26. oldal – Alternatívák - Pega
Mediafly
Platform értékesítési csapatoknak interaktív, multimédiás prezentációk és személyre szabott tartalom készítésére, megosztására és elemzésére.
webCRM
A WebCRM ügyféladatokat és interakciókat kezeli, automatizálja marketinget, támogatja feladat- és csővezetékkezelést, jelentéseket készít és integrál más rendszerekkel.
BoldDesk
A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.
Chatchamp
Chatchamp e-kereskedelmi weboldalakhoz integrálható chatbot: automatikus, személyre szabott terméktanácsadás és ügyfélszolgálat, könnyű integráció a webáruházba.
DreamCampaigns
A DreamCampaigns e-mail és SMS marketing eszköz: személyre szabott, automatizált kampányok létrehozása és küldése, viselkedés alapú triggerek, elemzés és teljesítménykövetés.
Locobuzz
A Locobuzz közösségi média figyelésre és ügyfélkapcsolati válaszadásra szolgáló platform, valós idejű elemzéssel, riportokkal és többcsatornás kezeléssel.
airSlate
Az airSlate dokumentumok létrehozását, kitöltését, aláírását, továbbítását és tárolását automatizálja, valamint Pipedrive-adatokat kezel kódolás nélkül.
Provide Support
A Provide Support Live Chat valós idejű ügyfélszolgálati csevegőeszköz: élő chat, látogatói navigáció követése, proaktív segítség, fájlátvitel és statisztikák.
Service Buddy
Service Buddy egy padló-, szőnyeg- és kárpitszolgáltatásokhoz készült szoftver: ügyfélkezelés, munkabeosztás, automatikus számlázás és készletkezelés egy rendszerben.
Aleph
Az Aleph egy táblázatalapú pénzügyi tervezés és elemzés (FP&A) platform: valós idejű adat-hozzáférést, automatizált adatfeldolgozást és kétirányú Excel/Google Sheets integrációt biztosít.
RealtimeCRM
Automatikusan gyűjti és rendezi az ügyféladatokat, kezeli az értékesítési csővezetéket és valós idejű jelentéseket készít a döntéstámogatáshoz.
Acquia
Az Acquia Marketing Cloud harmadik fél rendszereivel integrál, központosítja az ügyféladatokat, lehetővé teszi üzleti szabályok konfigurálását és több márka, régió és webhely támogatását.
Aspire
Az Aspire szoftver terepi szolgáltató vállalkozásoknak segít a munkák nyomon követésében, az üzleti folyamatok átláthatóságában és jobb döntések meghozatalában a profit növelése érdekében.
Salesflo Engage
A Salesflo Engage kiskereskedelmi platform integrálja üzletek és rendelést végző munkatársak adatait, egyszerűsíti napi feladatok és rendeléskezelés folyamatát, és központosított áttekintést nyújt.
Hippo
A Hippo SaaS-platform az ügyfélkapcsolat és marketing kezelésére: chatbotok, élő chat, hívások és automatizált többcsatornás kampányok (e-mail, WhatsApp, SMS, push).
NovoChat
NovoChat többcsatornás csevegőplatform: WhatsApp, Telegram, Messenger és LINE üzenetek automatizálása, kampányok küldése és többügynökös ügyfélszolgálat egy felületen.
StarterCRM
A StarterCRM webalapú alkalmazáscsomag kisvállalkozásoknak: ügyfél- és érdeklődőkezelés, értékesítési dokumentumok és kampányok készítése, valamint ügyfélszolgálati/hibakövetés.
CBOT
A CBOT vállalati beszélgető és generatív AI-megoldásokat nyújt: AI-chatbotokkal javít ügyfélélményt pénzügyben, e‑kereskedelemben, távközlésben és ügyfélszolgálaton.
Omni.us
Az Omni.us egy omnicsatornás platform, amely egy helyen automatikusan megtalálja, megkeresi és lezárja a minőségi B2B ügyfeleket.
SuprSend
A SuprSend egy API-központú értesítési infrastruktúra, amely egységes API-val küld tranzakciós, ütemezett és elköteleződési értesítéseket több csatornán, sablon- és klienskezeléssel.
Draup
AI-alapú platform HR- és értékesítési vezetőknek: valós idejű tehetségadatok munkaerő-tervezéshez, toborzáshoz és célzott számla- és döntéshozó-elemzéshez.
Dealintent
A Dealintent AI-alapú digitális értékesítési szoftver: személyre szabott digitális sales roomokat készít, feltárja vevői profilokat és szándékot, nyomon követi aktivitást és javítja prognózisokat.
SentiOne
AI alapú ügyfélszolgálati platform: internetet (közösségi média, portálok, fórumok, blogok) figyel, gyűjt és elemzi a nyilvános említéseket, és több csatornán egy felületről kezeli a válaszokat.
TIBCO
TIBCO integrációs és elemző platform: adatforrások összekapcsolása, adatfeldolgozás, valós idejű elemzés és műszerfalak létrehozása felhőben, helyben vagy hibrid környezetben.
Timefold
A Timefold komplex ütemezési és útvonaltervezési feladatok optimalizálására szolgáló eszköz, amely korlátokat kezel és API-val integrálható.
WIZ.AI
Vállalati beszélgető AI ügyfélsolgálatra: automatikus Talkbotok, helyi/domain szókincs, személyre szabott hang/tónus, integrálható telefonra, e-mailre, SMS-re és üzenetküldőkre.
CX Genie
A CX Genie AI-alapú ügyfélszolgálati platform: többcsatornás chatbotok, jegykezelés, help desk és automatizálás a támogatási folyamatok kezelésére és hatékonyság növelésére.
BigChange
BigChange terepi munkák kezelésére szolgáló platform: CRM, munkák ütemezése, valós idejű nyomon követés, erőforrás- és pénzügyi kezelés, integráció meglévő rendszerekkel.
Exceed.ai
Az Exceed.ai beszélgetésalapú AI platform, amely automatizálja e-mail, webchat és SMS kommunikációt a leadek kezelésére, minősítésére és találkozók ütemezésére, CRM-integrációval.
Composity
A Composity felhőalapú ERP kis- és középvállalkozásoknak; kezeli a könyvelést, készletet, számlázást, dokumentumokat, weboldalt/e-kereskedelmet, CRM-et, ügyfélállományt és jelentéseket.