46. oldal – Alternatívák - ProProfs

MINT Service Desk

Webalapú szolgáltatásmenedzsment alkalmazás jegykezeléssel, eszköz-, incidens- és problémakezeléssel, többcsatornás kommunikációval, tudáskezeléssel és riportálással vállalati és külső szolgáltatók számára.

Synthetix

Synthetix fejleszti az online ügyfélszolgálati szoftvert automatizált (chatbot, FAQ) és ügyintéző-támogatott (live chat, közösségi üzenetek) csatornákhoz vállalati használatra.

Heretto

Heretto: felhőalapú CCMS és Deploy API/portál, amely strukturált (DITA) dokumentáció létrehozását, kezelését, személyre szabott közzétételét és önkiszolgáló ügyféltámogatást teszi lehetővé.

InSync

Az InSync egy platform márkák és kereskedők számára, amely lehetővé teszi kontextusérzékeny, emberihez hasonló chatbotok fejlesztését és működtetését több csatornán.

Turf

A Turf közösségi platform SaaS cégeknek: fórumok, visszajelzés, tudásbázis, roadmap, changelog, hibajelentés, funkciókérés, dokumentáció és online események, hogy a felhasználók egymástól kapjanak segítséget.

Guidejar

A Guidejar böngészőbővítéssel lépésről lépésre rögzíti a munkafolyamatot, és interaktív demókat, útmutatókat és no-code súgóközpontot készít a támogatás teherének csökkentésére.

Dawiso

A Dawiso adatplatform, amely megtalálja, dokumentálja és nyomon követi az adatforrásokat, metaadatokat és adatfolyamokat, segítve az adathozzáférést és a megfelelőség kezelését.

XForms

XForms: mobil űrlapkeret mezőmunka számára — űrlapok bármely eszközön, Excel-szerű táblák, automatikus kitöltöttség, képre rajzolás, alűrlapok és 'n/a' jelölés.

DocPlace

Dokumentumkezelő platform: AI-alapú indexelés és automatizálás, dokumentumok rendezése és keresése, űrlapok e-aláírással, felhőalapú tárolás és együttműködési eszközök biztonsággal.

ActiveCalculator

WordPress-bővítmény, amely weboldalon testreszabható, reszponzív kalkulátorokat hoz létre költség-, megtakarítás- és egyéb mutatószámok becsléséhez, analitikával és lead-gyűjtéssel.

Diamond Forms

A Diamond Forms Hollandiából üzemeltetett, GDPR-kompatibilis alkalmazás: digitális űrlapok, munkafolyamat-automatizálás, dokumentumgenerálás, digitális aláírás, integrációk és összetett számítások.

Malcolm!

A Malcolm! eszközkészlet megismétlődő feladatokat űrlapokká és ügyfélfolyamatokká alakít, automatizálva adatgyűjtést, HR-kérelmeket és beszállítói munkafolyamatokat.

Assistive

Assistive egy értékesítési CRM szoftver, amely terepi értékesítők számára segíti a leadek/ügyféljelöltek kezelését, adatgyűjtést és az értékesítési folyamatok nyomon követését.

WPForms

A WPForms egy WordPress bővítmény, amely drag-and-drop űrlapkészítőt biztosít kapcsolat-, előfizetési és fizetési űrlapok egyszerű létrehozásához kódolás nélkül.

Symba

A Symba automatizálja és játékosítja az onboardingot és karrierút-tervezést, segít munkáltatóknak új kollégák beilleszkedésében, kockázatokat figyel és problémákat kezel valós időben.

Move the Chain

A Move the Chain összekapcsol a vállalati jótékonysági kezdeményezésekkel: csatlakozhatsz közösségekhez és ERG-ekhez, részt vehetsz adománygyűjtésekben és önkéntes eseményeken, és nyomon követheted az eredményeket Slacken és Teamsen.

Teamphoria

A Teamphoria munkavállalói elkötelezettséget mérő és javító szoftver: valós idejű mutatók, visszajelzések, elismerés és teljesítménykezelés a vállalati kultúra nyomon követésére.

RomyLMS

A RomyLMS kurzusokat létrehozó és kiosztó tanuláskezelő rendszer, amely nyomon követi a felhasználók előrehaladását, jelentéseket készít, tartalmaz gamifikációs elemeket és mobilra optimalizált.

Nvolve

A Nvolve papírmentesíti a munkautasítások, SOP-ok és ellenőrzőlisták kezelését: dokumentumkezelés tablet aláírással, videós és vegyes tanulás, valamint integrált partnermegoldások elérése.

Leanbe

A Leanbe egy termékmenedzsment eszköz, amely ötletek gyűjtését és központosítását, folyamatos validálását, adatvezérelt roadmap készítését és termékegészség mérését teszi lehetővé integrációkkal.

Idiomatic

Az Idiomatic AI-alapú ügyfélintelligencia-platform, amely elemzi ügyfélvisszajelzéseket (támogatás, felmérések, app, közösségi), feltárja problémákat, okokat és hangulatot.

Interactions

Az Interactions intelligens virtuális asszisztenseket kínál ügyfélszolgálathoz és közösségi kommunikációhoz: természetes nyelvű válaszok, tranzakciók automatizálása és PCI-kompatibilitás.

goHappy

goHappy SMS-alapú, app nélküli kommunikációs platform, amely lehetővé teszi a munkaadóknak a frontvonalbeli munkavállalók közvetlen elérését és visszajelzésük gyűjtését.

Deed Individual

A Deed egy munkahelyi adományozási és önkéntes platform, amely központosítja programokat, összeköti munkavállalókat nonprofitokkal és kezeli adományokat és eseményeket.

Essembi

Essembi egy szoftverfejlesztési központ, amely egy platformon kezeli a termékfejlesztés, ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing munkafolyamatait, gyorsítva az innovációs ciklust.

OvationCXM

Az OvationCXM ügyfélélmény-menedzsment platform: összekapcsol rendszereket, valós idejű ügyfélút-orchesztrációt, automatizált kommunikációt és központi adatláthatóságot biztosít.

RoboHead

RoboHead projektmenedzsment alkalmazás marketing és kreatív csapatoknak: feladatok, ütemtervek, költségvetés, átadandók, online korrektúra, asset-kezelés és valós idejű státuszok egy helyen.

ThumbCrowd

A ThumbCrowd cégeknek ad eszközt chatbotok gyors létrehozásához sablonokkal és drag-and-drop szerkesztővel, majd csatlakoztatja azokat webes és közösségi csatornákhoz.

MindBehind

A MindBehind egy beszélgető AI platform, amely nem technikai csapatoknak segít chatbotok és virtuális asszisztensek létrehozásában, indításában és webre, mobilra vagy üzenetküldőkre telepítésében.

OutboundEngine

OutboundEngine automatizálja a kisvállalkozások online marketingjét: készít és ütemez e‑mailt és közösségi tartalmat, weboldalt biztosít, követi az elköteleződést és kezeli a kapcsolatlistákat.