7. oldal – Alternatívák - Echo AI

Language I/O

A Language I/O lehetővé teszi az egynyelvű (csak angol) ügyfélszolgálatok számára, hogy valós időben chatben, e-mailben és önkiszolgáláson át több mint 100 nyelven kommunikáljanak; GDPR- és ISO-27001 kompatibilis, CRM-integrációval.

Recordia

Felhőalapú platform hívások rögzítésére, átírására, beszéd- és érzelemelemzésére, hangalapú ügyfélazonosításra és jogszabályoknak megfelelő adattárolásra.

SparkPlug

SparkPlug egy alkalmazás, amely kiskereskedőknek, éttermeknek és CPG-márkáknak kezeli a frontvonalbeli dolgozók eladási ösztönzőit POS-integrációval, kifizetésekkel és promóciókezeléssel.

Uniphore

Az Uniphore beszélgetési AI platform automatikus beszédfelismerést, érzelem- és kontextuselemzést, valós idejű ügynöksegítést és ügyfélszolgálati folyamatok automatizálását végzi.

WiserNotify

A WiserNotify társadalmi bizonyíték és FOMO értesítő eszköz: weboldalakon megjeleníti vásárlói visszajelzéseket, élő látogató számokat és Instagram-hírcsatornákat a bizalom és vásárlási döntések támogatására.

incentX

Felhőalapú platform a jutalékok, visszatérítések, jogdíjak, bill-back és chargeback folyamatok tervezésére, kezelésére és elszámolására; integrálható könyvelés/ERP rendszerekkel.

Capsulink

Capsulink rövid URL-eket készít és kezel; elemzést, hely- és eszközalapú átirányítást, márkázott linkeket és a külső/hibás linkek miatti forgalomvesztés elleni védelmet nyújt.

Salesroom

A Salesroom videókonferencia-platform, amely mesterséges intelligencia segítségével követi a vevői részvételt, valós idejű tudásbázist biztosít és fejleszti az értékesítők virtuális kommunikációját.

Dooly

A Dooly segíti az értékesítési csapatokat az üzletek megnyerésében: javítja a CRM adatminőségét, automatizálja ismétlődő feladatokat és egyszerűsíti az értékesítési folyamatokat.

Groove

Groove (a Clari cége) egy értékesítési munkafolyamat-platform, amely automatizálással segíti az értékesítési csapatokat az ügyfélkapcsolatok és folyamatok kezelésében.

sales-i

Értékesítésoptimalizáló adatplatform gyártóknak, nagykereskedőknek és disztribútoroknak: ügyfélvásárlási minták elemzése, rejtett lehetőségek jelzése, találkozók és kapcsolattartás támogatása mobilon.

Mediafly

Platform értékesítési csapatoknak interaktív, multimédiás prezentációk és személyre szabott tartalom készítésére, megosztására és elemzésére.

Scratchpad

Nyomon követi a csővezetéket, kezeli ügyleteket, jegyzeteket és feladatokat, gyorsítja a Salesforce-frissítéseket, és automatikusan generál összefoglalókat és adatjavítási javaslatokat.

Abstrakt

Az Abstrakt call center platform valós időben irányít ügynököket, csökkenti a szubjektivitást és minden híváson automatizálja a minőség-ellenőrzést.

WebFeedback

A WebFeedback webhelylátogatók igényeit feltáró eszköz; visszajelzések gyűjtése (űrlapok, felmérések, e‑mailek), valós idejű elemzés és célzás a jobb ügyfélélmény érdekében.

SummarAIze

Audio- és videótartalmakat elemez és összefoglal, majd elkészít megosztható közösségi posztokat, e‑maileket, kivonatokat és idézeteket.

Geniuslink

Geniuslink rövid URL-eket hoz létre és dinamikusan irányítja a felhasználókat eszköz, operációs rendszer, ország vagy kattintás időpontja alapján; támogatja az affiliate linkkezelést, mélylinkelést és elemzést.

Infinity Hub

Az Infinity Hub egy híváselemző platform: követi a látogatókat, feltérképezi a vásárlói utat, összekapcsolja kampányokat/weboldalakat, elemzi hívásokat és ügynökök teljesítményét.

Call Criteria

A Call Criteria call centerek minőségbiztosítására szolgáló eszköz: testreszabott értékelő sablonok, valós idejű és hívás utáni elemzés (LLM-alapú AI, beszédelemzés, emberi értékelés), visszajelzés és riportálás.

Pega

A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.

Origits

Origits egy videóplatform, amely weboldalon egyszerűen megjeleníthető videókat szolgáltat, nyomon követi a teljesítményt és nézői viselkedést, és segít növelni a konverziókat.

WeatherAds

Időjárás-alapú automatizált szabályok készítése digitális hirdetésekhez (Google Ads, Facebook/Instagram, YouTube, programmatic): hirdetés indítása, ajánlat és kreatív módosítása időjárás szerint.

Hupso

Hupso egy ingyenes weboldal-elemző: részletes jelentéseket nyújt több ezer oldalról — forgalom, havi bevétel, Facebook-megosztások, webszerver helye és értékbecslés.

Infinity Portal

Az Infinity Portal hívás-intelligencia platform, amely nyomon követi látogatókat, feltérképezi ügyfélutakat, elemzi be- és kimenő hívásokat, azonosítja konverzióforrásokat és ügynökök teljesítményét.

Traq.ai

Traq.ai rögzíti és átírja hívásokat és találkozókat, elemzi a beszélgetéseket vevői prioritások és üzleti lehetőségek feltárásához, és az eredményeket CRM-be integrálja.

AI Rudder

AI Rudder AI-alapú hangautomatizálást nyújt call centereknek: emberhez közelítő hívások, adatgyűjtés és elemzés, ismétlődő feladatok automatizálása és ügynök tehercsökkentése.

Skit.ai

A Skit.ai automatizálja behajtási beszélgetéseket hitelezők és behajtó cégek számára: több csatornán (telefon, SMS, e‑mail, chat) angolul és spanyolul, hogy felgyorsítsa bevétel-visszaszerzését.

3CLogic

Felhőalapú kapcsolattartó központ, amely CRM-ekhez (pl. ServiceNow) integrálva AI-alapú automatizálást, beszélgetési transzkripciót és elemzést biztosít omnichannel ügyfél- és munkavállalói támogatáshoz.

redirection.io

redirection.io weboldalakon forgalom-elemzést végez, HTTP hibákat (pl. 404) azonosít és átirányítási szabályokat kezel, valamint HTML meta (title, description, OpenGraph) szerkesztését teszi lehetővé.

Klazify

A Klazify egy API, amely URL vagy e‑mail alapján vállalati adatokat, weboldal-kategóriákat (IAB V2), logókat és IP/URL információkat ad vissza.