26. oldal – Alternatívák - LivePerson

Heretto

Heretto: felhőalapú CCMS és Deploy API/portál, amely strukturált (DITA) dokumentáció létrehozását, kezelését, személyre szabott közzétételét és önkiszolgáló ügyféltámogatást teszi lehetővé.

InSync

Az InSync egy platform márkák és kereskedők számára, amely lehetővé teszi kontextusérzékeny, emberihez hasonló chatbotok fejlesztését és működtetését több csatornán.

Turf

A Turf közösségi platform SaaS cégeknek: fórumok, visszajelzés, tudásbázis, roadmap, changelog, hibajelentés, funkciókérés, dokumentáció és online események, hogy a felhasználók egymástól kapjanak segítséget.

Enjo

Az Enjo AI-társként támogatáskezelésre: automatikusan megoldja a legtöbb ügyféligényt, és mesterséges intelligencia segítségével gyorsítja fel a maradék feldolgozását.

Guidejar

A Guidejar böngészőbővítéssel lépésről lépésre rögzíti a munkafolyamatot, és interaktív demókat, útmutatókat és no-code súgóközpontot készít a támogatás teherének csökkentésére.

Interactions

Az Interactions intelligens virtuális asszisztenseket kínál ügyfélszolgálathoz és közösségi kommunikációhoz: természetes nyelvű válaszok, tranzakciók automatizálása és PCI-kompatibilitás.

InteliWise

InteliWISE vállalati AI chatbot és omni‑csatornás beszélgetéses platform, amely ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing automatizálására, valamint chatbotok és voicebotok integrálására szolgál.

EmbedAI

Platform, amely lehetővé teszi, hogy felhasználók saját adataik alapján ChatGPT-re épülő csevegőbotokat hozzanak létre. Chatbase alternatíva.

Zifront

Chatbot és élő chat szoftver leadek gyűjtésére és ügyfélszolgálat, illetve ügyfélsiker támogatására.

VirtualSpirits

A VirtualSpirits chatbot ügyféltámogatást és kapcsolatfelvételi megoldást nyújt vállalkozásoknak (e‑kereskedelem, szolgáltatások, műszaki támogatás, elektronika, divat, intézmények). Testreszabható, logó hozzáadható.

OvationCXM

Az OvationCXM ügyfélélmény-menedzsment platform: összekapcsol rendszereket, valós idejű ügyfélút-orchesztrációt, automatizált kommunikációt és központi adatláthatóságot biztosít.

Signifyd

Az Signifyd e‑kereskedelmi csalásvédelmi szolgáltatás, amely a regisztrációtól a fizetésen át a visszakérésekig értékeli a kockázatot, engedélyezi jó vásárlókat és fedezi a visszatérítést.

ThumbCrowd

A ThumbCrowd cégeknek ad eszközt chatbotok gyors létrehozásához sablonokkal és drag-and-drop szerkesztővel, majd csatlakoztatja azokat webes és közösségi csatornákhoz.

MindBehind

A MindBehind egy beszélgető AI platform, amely nem technikai csapatoknak segít chatbotok és virtuális asszisztensek létrehozásában, indításában és webre, mobilra vagy üzenetküldőkre telepítésében.

Trooya

A Trooya felhőalapú közösségi média ügyfélszolgálati központ: ügyfelekre válaszol, problémáikat kezeli és növeli elégedettségüket.

OutboundEngine

OutboundEngine automatizálja a kisvállalkozások online marketingjét: készít és ütemez e‑mailt és közösségi tartalmat, weboldalt biztosít, követi az elköteleződést és kezeli a kapcsolatlistákat.

Pulsate

A Pulsate Locate helyalapú marketingmegoldás: pontos helyadatok alapján célozza és elkötelezi a felhasználókat, kampányokat kezel és helyspecifikus elemzést nyújt.

PropFuel

A PropFuel segíti egyesületeket, hogy tömeges közleményekből tagi párbeszédeket alakítsanak ki, feltérképezze a tagok igényeit és egyszerűsítse az egyéni kapcsolattartást.

Cloodot

A Cloodot egy többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelő, amely egyetlen irányítópulton kezeli és válaszolja a csevegéseket, értékeléseket, kampányokat és ügyfélszolgálati adatokat.

Drips

A Drips platform segíti a márkákat ügyfelekkel és érdeklődőkkel folytatott szöveges beszélgetések és hívások kezelésében természetes nyelvfeldolgozás alapján.

ChipBot

A ChipBot weboldalakra telepíthető AI-alapú támogatási és értékesítési eszköz: automatikus GYIK, interaktív videók, önkiszolgáló chat helyett, mobil- és whitelabel lehetőségek.

Adverity

Az Adverity egy integrált adatplatform, amely összekapcsolja, összesíti és átalakítja marketing-, értékesítési és hirdetési adatokat automatikus csatlakozókkal és jelentéskészítéssel.

Magentrix

Magentrix: két funkció — partnerkezelés (PRM) partnerek bevonására, leadek és lehetőségek kezelésére; ügyfélkezelés ügyféltámogatásra, műveletekre és online oktatásra.

Aritic

Az Aritic egy egységes automatizációs platform: CRM és értékesítési tölcsér kezelése, kapcsolattartás automatizálása, feladatok kiosztása és folyamatok nyomon követése.

Wannadocs

Wannadocs: Egy felületen hozhat létre és kezelhet publikus ügyfél-dokumentációkat és belső tudásbázist a csapat számára.

ATOSS

Munkaerő-menedzsment alkalmazás munkaidő, jelenlét, távollét, műszakok és létszámtervezés kezelésére, valamint alkalmazotti önkiszolgálásra és elemzésre.

NZ Leads

Automatizált érdeklődőkezelő: válaszol leadekre másodpercek alatt (Yelp, Thumbtack stb.), automatikus utánkövetés, központi beszélgetéskezelő, értesítések és CRM-szinkron.

Opkey

Az Opkey automata tesztelési platform vállalati alkalmazások (Salesforce, Oracle, SAP, Workday stb.) telepítését, frissítéseit és működését teszteli, csökkenti a hibákat.

Thoughtly

A Thoughtly lehetővé teszi vállalkozások számára, hogy 20 perc alatt no-code, drag-and-drop felületen emberi hangú AI hívásügynököket készítsenek és üzemeltessenek különböző iparágakban.

Hey Oliver

A Hey Oliver a weboldalon követi és elemzi a látogatók viselkedését és tranzakcióit, azonosít potenciális ügyfeleket és automatikusan személyre szabott marketingműveleteket indít.