9. oldal – Alternatívák - Pega

TeamSupport
TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.

Spiceworks
Spiceworks egy ingyenes felhőalapú IT jegykezelő és közösségi platform, amely jegykezelést, készletnyilvántartást, tudásbázist és együttműködési eszközöket biztosít IT csapatoknak.

Regie.ai
A Regie.ai automatikusan azonosít és megszólít potenciális ügyfeleket, személyre szabott üzeneteket küld, priorizál elköteleződés alapján, CRM-mel integrál és találkozókat ütemez.

Sellsy
A Sellsy egy online CRM, amely a teljes értékesítési folyamatot kezeli (leadektől a számlázásig), ügyfélszolgálatot, marketinget, projekt- és pénzügyi nyilvántartást biztosít.

UI Bakery
Az UI Bakery egy alacsony kódú, drag-and-drop felületű UI-építő, amellyel belső eszközöket és üzleti webalkalmazásokat készíthetsz adat- és API-integrációval.

noCRM.io
Leadkezelő szoftver értékesítőknek: leadek létrehozása bármilyen forrásból, testreszabható csővezeték, nyomon követés, feladatok és emlékeztetők az ajánlatok lezárásához.

Morph.ai
A Morph.ai segít vállalkozásoknak WhatsApp-on ügyfélkezelő chatbotokat és beszélgetési folyamatokat létrehozni: leadgenerálás, ügyfélszolgálat, rendelések, foglalások, értesítések és CRM-integrációk.

Sobot
Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

Parallel AI
A Parallel AI lehetővé teszi feladatokhoz megfelelő AI‑modellek kiválasztását és a meglévő tudásbázisokhoz való integrációt, AI „munkatársakat” biztosítva kutatáshoz és konzultációhoz.

Uleadz
Uleadz terepi szolgáltatáskezelő alkalmazás háztartási szolgáltatóknak: munkák ütemezése, technikusok mobil támogatása, helyszíni fizetés és teljesítmény-mutatók a döntéshozatalhoz.

Five9
Felhőalapú kontaktközpont-platform, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkaerő-menedzsmentet, elemzést, CRM-integrációt és automatizálást nyújt.

FlippingBook
FlippingBook PDF-eket interaktív online flipbookokká alakít oldalpörgető hatással; multimédiát, linkeket és elemzést támogat, weben és mobilon megosztható.

JivoChat
A JivoChat egy ingyenes omnichannel élő csevegés és ügyfélszolgálati platform, amely valós idejű chatet, telefon, e‑mail és közösségi üzenetek kezelését integrálja egy felületen.

Signals
Signals egy lead generáló és mesterséges intelligencia platform, amely azonosítja a weboldal látogatóit, elemzi viselkedésüket és segít elérni vásárlásra kész érdeklődőket űrlap nélkül.

Sprinklr
Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

HelpDesk
A HelpDesk egy online jegyrendszer, amely egy helyen kezeli az ügyfelek üzeneteit, lehetővé téve jegyek címkézését, hozzárendelését, privát megjegyzéseket és alap automatizálást.

Recruit CRM
A Recruit CRM egy felhőalapú jelöltkövető rendszer (ATS), amely önéletrajz-elemzést, mobilalkalmazást, API-integrációt, beépített e-mail klienst és állásportálokat kínál.

GrowthHero
GrowthHero affiliate-, influencer- és referral marketing szoftver: partnerportál, nyomkövetés, jutalmazás, kampánykezelés és integrációk (Stripe, API, Zapier, Shopify).

Genesys Cloud
A Genesys Cloud felhőalapú ügyfélszolgálati platform többcsatornás kommunikációhoz, automatizáláshoz, ügyfélinterakciók kezeléséhez, ügynökök támogatásához és valós idejű elemzéshez.

Aloware
Az Aloware felhőalapú omnichannel telefon- és ügyfélkapcsolat-kezelő platform KKV-k számára: VoIP, SMS, e‑mail, CRM integráció, automatizált tárcsázás és beépített AI chatbot.

Kodif
A Kodif egy AI-alapú platform ügyfélszolgálat automatizálására: chatasszisztens, munkafolyamat-automatizálás, önkiszolgáló csatornák és ügyfél-elemzések.

Causal
A Causal pénzügyi modellek gyors létrehozására szolgál változók és egyszerű, természetes nyelvű képletek alapján; eredményeket interaktív, vizuális műszerfalon lehet megosztani és adatforrásokkal integrálni.

Global Message Services
Multicsatornás ügyfélkommunikáció egyetlen API-val és önkiszolgáló felülettel; AI-chatbotok és CCaaS 24/7 kétirányú kommunikációhoz; mobilszolgáltatóknak üzenetforgalom optimalizálása és csalásmegelőzés.

Amwork
Az Amwork egy kód nélküli platform, amely egyedi munkaterületek (CRM, projektmenedzsment, HR) létrehozását teszi lehetővé, centralizálva és automatizálva üzleti folyamatait.

Axonaut
Az Axonaut egy integrált üzleti menedzsment szoftver: CRM, árajánlatok és számlázás, pénzügyi áttekintés és statisztikák, költségkezelés és marketing.

Pipeliner CRM
Vizuálisan vezérelt CRM az értékesítési csővezeték kezelésére: vezetékek, potenciális ügyfelek és fiókok nyomon követése, elemzések, integrációk, AI-betekintés és offline mód.

Chat Board
A Chat Board webalkalmazás automatizálja üzleti ügyfelek kommunikációját MI-chatbotokkal és több platformra integrált chattel; kapcsolódik OpenAI-hoz és Google-hoz.

Visible
Visible: platform, amely egy helyen kezeli a befektetők tájékoztatását, tőkebevonást és mérőszámok nyomon követését startupok számára.

Squaretalk
A Squaretalk üzleti kommunikációs platform: felhő PBX, prediktív tárcsázó, többcsatornás üzenetküldés és no-code integráció ügyfélszolgálati és call center műveletekhez.

Skedulo
Skedulo ütemezi és kezeli a terepi (irodán kívüli) munkaerőt: konfliktuskezelés, útvonaloptimalizálás, munkakiosztás, mobil hozzáférés és rendszerekhez történő integráció.