: érzelmi osztályozás, kommentkategóriák, névazonosítás és kulcsszókivonat az ügyfelek véleményének megértéséhez.
DemandHub
A DemandHub ügyfélkommunikációt és visszajelzés-gyűjtést tesz lehetővé, hogy csapatod jobb döntéseket hozzon és javítsa az ügyfélélményt.
XEBO.ai
XEBO.ai egy mesterséges intelligenciával támogatott élménykezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket gyűjt, elemez és üzleti döntésekhez használható betekintéseket ad.
Unless
Az Unless lehetővé teszi, hogy felhasználók beszélgető jellegű felületen kommunikáljanak eszközeikkel; vállalatoknak könnyen integrálható, AI-alapú UI-összetevőket kínál.
Kapiche
Kapiche nagy mennyiségű ügyfélvisszajelzést elemez percek alatt, automatikusan azonosít témákat és érzelmeket, és jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.
Partoo
A Partoo segíti vállalkozásokat online jelenlétük kezelésében: üzletadatok terjesztése, weboldal-üzletkereső, vélemények összegyűjtése és üzenetek központi kezelése.
Vendasta
A Vendasta end-to-end platform partnereknek: white-label digitális termékek piacterét, egyesített CRM-et, marketing automatizálást, rendelés- és számlakezelést SMB ügyfeleknek.
Neustar Localeze
A Neustar Localeze kezeli és egységesíti vállalkozások online adatait (név, cím, telefonszám), javítva a helyi keresésekben való megjelenést és az adatkonzisztenciát különböző platformokon.
NiceJob
A NiceJob automatizálja az értékelések és ajánlások gyűjtését, kezelését és megosztását, valamint segít a vállalkozásoknak ügyfélvisszajelzéseik marketingcélú felhasználásában.
Zeda.io
Zeda.io AI-alapú termékstratégia platform: ügyfélvisszajelzések elemzése, problémák azonosítása, mit építsünk következőként és a stratégia hatásának mérése.
Appbot
Appbot app- és Amazon/Alexa-értékelések figyelésére szolgáló eszköz; elemzi a vélemények hangulatát, kiemeli hibákat és funkciókéréseket, és integrálható fejlesztési/támogatási munkafolyamatokba.
unitQ
unitQ mesterséges intelligenciával elemzi a felhasználói visszajelzéseket, valós idejű problémákat és trendeket azonosítva, hogy segítse a termékek és szolgáltatások minőségének javítását.
RocketData
A RocketData kezeli a cég üzleti adatait és értékeléseit 30+ helyalapú szolgáltatásban (térképek, keresők, közösségi oldalak), javít hibákat és egy felületen gyűjti/kezeli a visszajelzéseket.
Apex
Apex egy AI-alapú kutatási eszköz, amely elemzi az ügyfélélményt, azonosítja problémás érintkezési pontokat, feltárja a döntési témákat és javaslatokat ad célzott fejlesztésekhez.
Mobilosoft
Egy platformról kezeli a hálózati márka helyi digitális marketingjét: online láthatóságot, közzétételt, e‑hírnevet és helyi hirdetéseket.
InMoment
Az InMoment gépi tanulással elemzi a kvalitatív visszajelzéseket (felmérések, értékelések, közösségi, támogatási jegyek, munkavállalói), automatikusan kategorizálva és érzelmet rendel.
Caplena
A Caplena egy mesterséges intelligencián alapuló visszajelzés-elemző alkalmazás, amely nyílt végű válaszokat, értékeléseket és NPS-adatokat témákra, érzelmekre és trendekre bontva elemzi.
Trustmetrics
A Trustmetrics automatikusan gyűjt vásárlói véleményeket és megjeleníti azokat a weboldalon.
Fera
A Fera ügyfélvélemények, fotók és videók gyűjtésére, kezelésére és weboldalon megjelenítésére szolgáló alkalmazás Shopify, Wix, BigCommerce és más e-kereskedelmi platformokhoz.
Oggvo
Az Oggvo egyszerűsíti a vásárlói élményt minden lépésnél, hogy a kisvállalkozások könnyebben növekedjenek és versenyképesek maradjanak.
Ratesight
A Ratesight egy online véleménymenedzsment alkalmazás, amely vállalatoknak gyűjti, követi és kezeli az ügyfélértékeléseket, válaszadást tesz lehetővé és SEO eszközöket kínál.
GMBapi.com
Többhelyszínes Google Business Profile kezelő: posztok, fotók, termékek és szolgáltatások tömeges közzététele, vélemények kezelése, teljesítmény- és A/B tesztelés, API-integráció.
Chatmeter
A Chatmeter többhelyes vállalkozásoknak nyújt AI-alapú hírnév- és visszajelzés-kezelő platformot: gyűjti, elemzi a véleményeket és képeket, és valós idejű betekintést ad.
Hostcomm
A Hostcomm egy brit hosztolt omnichannel ügyfélkapcsolati platform AI chat/voice, prediktív tárcsázó, IVR, SMS, email és chatbot szolgáltatásokkal.
Edge
Az Edge alkalmazás munkavállalókat alakít márka‑promotorrá: POS rendszerekkel integrálva automatizálja ügyfélvisszajelzéseket, értékesítési versenyeket és munkavállalói jutalmazást.
Thematic
A Thematic AI-alapú eszköz strukturálatlan ügyfélvisszajelzéseket elemzi, témákra és mérhető, cselekvési betekintésekre bontva segít javítani termékeket és ügyfélélményt.
Riivu
A Riivu egy értékeléskezelő eszköz, amely segít vállalkozásoknak ügyfélvisszajelzések gyűjtésében, online értékelések létrehozásában és hírnevük javításában.