6. oldal – Alternatívák - Invoca

CallFire

A CallFire önkiszolgáló hang- és SMS-kommunikációs platform: IVR, hangüzenet-küldés, híváskövetés és tömeges értesítések helyi vállalkozásoknak és szervezeteknek.

Truly

Salesforce-hez készült platform, amely automatikusan rögzíti és AI-val strukturálja e-mailek, hívások, webmegbeszélések és SMS-ek aktivitását, valamint automatizálja az adatbevitelt és folyamatokat.

Magnetiq

Magnetiq: bevezetéskezelő szoftver kapcsolatok, események és divatbemutatók, továbbá e-mail kampányok, digitális bemutatótermek és online sajtóirodák kezelésére.

Mandala AI.

A Mandala AI online figyelő és elemző eszköz, amely több millió csatornát és többnyelvű említést monitoroz, és üzleti döntésekhez releváns elemzéseket és versenytárs-áttekintést ad.

CHEQ

A CHEQ blokkolja a hamis forgalmat és botokat, védi az adatokat, az analitikát, a konverziókat és a fizetett hirdetési forgalmat.

Marketing Evolution

A Marketing Evolution központosítja a marketingeszközöket és csatornákat, méri és elemzi a kampányok teljesítményét, futtat kísérleti forgatókönyveket és követi a ROI-t egy irányítópulton.

Shape Software

Shape egy értékesítési és marketing automatizálási szoftver, konfigurálható funkciókkal; egyesíti csapatmunkát, ügyfélkezelést, kampányokat, kommunikációt és projektkövetést egy platformon.

Octane11

Az Octane11 B2B vállalatoknak összekapcsolja és elemzi a fizetett, saját és szerzett marketing-, értékesítési és termékhasználati adatokat az adatalapú döntéshozatalhoz.

CleverTap

CleverTap egy SaaS ügyfél-életciklus-kezelő és mobilmarketing platform, amely alkalmazás-analitikát, többcsatornás üzenetküldést és felhasználói szegmensezést biztosít.

Act-On

Az Act-On marketing-automatizálási platform: ügyfélút kezelése, e-mail és kampányautomatizálás, személyre szabott kommunikáció, látogatói követés, CRM-integráció és riportok.

Airbridge

Az Airbridge egységes mérési platform mobil- és webes hozzárendelésre (MMP, MTA), incrementalitás és MMM elemzéssel; valós idejű analitika, deep-linking, közönségkezelés és csalásvédelem.

Pathmatics

A Pathmatics digitális hirdetési adatbázis és elemző platform: valós idejű adatokkal követi és feltárja versenytársak online hirdetéseit, teljesítményét és költéseit.

Observe.AI

Az Observe.AI valós idejű beszélgetési intelligencia platform contact centereknek: ügynökök segítése, képzés, interakciós összefoglalók, automata QA és üzleti elemzések ügyfélbeszélgetések alapján.

Neustar Localeze

A Neustar Localeze kezeli és egységesíti vállalkozások online adatait (név, cím, telefonszám), javítva a helyi keresésekben való megjelenést és az adatkonzisztenciát különböző platformokon.

Platformly

A Platformly egy üzlet- és marketingautomatizálási eszköz, amely kampányok és linkek nyomon követését, CRM-et, leadgyűjtést és valós idejű üzleti irányítópultot kínál.

Abstrakt

Az Abstrakt call center platform valós időben irányít ügynököket, csökkenti a szubjektivitást és minden híváson automatizálja a minőség-ellenőrzést.

SuprSend

A SuprSend egy API-központú értesítési infrastruktúra, amely egységes API-val küld tranzakciós, ütemezett és elköteleződési értesítéseket több csatornán, sablon- és klienskezeléssel.

Mediatool

A Mediatool egy felhőalapú marketingmenedzsment platform, amely kampányok tervezését, mérését és jelentéskészítését biztosít az omnichannel teljesítmény valós idejű áttekintéséhez.

WIZ.AI

Vállalati beszélgető AI ügyfélsolgálatra: automatikus Talkbotok, helyi/domain szókincs, személyre szabott hang/tónus, integrálható telefonra, e-mailre, SMS-re és üzenetküldőkre.

CallScaler

CallScaler híváskövető alkalmazás, amely nyomon követi és elemzi a bejövő hívásokat, és hívásadatokat szolgáltat marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat támogatására.

Marquiz.io

A Marquiz.io interaktív kvízeket és felméréseket hoz létre, testreszabható sablonokkal, adatgyűjtéssel és elemzéssel, integrálható weboldalakba és közösségi csatornákba.

Call Criteria

A Call Criteria call centerek minőségbiztosítására szolgáló eszköz: testreszabott értékelő sablonok, valós idejű és hívás utáni elemzés (LLM-alapú AI, beszédelemzés, emberi értékelés), visszajelzés és riportálás.

AuditCall

Az AuditCall telefonhívások követésére, rögzítésére és elemzésére szolgáló alkalmazás, amely a kampányok és hívások teljesítményének mérését segíti.

Hot Prospector

Hot Prospector egy outbound értékesítési automatizáló platform és egyszerű CRM, amely integrálja az e-mailt, SMS-t, ringless voicemailt, kimenő és bejövő tárcsázót.

Infinity Portal

Az Infinity Portal hívás-intelligencia platform, amely nyomon követi látogatókat, feltérképezi ügyfélutakat, elemzi be- és kimenő hívásokat, azonosítja konverzióforrásokat és ügynökök teljesítményét.

xiQ

Az xiQ egy személyiségalapú értékesítési és marketingplatform, amely idegtudomány, pszichológia és MI alapján vevői betekintéseket, fiókinformációkat, valós idejű tartalmat és riasztásokat nyújt.

Traq.ai

Traq.ai rögzíti és átírja hívásokat és találkozókat, elemzi a beszélgetéseket vevői prioritások és üzleti lehetőségek feltárásához, és az eredményeket CRM-be integrálja.

AI Rudder

AI Rudder AI-alapú hangautomatizálást nyújt call centereknek: emberhez közelítő hívások, adatgyűjtés és elemzés, ismétlődő feladatok automatizálása és ügynök tehercsökkentése.

Omind

Az Omind egységes ügyfélélmény-platform: AI-alapú eszközök hívások összefoglalására, jegyzetkészítésre, ügynöki teljesítmény és megfelelőség elemzésére, valamint folyamatok automatizálására.

Alpine IQ

Az Alpine IQ ügyfélközpontú platform kiskereskedők és márkák számára: adatkezelés, elemzés, hűségprogramok, e-kereskedelem és fizetési (pl. Stripe, Apple/Google Pay) integráció.