15. oldal – Alternatívák - Ozonetel CloudAgent

Alvaria

Alvaria

Az Alvaria multicsatornás ügyfélkapcsolati és munkaerő-menedzsment platform ügyfélinterakciók kezelésére, munkaszervezésre, megfelelésre és adatelemzésre.

Office24by7

Office24by7

Az Office24by7 kommunikációs, marketing- és értékesítési automatizálási eszközöket biztosít: felhőtelefonálás, IVR, virtuális számok, kampánykezelés, CRM és értékesítési mobilalkalmazás.

Propane Chat

Propane Chat

ChatGPT-alapú chatbot, amely ügyfelek üzeneteire válaszol, telepítéskor betanulja a weboldal tartalmát, beépül a Wix Chatbe, és további dokumentumokkal vagy korrekciókkal tovább képezhető.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux .NET alapú tartalomkezelő rendszer weboldalak, mobil felületek és ügyfélportálok létrehozására, kezelésére és közzétételére, SaaS vagy helyi telepítésként elérhető.

Aidbase

Aidbase

Az Aidbase egy AI-alapú ügyfélszolgálati rendszer startupoknak: chatbot, e-mail támogatás, jegyrendszer, beágyazható támogatás, tudásbázis-alapú tanulás és űrlapkészítő.

Alendei

Alendei

Az Alendei AI-alapú ügyfélkapcsolati platform: rövid üzenetek küldése mobilokra, automatizált beszélgetés alapú ügyféltámogatás és kétirányú üzenetváltás WhatsApp Business API-val több csatornán.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai egy kód nélküli szolgáltatásautomatizáló eszköz ügyfélszolgálatok számára; AI-modelleket hoz létre és vezérel, integrál Zendesk/Salesforce-szal, automatizálja ismétlődő feladatokat.

indigitall

indigitall

Az indigitall egy SaaS marketingautomatizálási szolgáltatás, amely gazdag, szegmentált, interaktív és helyalapú push értesítéseket küld webre és mobilra automatikus kampányokkal és valós idejű analitikával.

OneHash

OneHash

A OneHash CRM felhőalapú üzleti platform CRM, ERP, HCM, projektmenedzsment és helpdesk funkciókkal kis- és középvállalatok számára a vállalati folyamatok kezelésére.

Statflo

Statflo

A Statflo megfelelésközpontú, egy‑egy üzleti SMS platform, amely kétirányú, személyre szabott üzeneteket, célzott kampányokat és CRM‑integrációt biztosít ügyfélkapcsolatokhoz.

Invoca

Invoca

Az Invoca egy bevételközpontú platform, amely hívásadatokat elemez és összekapcsolja a marketinget és értékesítést, hogy nyomon kövesse és optimalizálja a vásárlói útvonalat.

ShoutOUT Labs

ShoutOUT Labs

ShoutOUT Labs: SMS kampányok kezelése, megosztott bejövő fiók omnicsatornás ügyfélszolgálathoz, kétirányú üzenetküldés, valamint SMS és OTP API fejlesztőknek.

EverHelp

EverHelp

EverHelp: ügyfélszolgálati kiszervezés adatvezérelt csapattal — 24/7 ügyfélszolgálat, back office, mobil- és műszaki támogatás, értékesítési támogatás.

Qtee.ai

Qtee.ai

A Qtee.ai hívásfelvételeket átír és a leiratok alapján elemzést végez, hogy gyorsan betekintést nyújtson a hívásadatokba.

Callbi

Callbi

Callbi felhőalapú, rögzítőfüggetlen beszédelemző SaaS contact centereknek: 100% hívás automatikus átírása (dél-afrikai angol, afrikaans, sesotho, isiZulu) és elemzése megfelelőség, értékesítés és hatékonyság céljából.

Provana

Provana

Provana SaaS-platform vezetőknek: irányítja a folyamatigényes műveleteket, kezeli érzékeny ügyfélinterakciókat, elemzi strukturálatlan adatokat, kezeli személyes adatokat és támogatja a megfelelést.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk: többcsatornás helpdesk, egy helyen gyűjti és kezeli az ügyfélkéréseket, automatizálást, jegykezelést, jelentéseket és külső integrációkat kínál.

contactSPACE

contactSPACE

Felhőalapú contact centre szoftver: omnichannel kommunikáció, kampánykezelés, kimenő híváskezelés, teljesítmény-monitorozás, ügyfél- és hívásszűrés, valamint rendszerekbe integrálás és gyors üzembe helyezés.

PromptVoice

PromptVoice

A PromptVoice felhőalapú white-label audio streaming és felvételi megoldás, amely lehetővé teszi MSP-k és telekom viszonteladók számára professzionális üdvözlő, várakozási és on-hold hanganyag értékesítését.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection ingatlankezeléshez készült diszpécser és üzenetkezelő szoftver: elmulasztott hívások telefonfa szerinti átirányítása, valós idejű hívásirányítás, hangposta-átírás, mobilalkalmazás

Channels

Channels

Channels egy ügyfélszolgálati telefonkezelő alkalmazás: integrál e‑kereskedelmi/CRM rendszerekkel, megjeleníti ügyféladatokat híváskor, támogat IVR‑t, PC/mobil híváskezelést, felvételeket és nemzetközi számokat.

Telebroad

Telebroad

A Telebroad felhőalapú PBX telefonrendszer vállalkozásoknak: virtuális számok, híváskezelés, skálázhatóság, biztonság és ügyféltámogatás.

SparkTG

SparkTG

A SparkTG felhőalapú kontakt center: híváskezelés és útválasztás, valós idejű elemzés és riportok, gyors telepítés, skálázhatóság és 24/7 ügyféltámogatás vállalati kommunikációhoz.

Acqueon

Acqueon

Az Acqueon generatív AI-alapú platform kimenő kommunikáció automatizálására B2C vállalkozások számára: értékesítés, behajtás, értesítések, időpontkezelés és megfelelés támogatása.

Parloa

Parloa

Parloa beszélgető AI platform ügyfélszolgálatokhoz: automatizál hívásokat, chatet és üzeneteket, integrálható meglévő rendszerekkel és valós idejű nyelvi feldolgozást biztosít.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew egy chatbot-platform, amely generatív AI- és hangalapú asszisztensekkel automatizálja az ügyfél- és belső kommunikációt több csatornán, integrációs lehetőségekkel.

Layerise

Layerise

A Layerise egy ügyféladat- és élményplatform, amely összekapcsolja vásárlói adatokat és eszközöket: termékregisztráció, digitális használati útmutatók, hűségprogramok és személyre szabott kommunikáció.

Stylo

Stylo

Stylo egy Zendesk-be integrálódó AI asszisztens, amely megérti az ügyféljegyeket, javasol és előállít válaszokat, fordít üzeneteket, és segít releváns források felkutatásában.

Vivantio

Vivantio

A Vivantio szolgáltatásmenedzsment platform: jegykezelés, beépített CRM, munkafolyamat-építő, testreszabható jegykiosztás és ügyfél önkiszolgáló portál no-code konfigurációval.

BOTWISE

BOTWISE

A BOTWISE egy ügyfélsolgálati tudásbázis: létrehozza, kezeli és kereshetővé teszi a vállalati információkat, gyorsítja a válaszadást, csökkenti az ügyfélkezelési időt és a betanítást.

© 2026 WebCatalog, Inc.

15. oldal – Alternatívák - Ozonetel CloudAgent - WebCatalog