WebCatalog

3. oldal – Alternatívák - ReviewTrackers

Featurebase

Featurebase

A Featurebase testreszabható táblákat és widgeteket ad felhasználói visszajelzések, fejlesztési kérések és hibajelentések gyűjtésére, elemzésére, szavazására, valamint nyilvános ütemterv és változásnapló kezelésére.

Synup

Synup

Synup az üzleti helyi listák, értékelések és közösségi média kezelője: egy műszerfalról frissítések, vélemények és jelenlét nyomon követése.

Playvox

Playvox

A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.

Comments Analytics

Comments Analytics

A Comments Analytics AI-eszköz felhasználói szöveges visszajelzéseket elemez: érzelmi osztályozás, kommentkategóriák, névazonosítás és kulcsszókivonat az ügyfelek véleményének megértéséhez.

DemandHub

DemandHub

A DemandHub ügyfélkommunikációt és visszajelzés-gyűjtést tesz lehetővé, hogy csapatod jobb döntéseket hozzon és javítsa az ügyfélélményt.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai egy mesterséges intelligenciával támogatott élménykezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket gyűjt, elemez és üzleti döntésekhez használható betekintéseket ad.

Unless

Unless

Az Unless lehetővé teszi, hogy felhasználók beszélgető jellegű felületen kommunikáljanak eszközeikkel; vállalatoknak könnyen integrálható, AI-alapú UI-összetevőket kínál.

Kapiche

Kapiche

Kapiche nagy mennyiségű ügyfélvisszajelzést elemez percek alatt, automatikusan azonosít témákat és érzelmeket, és jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.

TrackStreet

TrackStreet

A TrackStreet figyeli az online értékesítést, azonosítja az engedély nélküli eladókat, ellenőrzi a MAP árakat, összegyűjti a termékértékeléseket és segíti a viszonteladói hálózat kezelését.

Talkadot

Talkadot

A Talkadot előadók számára valós idejű közönségvisszajelzést gyűjt, elemzi az elköteleződést, leadeket rögzít és megosztható tartalmat készít a bemutatókhoz.

Partoo

Partoo

A Partoo segíti vállalkozásokat online jelenlétük kezelésében: üzletadatok terjesztése, weboldal-üzletkereső, vélemények összegyűjtése és üzenetek központi kezelése.

Vendasta

Vendasta

A Vendasta end-to-end platform partnereknek: white-label digitális termékek piacterét, egyesített CRM-et, marketing automatizálást, rendelés- és számlakezelést SMB ügyfeleknek.

LiveAgent

LiveAgent

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

URLScore.ai

URLScore.ai

URLScore.ai URL-ek biztonsági és minőségi elemzésére szolgáló eszköz: webes űrlapon vagy API-n keresztül osztályozza az URL-eket és jelzi a potenciális kockázatokat.

Neustar Localeze

Neustar Localeze

A Neustar Localeze kezeli és egységesíti vállalkozások online adatait (név, cím, telefonszám), javítva a helyi keresésekben való megjelenést és az adatkonzisztenciát különböző platformokon.

NiceJob

NiceJob

A NiceJob automatizálja az értékelések és ajánlások gyűjtését, kezelését és megosztását, valamint segít a vállalkozásoknak ügyfélvisszajelzéseik marketingcélú felhasználásában.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io AI-alapú termékstratégia platform: ügyfélvisszajelzések elemzése, problémák azonosítása, mit építsünk következőként és a stratégia hatásának mérése.

Appbot

Appbot

Appbot app- és Amazon/Alexa-értékelések figyelésére szolgáló eszköz; elemzi a vélemények hangulatát, kiemeli hibákat és funkciókéréseket, és integrálható fejlesztési/támogatási munkafolyamatokba.

unitQ

unitQ

unitQ mesterséges intelligenciával elemzi a felhasználói visszajelzéseket, valós idejű problémákat és trendeket azonosítva, hogy segítse a termékek és szolgáltatások minőségének javítását.

Apex

Apex

Apex egy AI-alapú kutatási eszköz, amely elemzi az ügyfélélményt, azonosítja problémás érintkezési pontokat, feltárja a döntési témákat és javaslatokat ad célzott fejlesztésekhez.

Mobilosoft

Mobilosoft

Egy platformról kezeli a hálózati márka helyi digitális marketingjét: online láthatóságot, közzétételt, e‑hírnevet és helyi hirdetéseket.

RocketData

RocketData

A RocketData kezeli a cég üzleti adatait és értékeléseit 30+ helyalapú szolgáltatásban (térképek, keresők, közösségi oldalak), javít hibákat és egy felületen gyűjti/kezeli a visszajelzéseket.

InMoment

InMoment

Az InMoment gépi tanulással elemzi a kvalitatív visszajelzéseket (felmérések, értékelések, közösségi, támogatási jegyek, munkavállalói), automatikusan kategorizálva és érzelmet rendel.

Caplena

Caplena

A Caplena egy mesterséges intelligencián alapuló visszajelzés-elemző alkalmazás, amely nyílt végű válaszokat, értékeléseket és NPS-adatokat témákra, érzelmekre és trendekre bontva elemzi.

Trustmetrics

Trustmetrics

A Trustmetrics automatikusan gyűjt vásárlói véleményeket és megjeleníti azokat a weboldalon.

Fera

Fera

A Fera ügyfélvélemények, fotók és videók gyűjtésére, kezelésére és weboldalon megjelenítésére szolgáló alkalmazás Shopify, Wix, BigCommerce és más e-kereskedelmi platformokhoz.

Ratesight

Ratesight

A Ratesight egy online véleménymenedzsment alkalmazás, amely vállalatoknak gyűjti, követi és kezeli az ügyfélértékeléseket, válaszadást tesz lehetővé és SEO eszközöket kínál.

GMBapi.com

GMBapi.com

Többhelyszínes Google Business Profile kezelő: posztok, fotók, termékek és szolgáltatások tömeges közzététele, vélemények kezelése, teljesítmény- és A/B tesztelés, API-integráció.

Chatmeter

Chatmeter

A Chatmeter többhelyes vállalkozásoknak nyújt AI-alapú hírnév- és visszajelzés-kezelő platformot: gyűjti, elemzi a véleményeket és képeket, és valós idejű betekintést ad.

Hostcomm

Hostcomm

A Hostcomm egy brit hosztolt omnichannel ügyfélkapcsolati platform AI chat/voice, prediktív tárcsázó, IVR, SMS, email és chatbot szolgáltatásokkal.