8. oldal – Alternatívák - Performline

Luware

Luware

A Luware alkalmazás Teams alapú kapcsolattartó központot biztosít és felhőben rögzíti a beszélgetéseket, transzkripcióval és megfelelőségi funkciókkal, integrációval vállalati rendszerekkel.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier valós idejű AI szoftver, amely figyeli és elemzi ügyfélbeszélgetéseket, valós idejű trend- és keresési elemzést nyújt, valamint ügynöktámogatással gyorsítja és javítja a válaszadást.

Datalyticx

Datalyticx

A Datalyticx az ügyfelek visszajelzéseit elemzi minden digitális csatornáról, és a vállalatok számára hasznos, feldolgozott információkat szolgáltat.

Wordnerds

Wordnerds

A Wordnerds brit SaaS cég, amely gépeknek tanítja meg a természetes nyelv olvasását és megértését, hogy strukturálatlan szöveges adatokat elemezzen.

Chotam

Chotam

A Chotam értesítéseket küld közösségi és hirdetési posztokhoz fűzött hozzászólásokról, így követheti potenciális vásárlók kommentjeit akár versenytársak posztjain is.

Spotler Engage

Spotler Engage

Webcare, üzenetkezelés, közösségi média közzététel és monitorozás egyetlen eszközben; ügyfélinterakciók követése, e‑mail marketing és folyamatautomatizálás.

SemanticForce

SemanticForce

A SemanticForce médias, e-kereskedelmi és ügyfélszolgálati platform, amely mély szemantikai és vizuális elemzéssel nyújt hírek, közösségi figyelés, vélemény-, ár-, hirdetés- és fenyegetés‑elemzést, plusz helpdesket.

Jatheon

Jatheon

Jatheon archiváló megoldás: rögzíti és tárolja e‑maileket, közösségi médiát, chatet és hívásokat, lehetővé teszi keresést, megőrzést, szabályzat-ellenőrzést és eDiscovery/FOIA anyagok előállítását.

Rank Me Online

Rank Me Online

A Rank Me Online összegyűjti a webes említéseket (Google, Facebook, értékelések), elemzi a márka online megítélését és áttekintő műszerfalon mutatja be; indiai piacra szabva.

Simplify360

Simplify360

A Simplify360 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely közösségi médián, e-mailen és SMS-en kezeli a vevői kéréseket, és integrálható vállalati CRM‑mel.

Monitera

Monitera

Monitera online médiafigyelő és jelentéskészítő alkalmazás márkáknak, ügynökségeknek és intézményeknek: gyűjti, szűri és riportálja a közösségi és online tartalmakat.

Atribus

Atribus

Az Atribus közösségi figyelő és versenytárselemző eszköz: gyűjt, mér és elemez online említéseket, figyelmeztet válságokra, és támogatja a kommunikációs döntéseket.

DataEQ

DataEQ

DataEQ nagy mennyiségű, strukturálatlan ügyfél- és közösségi visszajelzést feldolgozva strukturált adatokká alakít, támogatva ügyfélélmény, kockázatkezelés és szabályozási jelentés elemzését.

myRosys

myRosys

A myRosys mélytanulást használ influencerek és érintettek azonosítására, közösségi média elérések és elköteleződés nyomon követésére, kezelésére és organikus kampányok felerősítésére.

Commetric

Commetric

A Commetric médiamegfigyelő és elemző eszköz kvantitatív (aktivitás, share of voice, formátumok) és emberi minőségi elemzést nyújt bármilyen nyelvű tartalomról; riportok heti/havi/negyedéves vagy ad hoc.

Infegy

Infegy

Az Infegy közösségi média és online beszélgetések adatait gyűjti és elemzi: érzelmeket, témákat, eseményeket és közönségszegmenseket azonosít márka- és trendfigyeléshez.

Gridspace

Gridspace

A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.

Digivizer

Digivizer

A Digivizer elemző platform, amely egyetlen irányítópulton gyűjti és vizualizálja a közösségi, keresési, fizetett és webes teljesítményt az adatalapú döntéshozatalhoz.

© 2026 WebCatalog, Inc.

8. oldal – Alternatívák - Performline - WebCatalog