47. oldal – Alternatívák - Qualtrics
Metaimpact
A Metaimpact lehetővé teszi szervezeteknek digitális együttműködő hálózatok létrehozását és működtetését, ahol több szereplő közös célokon dolgozik társadalmi és környezeti problémák megoldásáért.
Sentiment
Üzleti contact center üzenetkezelő több mint 15 csatornára (e‑mail, élő chat, közösségi média, Messenger, WhatsApp stb.), chatbot, dinamikus ügyfél‑ügynök irányítás és teljesítménymérés.
ThinkOwl
A ThinkOwl ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, többcsatornás kommunikáció, AI-alapú automatizálás és riportálás a hatékony ügykezelésért.
Porsline
Online kérdőív szoftver vállalatoknak: piackutatás, ügyfélélmény- és munkavállalói felmérések készítése; költségcsökkentést és valós idejű döntéstámogatást biztosít.
Qarrot
A Qarrot egy elismerési szoftver cégeknek: pontokkal, jelvényekkel és célalapú díjakkal támogatja a munkavállalók elismerését, mérését és jutalmazását.
AskYourTeam
Az AskYourTeam önkormányzatok számára gyűjt és elemz közösségi és munkavállalói visszajelzéseket, mérhető eredményeket nyújt, és támogatja a szolgáltatástervezést valamint teljesítményjavítást.
Ostendi
OstendiHR a munkavállalói életciklus kezelő eszköz: beléptetés, visszajelzések, dokumentumok, célok és karrierút kezelése, valamint központi személyadat-tárolás.
EdgeTier
EdgeTier valós idejű AI szoftver, amely figyeli és elemzi ügyfélbeszélgetéseket, valós idejű trend- és keresési elemzést nyújt, valamint ügynöktámogatással gyorsítja és javítja a válaszadást.
WorkDove
A WorkDove egy HR-platform, amely célok összehangolására, teljesítményértékelésre, rendszeres visszajelzésre, fejlődéskövetésre, elismerésre és munkavállalói hangulat mérésére szolgál.
Zavy
A Zavy elemzi a közösségi média tevékenységet és márkaegészség-mutatókat ad, hogy a marketingesek megértsék és javítsák márkájuk teljesítményét a közösségi csatornákon.
Pantoview
A Pantoview ékszeripari versenytárs-elemző eszköz, amely nyomon követi és elemzi az ékszercégek közösségi média növekedését, aktivitását és trendjeit globálisan.
Dyzio
A Dyzio alkalmazás egyesíti az influencerekkel kapcsolatos kapcsolatokat és többcsatornás kampányok kezelését, jelentéskészítést, adatbázist és kifizetéseket egy helyen.
Séntisis
A Sentisis spanyol nyelvű közösségi média és internetes beszélgetések elemzésére szolgáló alkalmazás, iparág- és ország-specifikus modellekkel akciózható adatokat ad.
Locowise
Locowise közösségi média elemző és jelentéskészítő eszköz: követi teljesítménymutatókat, elemzi közönséget és ad cselekvési alapú betekintést.
Relo Metrics
A Relo Metrics egy AI-alapú elemzőplatform, amely nyomon követi a szponzorok megjelenését (élő adás, közösségi, streaming) és mérőszámokat ad a szponzorálási megtérülés értékeléséhez.
ListenFirst
A ListenFirst összegyűjti és elemzi a közösségimédia-interakciókat és kiegészítő adatokat (pl. értékesítés, webanalitika), hogy üzleti és fogyasztói trendeket és mintázatokat feltárjon.
Datalyticx
A Datalyticx az ügyfelek visszajelzéseit elemzi minden digitális csatornáról, és a vállalatok számára hasznos, feldolgozott információkat szolgáltat.
Wordnerds
A Wordnerds brit SaaS cég, amely gépeknek tanítja meg a természetes nyelv olvasását és megértését, hogy strukturálatlan szöveges adatokat elemezzen.
Chotam
A Chotam értesítéseket küld közösségi és hirdetési posztokhoz fűzött hozzászólásokról, így követheti potenciális vásárlók kommentjeit akár versenytársak posztjain is.
SemanticForce
A SemanticForce médias, e-kereskedelmi és ügyfélszolgálati platform, amely mély szemantikai és vizuális elemzéssel nyújt hírek, közösségi figyelés, vélemény-, ár-, hirdetés- és fenyegetés‑elemzést, plusz helpdesket.
Jatheon
Jatheon archiváló megoldás: rögzíti és tárolja e‑maileket, közösségi médiát, chatet és hívásokat, lehetővé teszi keresést, megőrzést, szabályzat-ellenőrzést és eDiscovery/FOIA anyagok előállítását.
Simplify360
A Simplify360 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely közösségi médián, e-mailen és SMS-en kezeli a vevői kéréseket, és integrálható vállalati CRM‑mel.
Atribus
Az Atribus közösségi figyelő és versenytárselemző eszköz: gyűjt, mér és elemez online említéseket, figyelmeztet válságokra, és támogatja a kommunikációs döntéseket.
Stack Accomplice
Stack Accomplice automatikusan ütemezi és közzétesz kézzel készített közösségi média bejegyzéseket, egyszerűsítve a posztolási folyamatot.
ThumbStopper
A ThumbStopper technológiája lehetővé teszi, hogy márkák meglévő tartalmaikat helyi szinten terjesszék és optimalizálják kiskereskedőik keresési és közösségi felületein.
Merchant Centric
A Merchant Centric adat- és szoftvermegoldásokat nyújt vállalati vezetőknek a bevétel növeléséhez; testreszabott elemzés és platform, valamint helyi marketing: üzleti listázás, versenyelemzés és reputációkezelés.
aikontent
Az Aikontent automatikusan népszerűsíti a blogbejegyzéseket, növeli a közönség elköteleződését a közösségi médiában, és időzített (drip) kampányokkal rendszeresen posztol.
Esemdee
Esemdee több telephelyes és franchise vállalkozások számára közösségi média-kezelőt biztosít: tervezés, tartalom- és sablonkezelés, kampányok és helyi csapatok támogatása.
myRosys
A myRosys mélytanulást használ influencerek és érintettek azonosítására, közösségi média elérések és elköteleződés nyomon követésére, kezelésére és organikus kampányok felerősítésére.
Commetric
A Commetric médiamegfigyelő és elemző eszköz kvantitatív (aktivitás, share of voice, formátumok) és emberi minőségi elemzést nyújt bármilyen nyelvű tartalomról; riportok heti/havi/negyedéves vagy ad hoc.