3. oldal – Alternatívák - Qualtrics
Paychex
A Paychex alkalmazás mobilon kezeli a bérszámfejtést, juttatásokat és egyéb HR-feladatokat: bérlapok, adók, munkaidő, juttatáskezelés és önkiszolgáló funkciók.
Missive
A Missive egy csapatoknak készült alkalmazás, amely egyesíti a közös postafiókokat és belső csevegést, lehetővé teszi szabályokkal az automatizálást és külső szolgáltatások integrálását.
Helpwise
Ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az e-mailt, WhatsAppot, chatet, SMS-t és közösségi csatornákat; segíti a csapatmunkát, automatizálást és jelentéskészítést.
DialedIn
A DialedIn felhőalapú CCaaS platform ügyfélszolgálati híváskezelést automatizál és optimalizál inbound, outbound és blended call centerek számára, integrált riportálással és analitikával.
Sprout Social
Sprout Social közösségi média kezelő és elemző platform; bejegyzések ütemezése, üzenet- és ügyfélkezelés, teljesítményelemzés, influencer- és alkalmazotti kampányok kezelése.
RateMyService
Email aláírásokba illesztett CSAT-felméréseket küld, pozitív válaszokat értékelőoldalakra irányít, negatív visszajelzést belső ügyintézésre továbbít, és jelzi a csapat teljesítését és fejlesztési igényeit.
ZoomInfo
A ZoomInfo B2B adatplatform vállalati és kapcsolati adatokat, valós idejű elemzést és CRM-integrációt nyújt ügyfélszerzéshez és adattisztításhoz.
Axonify
Az Axonify napi, rövid mikrotanulással és AI-alapú személyre szabással segíti a frontvonal dolgozókat tudás megtartásában, kommunikációban és napi feladatok elvégzésében.
Brand2Social
Központi eszköz közösségi fiókok létrehozására, ütemezésére, közzétételére és kezelésére; támogat tömeges feltöltést, multimédiát és AI-alapú tartalomgenerálást.
Zoho Connect
A Zoho Connect egy csapatmunka-platform, amely összehozza a kommunikációt, csoportokat, fórumokat, feladatokat, naptárat és tudásbázist egy központi helyen.
Simplified
Simplified: egy alkalmazás tartalomkészítésre, együttműködésre és közösségi megosztásra; grafikai tervező, AI szövegíró, videószerkesztő, márkaeszközök és publikálás egy helyen.
SocialBee
A SocialBee közösségi média menedzsment alkalmazás: tartalom létrehozása és ütemezése, több fiók kezelése, teljesítmény-elemzés, integrációk és csapatmunka.
Userlike
Userlike egy német ügyfélszolgálati üzenetkezelő és támogatásautomatizáló szoftver; központosítja a web-, WhatsApp-, Messenger- és Telegram-üzeneteket, AI chatbotokkal és videóhívással.
ETS
Az ETS alkalmazás standardizált tesztek regisztrációját, felkészülését és pontszámkezelését biztosítja: biztonságos fiókkezelés, tanulási források és eredmények nyomon követése.
Factorial
Felhőalapú HR alkalmazás KKV-knak: központi jelenlét- és műszaknyilvántartás, távollétkezelés, dokumentumok, költségek, feladatok, csapatnaptár és munkavállalói adatok kezelése.
Awario
Az Awario közösségi média és webfigyelő eszköz, amely valós időben követi márkaemlítéseket, versenytársakat, befolyásolókat, értékesítési lehetőségeket és alapvető elemzéseket ad.
Typeform
Űrlapok, felmérések, kvízek és aszinkron videók létrehozására szolgáló kód nélküli eszköz, válaszlogikával, médiafeltöltéssel és külső integrációkkal az adatok továbbításához.
Dialpad
Felhőalapú üzleti telefon- és kommunikációs alkalmazás: hang- és videohívások, üzenetek, hívásátírás és CRM-integráció csapatok és ügyfélszolgálat számára.
Front
Front egy ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti e‑mailt, üzeneteket és közösségi csatornákat, támogatja a csapatok valós idejű együttműködést, automatizálást, mesterséges intelligenciát és elemzést.
TextUs
TextUs egy SMS-alapú kommunikációs platform toborzóknak és értékesítőknek: kétirányú üzenetek, tömeges SMS-küldés, automatizált válaszok és integrációk.
Whippy
A Whippy SMS- és e-mail alapú kommunikációs platform, amely automatizációt, mesterséges intelligenciát, csapatpostafiókot, kampányokat, munkafolyamatokat és visszajelzéskezelést nyújt vállalkozásoknak.
Blink
A Blink mobilalkalmazás összeköti a munkavállalókat és rendszereket, javítja a belső kommunikációt és elérést, támogatja az üzenetküldést, hívásokat, élő közvetítést és teljesítménykövetést.
Braintrust
A Braintrust AIR egy teljes körű AI alapú toborzóplatform, amely előszűrt jelölteket gyorsan párosít, elvégzi az első telefonos szűrőt és lerövidíti a felvételi időt.
Crisp
A Crisp többcsatornás ügyfélszolgálati platform: webchat, chatbot, tudásbázis, CRM és integrációk egy központi csapatpostafiókban a vevői kommunikáció kezelésére.
ContentStudio
ContentStudio központi platform tartalom felfedezésére, létrehozására, ütemezésére és közzétételére, együttműködéssel, elemzéssel és közösségi üzenetek kezelésével.
Constant Contact
Constant Contact: e-mail-, közösségi média- és eseménykezelő platform kisvállalkozásoknak. Tartalmaz e-mail szerkesztőt, kapcsolatkezelést, kampányjelentéseket és hirdetésintegrációkat.
SleekFlow
SleekFlow egy AI-alapú omnicsatornás kommunikációs platform, amely egységesíti üzeneteket (WhatsApp, Instagram, chat), automatizálja ügyfélkapcsolatokat és integrál CRM-ekkel.
Zipline
Zipline kiskereskedelmi kommunikációs és feladatkezelő app: összeköti a központot és bolti csapatokat, napi ellenőrzőlistát, üzeneteket és végrehajtáskövetést biztosít.
Crunchbase
A Crunchbase vállalatokról (magán és nyilvános) gyűjt adatokat: befektetések, finanszírozás, alapítók, vezetők, felvásárlások, hírek és iparági trendek keresésére és adatlekérdezésre szolgáló platform.
Legion
Legion egy munkaerő-menedzsment platform és mobilalkalmazás, amely ütemezést, munkaerő-optimalizálást, jelenlétet, előrejelzést és dolgozói kommunikációt biztosít.