6. oldal – Alternatívák - Pega

Nielsen

A Nielsen alkalmazás fogyasztói viselkedésről és piaci trendekről szolgáltat adatokat és elemzéseket, előrejelzésekkel, hirdetés- és közönségméréssel kiskereskedelmi, panel- és digitális adatok alapján.

Workiz

Workiz mobil és webes platform terepi szolgáltató vállalkozások számára: ütemezés, munkák kezelése, számlázás, ügyfélkommunikáció, készlet- és csapatkezelés valós időben.

Freshworks

A Freshworks ügyfélszolgálati, IT-szolgáltatás-menedzsment, értékesítési és marketing csapatok számára nyújt többcsatornás jegykezelést, automatizálást és teljesítményelemzést.

Rho

Az Rho egy teljes körű pénzügyi platform cégeknek: bankszámla és vállalati kártyák, AP (fizetendő) automatizálás, költség- és kincstárkezelés, valamint integráció számviteli rendszerekkel.

Upsales

Az Upsales CRM és értékesítés-marketing platform: új leadek felkutatása, ügyletzárás támogatása, upsell/cross-sell, AI-ajánlások, automatizált munkafolyamatok és üzleti intelligencia.

Octadesk

Az Octadesk több csatornán központosítja az ügyfélkapcsolatokat, automatizálja a feladatokat, integrál rendszereket és elemzéseket nyújt az ügyfélszolgálat és működés javításához.

Quickbase

A Quickbase kódmentes platform üzleti alkalmazások létrehozására, adatok integrálására, munkafolyamatok automatizálására és jelentéskészítésre.

SaleSmartly

Omni‑csatornás ügyfélkommunikációs app: egy helyen kezeli Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, e‑mail és WeChat üzeneteket; támogat automatizálást, csapatmunkát, ügyféladatok és valós idejű fordítást.

Glympse

A Glympse valós idejű, ideiglenes helymegosztást és helykövetést biztosít, időkorlátokkal és földrajzi határokkal; vállalati SDK-kal és kész megoldásokkal.

yellow.ai

A Yellow.ai generatív mesterséges intelligenciára épülő ügyfélszolgálati automatizálási platform, amely multicsatornás chatbotok és ügyfélinterakciók kezelését teszi lehetővé vállalatok számára.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics híváskövető és beszélgetéselemző platform, amely rögzíti és elemzi a bejövő hívásokat, hozzárendeli őket marketingcsatornákhoz, és integrál CRM-/hirdetéseszközökkel.

Global Message Services

Multicsatornás ügyfélkommunikáció egyetlen API-val és önkiszolgáló felülettel; AI-chatbotok és CCaaS 24/7 kétirányú kommunikációhoz; mobilszolgáltatóknak üzenetforgalom optimalizálása és csalásmegelőzés.

Bot Libre

Bot Libre: több ezer MI-bottal lehet csevegni, saját chatbotot létrehozni, kiképezni, megosztani és különböző platformokra csatlakoztatni.

Mio

A Mio egy biztonságos middleware, amely lehetővé teszi a platformok közötti üzenetküldést, fájlmegosztást és megbeszélésindítást Google Workspace, Microsoft 365, Slack és Zoom között.

Xeno

Xeno egy MI-alapú CRM, amely segít nagy kiskereskedőknek és D2C márkáknak növelni az ismétlődő eladásokat vásárlónkénti adatok alapján, és releváns kampányokat küld SMS-en, e-mailen, WhatsAppon, Facebookon és Instagramon.

Callbell

Callbell segíti B2C vállalkozásokat ügyfélszolgálatuk kezelésében WhatsAppon, Messenger-en, Instagramon és Telegramon; központosított csevegéskezelés, automatizálás, AI és integrációk.

Zoho FSM

A Zoho FSM a terepi technikusok és szolgáltatócsapatok számára mobilon biztosít ütemezést, munkarendelést, helyszínkeresést, munkajelentést és számlázást.

Kissflow

A Kissflow alacsony kódú és kód nélküli platform vállalati folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, illetve egyedi alkalmazások gyors létrehozására szolgál IT-irányítással.

PartnerStack

A PartnerStack partnerségi platform: kezeli partnerjelentkezéseket, bevonást, jutalékelszámolást, kifizetéseket, képzést és attribúciót, illetve partnerpiacot biztosít.

Fathom

A Fathom pénzügyi elemző alkalmazás: méri nyereségességet, készpénzáramot, növekedést és KPI-ket, készít jelentéseket, konszolidált kimutatásokat, benchmarkingot és riasztásokat.

Copper

CRM és projektügyvitel: ügyfél- és leadkezelés, értékesítési csővezetékek, feladatok és fájlok kezelése; Gmail-, Naptár- és Drive-integráció, űrlap- és névjegyszkennelés, jelentésexport.

Route4Me

Útvonaltervező és -optimalizáló alkalmazás: automatikusan megtervezi és kiosztja a járműútvonalakat mobil appra, valós idejű nyomkövetéssel és beépített navigációval.

ProcessMaker

ProcessMaker egy alacsony kódú munkafolyamat-automatizálási platform, amely üzleti folyamatok tervezését, automatizálását és kezelését teszi lehetővé.

Oct8ne

Az Oct8ne vizuális chatalkalmazás: élő chat, chatbot és üzenetküldés integrált termékkatalógussal, valós idejű ajánlásokkal, 24/7 emberi vagy ChatGPT-alapú segítség e‑shopon és közösségi csatornákon.

BookingKoala

Felhőalapú időpontfoglaló rendszer: időpontok, fizetések és több helyszín kezelése, emlékeztetők, kuponok, ügyfél- és szolgáltató felületek, iOS/Android mobilalkalmazások.

Simplero

Simplero egységes platform online edzőknek és tudásalkotóknak: kurzusok és közösségek létrehozása, weboldalak, e-mail automatizálás, fizetések és affiliate-kezelés.

SALESmanago

SALESmanago egy ügyfél-elköteleződési platform e-kereskedelem számára, amely automatikus e-mail kampányokat, ügyfélszegmentálást, személyre szabást és adatalapú döntéstámogatást kínál.

Fomo

Fomo valós idejű vásárlói tevékenységet és riasztásokat jelenít meg webáruházakban, hogy növelje a látogatók konverzióját és csökkentse a kosárelhagyást.

Kodif

A Kodif egy AI-alapú platform ügyfélszolgálat automatizálására: chatasszisztens, munkafolyamat-automatizálás, önkiszolgáló csatornák és ügyfél-elemzések.