2. oldal – Alternatívák - Invoca

Ringover

Ringover felhőalapú többcsatornás kommunikációs megoldás: hívások, SMS, videó, e-mail, CRM-integráció, hívásrögzítés és felügyelet az ügyfélszolgálat és értékesítés támogatására.

Mouseflow

A Mouseflow weboldalak felhasználói viselkedését elemzi: munkamenet-videókat rögzít, hat típusú hőtérképet készít, tölcséreket és űrlapelemzést végez, visszajelzéseket gyűjt és szűrhető adatokat ad.

Nielsen

A Nielsen alkalmazás fogyasztói viselkedésről és piaci trendekről szolgáltat adatokat és elemzéseket, előrejelzésekkel, hirdetés- és közönségméréssel kiskereskedelmi, panel- és digitális adatok alapján.

Zoho Marketing Automation

A Zoho Marketing Automation többcsatornás marketing automatizálásra szolgáló szoftver: kampányok és céloldalak kezelése, személyre szabott e‑mailek, kosárhelyreállítás, RFM‑elemzés és termékajánlások.

App Science

Az App Science Insights adatokat és elemzéseket nyújt márkáknak, hogy CTV és mobil kampányok tervezéséhez optimalizálják a képernyőhasználatot és pontosabban elérjék a célcsoportokat.

Xeno

Xeno egy MI-alapú CRM, amely segít nagy kiskereskedőknek és D2C márkáknak növelni az ismétlődő eladásokat vásárlónkénti adatok alapján, és releváns kampányokat küld SMS-en, e-mailen, WhatsAppon, Facebookon és Instagramon.

Hiya

Hiya Connect Branded Caller ID megjeleníti a cég nevét a kimenő hívásokon több mint 400 millió mobilon, így a hívottak látják, ki hívja őket.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics híváskövető és beszélgetéselemző platform, amely rögzíti és elemzi a bejövő hívásokat, hozzárendeli őket marketingcsatornákhoz, és integrál CRM-/hirdetéseszközökkel.

Windsor.ai

A Windsor.ai összegyűjti és egyesíti a marketing, CRM és analitika adatait 300+ forrásból, és továbbítja őket táblázatba, BI-eszközbe vagy adattárházba.

MeetGeek

A MeetGeek automatikusan rögzíti és átírja online találkozókat, AI-alapú összefoglalókat és kulcspontokat készít, kereshető felvételeket, jegyzeteket és együttműködési eszközöket biztosít.

Spinach

A Spinach egy AI alapú találkozóasszisztens: vezeti a megbeszéléseket, összefoglalja a beszélgetést, automatizálja az utómunka feladatokat és integrálódik meglévő eszközökkel; 100 nyelvet támogat.

Voiso

Voiso felhőalapú contact center: helyi hívások, automata tárcsázás, beszédfelismerés, ügynökkezelés, többcsatornás ügyfélkommunikáció, CRM-integrációk és 24/7 ügyféltámogatás.

Aircall

Az Aircall egy felhőalapú hangkommunikációs platform értékesítési és támogatási csapatoknak; kezeli a hívásokat, rögzítést kínál és CRM-ekkel integrálható.

Outreach

Az Outreach egy értékesítési platform, amely automatizálással és MI-vel segíti az ügyfélszerzést, az üzletkezelést és az előrejelzést, javítva a csapat hatékonyságát

SALESmanago

SALESmanago egy ügyfél-elköteleződési platform e-kereskedelem számára, amely automatikus e-mail kampányokat, ügyfélszegmentálást, személyre szabást és adatalapú döntéstámogatást kínál.

Swydo

A Swydo több forrásból gyűjt adatokat, és testreszabható marketing-jelentéseket, irányítópultokat és ütemezett jelentésküldést biztosít KPI-figyeléssel és riasztásokkal.

Skit.ai

A Skit.ai automatizálja behajtási beszélgetéseket hitelezők és behajtó cégek számára: több csatornán (telefon, SMS, e‑mail, chat) angolul és spanyolul, hogy felgyorsítsa bevétel-visszaszerzését.

Balto

A Balto valós időben figyeli a hívásokat és AI-alapú javaslatokkal segíti az ügynököket az értékesítésben, a megfelelésben és az ügyfélélmény javításában.

Level AI

A Level AI mesterséges intelligenciát biztosít ügyfélszolgálat és értékesítés automatizálásához, ügynökök támogatásához és üzleti elemzéshez az ügyfélélmény és hatékonyság javítására.

CallFinder

A CallFinder felhőalapú beszédelemző és hívásértékelő szolgáltatás, amely automatikusan elemzi az ügyfélhívásokat, értékeli az ügynökök teljesítményét, és követi a megfelelőséget jelentések formájában.

Tomi.ai

Adatvédelem-központú weblátogató- és lead pontozó: előre jelzi vásárlási valószínűséget és várható bevételt, létrehoz célközönségeket és konverziós jeleket, elemzi forgalom minőségét.

MaestroQA

A MaestroQA omnichannel ügyfélszolgálati minőségellenőrző platform: testreszabható értékelőlapok, automatizált pontozás, képernyőfelvétel, riportok és integrációk helpdeskekkel és telefonrendszerekkel.

Sweet Analytics

A Sweet Analytics összegyűjti és egyesíti marketingplatformok adatait, létrehoz egy egységes ügyfélprofilt, összekapcsolja webes viselkedést a vásárlásokkal és segít az attribúcióban.

Ruler Analytics

Ruler Analytics összekapcsolja marketing-, értékesítési és CRM adatait, teljes ügyfélút elemzést nyújt, bevétel szerinti hozzárendelést és többmodellű attribúciós jelentéseket készít.

Dataslayer

A Dataslayer importálja a digitális marketingadatokat (Google Ads, Analytics, Facebook stb.) Google Sheets, Looker Studio, Power BI, BigQuery és más platformokra jelentés- és elemzés céljából.

Supermetrics

A Supermetrics automatizáltan áthelyezi a marketing- és hirdetési adatokat (Facebook, Google, HubSpot stb.) táblázatokba, BI-eszközökbe és adattárházakba.

Solitics

A Solitics egy ügyfél-elköteleződési és adatstreaming platform, amely valós idejű látogató-aktiválást, ügyfélkezelést és elemzési integrációkat biztosít automatizált, személyre szabott kampányokhoz.

Maqsam

Maqsam egy arab nyelvre optimalizált felhőalapú contact center: automatikus hívásátírás, többcsatornás (hang, WhatsApp, SMS) ügyfélszolgálat, helyi számok és CRM-integráció.

Albacross

Az Albacross weboldal-látogatókat azonosít, vállalati adatokat és vásárlási szándék-jeleket szolgáltat, értesítéseket küld és CRM-ekbe integrálható.

MightyCall

A MightyCall felhőalapú call center és üzleti telefonrendszer: híváskezelés, többszintű IVR, hívásfelvétel, hangposta-átírás, teljesítményjelentések és felügyeleti eszközök.