5. oldal – Alternatívák - Reputation
Kontentino
Kontentino közösségi média menedzsment eszköz: több fiók és platform (pl. LinkedIn, Twitter) kezelésére, posztok ütemezésére, jóváhagyásra, együttműködésre és alapvető elemzésekre.
Bling
Bling: ügyfélkommunáció egy helyen — üzleti VoIP telefonszám (US/CA), egységes bejövő üzenetkezelő közösségi és Gmail fiókokhoz, és CRM, amely minden interakciót rögzít.
Re:amaze
Re:amaze egy ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs platform: egyesíti élő csevegést, e-mailt, közösségi médiát, SMS/MMS, VOIP és tudásbázist, továbbá automatizálást és integrációkat.
Sinch Engage
A Sinch Engage egy vállalati omnichannel üzenetküldő platform: kezeli és küldi a kommunikációt WhatsApp-on, Messenger-en, Instagramon, Apple Messages-en, Telegramon, Viberen és webchatben ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing célokra.
Blip
A Blip felhőalapú AI-platform chatbotok létrehozására, többcsatornás integrációra és ügyfélkommunikáció automatizálására.
Hearsay Systems
A Hearsay ügyfélkapcsolati platform segíti a tanácsadókat személyes, irányított digitális kommunikáció kezelésében és rögzítésében.
Mention
A Mention valós időben figyeli a márkák, termékek és kulcsszavak említéseit a közösségi médiában és az interneten, elemzéseket nyújt és segít kampányok szervezésében.
Brand24
A Brand24 online források és közösségi média említéseit figyeli és elemzi, érzelmi elemzést és jelentéseket készít a márka, versenytársak és ügyfélvisszajelzések nyomon követéséhez.
Socinator
A Socinator több platformos közösségi média automatizáló eszköz: posztok ütemezése, tömeges kiküldés, elköteleződés automatizálása és teljesítménykövetés (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube stb.).
Proofpoint
A Proofpoint e-mail- és adatvédelmi platform: levélszűrés, adatvesztés-megelőzés, e-mailek titkosítása, archiválás és közösségi média megfelelőség kezelése.
Hypello
A Hypello Instagramon automatizálja a közvetlen üzeneteket, sztorikat és kommenteket, személyre szabott válasz- és kampányfolyamokat tesz lehetővé több fiók kezelésével.
Onlypult
Onlypult egy közösségi média menedzsment alkalmazás: több platformra ütemezett posztolás, analitika, több link/mikro-landing oldalak és webfigyelés egy felületen.
BuzzSumo
BuzzSumo tartalomfelfedező és elemző eszköz: megtalálja a legjobban teljesítő cikkeket, elemzi teljesítményt, és segít releváns influencereket azonosítani.
Skeepers
A Skeepers platform ügyfélvélemények, visszajelzések és alkotói tartalmak gyűjtését, kezelését, elemzését és marketingcsatornákon való közzétételét támogatja.
Thryv
A Thryv egy kisvállalkozás-kezelő szoftver: ügyfélkommunikáció, időpontfoglalás, számlázás, fizetések, értékelés- és közösségi média kezelés egy felületen.
SocialDog
A SocialDog Twitter-fiókok kezelésére szolgáló eszköz: követők és elköteleződés elemzése, posztok időzítése, fiókműködés nyomon követése és jelentések.
HappyFox
A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.
Gain
A Gain a közösségi média tartalmak ügyfél-jóváhagyását és visszajelzését automatizálja, ütemezést és közvetlen közzétételt biztosít.
Send Social Media
A Send Social Media központosított eszköz posztok ütemezésére, több közösségi fiók, e-mail és SMS kampányok kezelésére, megfigyelésre, kapcsolattartásra és teljesítmény mérésére.
Tweet Hunter
Tweet Hunter AI-vezérelt eszköz, amely tweetek generálásában, ütemezésében és közönségkezelésében segít, hogy következetes és releváns tartalmat posztolj Twitteren.
AgoraPulse
Az Agorapulse központi közösségi média menedzsment eszköz: üzenetek és kommentek kezelése, posztok ütemezése, elemzés, figyelés és csapatmunka Facebookon, Instagramon, Twitteren, LinkedInen, TikTokon és YouTube-on.
FollowersAnalysis
A FollowersAnalysis lekéri bármely nyilvános Twitter-fiók tweetjeit, követőit és követettjeit, elemzi az adatokat és áttekinthető elemzéseket szolgáltat.
Dataminr
A Dataminr valós idejű nyilvános adatok és mesterséges intelligencia elemzésével korai riasztásokat küld szervezeteknek kiemelkedő eseményekről és kockázatokról.
MyAlice
MyAlice egy többcsatornás ügyfélkommunikációs és megrendelés-kezelő eszköz Shopify és WooCommerce boltok számára: központi inbox, chatbotok, rendeléskezelés és riportok.
SocialFlow
A SocialFlow közösségi média optimalizáló platform: ütemezi posztokat, elemzi elköteleződést (kattintások, elérés), és segíti több fiók és tartalom kezelését.
SmatBot
SmatBot: kódmentes, többcsatornás, többnyelvű AI-chatbot platform ügyfélszolgálathoz, leadgeneráláshoz, FAQ-hoz, élő csevegéshez, WhatsApp kampányokhoz és OCR-hoz.
Rallio
Közösségi média kezelő alkalmazás: posztok ütemezése és több fiók szinkronizálása, hirdetésnövelés, elemzések és hírnévkezelés vállalati, helyi és dolgozói fiókok számára.
Intouch Insight
Az Intouch Insight ügyfélélmény-megoldásokat kínáló szolgáltató, amely hasznosítható betekintésekkel, automatizálással és próbavásárlásokkal segíti a több telephelyen működő márkákat működésük fejlesztésében.
Talkwalker
A Talkwalker online és hagyományos médiát figyelő és elemző platform, amely gyűjti, elemzi és vizualizálja a márkákra vonatkozó beszélgetéseket, képeket és trendeket.
Netvibes
A Netvibes egy testreszabható irányítópult, amely közösségi média, hírek és saját adatok figyelését, elemzését, vizualizációját és ütemezett e‑mail jelentések küldését szolgálja.