3. oldal – Alternatívák - Helpwise

Freshworks

Freshworks

A Freshworks ügyfélszolgálati, IT-szolgáltatás-menedzsment, értékesítési és marketing csapatok számára nyújt többcsatornás jegykezelést, automatizálást és teljesítményelemzést.

Zammad

Zammad

A Zammad egy jegykezelő (helpdesk) rendszer, amely többcsatornás ügyféltámogatást, jegykezelést, jogosultságkezelést és jelentéskészítést nyújt csapatok számára.

SendPulse

SendPulse

A SendPulse többcsatornás marketing automatizálási platform: e-mail és SMS kampányok, chatbotok (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), landing oldalak, online tanfolyamok és ingyenes CRM.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk felhőalapú contact center szoftver nagy forgalmú értékesítéshez és ügyfélszolgálathoz: híváskezelés, VoIP/GSM/PBX kapcsolódás, CRM-integráció és riportálás.

ScreenConnect

ScreenConnect

A ConnectWise ScreenConnect egy önhosztolt távoli asztali támogatószoftver, amely távoli irányítást, fájlátvitelt, csevegést, képernyőmegosztást, szkripteket és testreszabást tesz lehetővé.

SiteGPT

SiteGPT

A SitesGPT egy webalapú weboldalkészítő, amely mesterséges intelligencia segítségével kevesebb mint 1 perc alatt ingyen hoz létre weboldalakat.

Splashtop

Splashtop

A Splashtop távoli asztali és támogatási alkalmazás, amely lehetővé teszi számítógépek biztonságos távoli elérését és távoli műszaki támogatást.

Missive

Missive

A Missive egy csapatoknak készült alkalmazás, amely egyesíti a közös postafiókokat és belső csevegést, lehetővé teszi szabályokkal az automatizálást és külső szolgáltatások integrálását.

tawk.to

tawk.to

A tawk.to ingyenes élő csevegő és ügyfélszolgálati alkalmazás: weboldal látogatóit figyeli, valós időben cseveg velük, jegyeket kezel és tudásbázist biztosít.

LiveChat

LiveChat

A LiveChat ügyfélsolgálati platform valós idejű web- és mobilcsevegést, automatizált üdvözleteket, több ügynök párhuzamos kezelését, riportálást és külső rendszerek integrációját nyújt.

NinjaOne

NinjaOne

NinjaOne végpontkezelő platform: eszközmonitoring, távoli kezelés, javításkezelés, biztonság és automatizálás IT csapatok és MSP-k számára.

GetResponse

GetResponse

GetResponse egy e-mail marketing és kommunikációs platform kisvállalkozásoknak és egyéni vállalkozóknak: e-mail kampányok, automatizálás, céloldalak, webináriumok, élő chat és elemzések.

JustCall

JustCall

A JustCall üzleti kommunikációs platform: hívások, SMS/MMS, e‑mail és WhatsApp kezelése, automatikus munkafolyamatok, CRM‑integrációk és AI‑alapú híváselemzések.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

A Zoho SalesIQ valós idejű látogatókövetést, élő csevegést, chatbotokat és elemzéseket biztosít ügyfélszolgálat, támogatás és leadkezelés számára.

Heymarket

Heymarket

A Heymarket üzleti üzenetküldő, amely egy helyen kezeli a kétirányú SMS-eket és közösségi üzeneteket, ütemezést, sablonokat és automatizált válaszokat.

Awario

Awario

Az Awario közösségi média és webfigyelő eszköz, amely valós időben követi márkaemlítéseket, versenytársakat, befolyásolókat, értékesítési lehetőségeket és alapvető elemzéseket ad.

Bonzo

Bonzo

Bonzo egy teljes körű marketingautomatizálási és CRM-eszköz tanácsadók és kisvállalkozások számára; többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelés: SMS, videó, hívás, e-mail és közösségi média.

re:tune

re:tune

A re:tune kódolás nélkül hoz létre és tanít AI-alkalmazásokat és chatbotokat különböző adatokból; integrálható meglévő eszközökkel, támogat fájlfeltöltést, webcrawlinget, memóriát és saját márkázást.

Fullview

Fullview

Fullview: letöltés nélküli co-browsing ügyfélszolgálatnak — valós idejű képernyőmegosztás és vezérlés, munkamenet-felvétel, hibakeresés, konzol-logok és AI alapú elemzések.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Csapatkommunikációs platform: biztonságos üzenetküldést, hang- és videohívást, beszélgetés-archiválást és rendszerek közti integrációt biztosít; önálló üzemeltetésre is alkalmas.

Prokeep

Prokeep

A Prokeep ügyfélélmény-kezelő szoftver nagykereskedő forgalmazóknak: központosítja a kommunikációt (sms, e‑mail), összeköti rendszereket, automatizálja folyamatokat és támogatja az értékesítést.

Kodif

Kodif

A Kodif egy AI-alapú platform ügyfélszolgálat automatizálására: chatasszisztens, munkafolyamat-automatizálás, önkiszolgáló csatornák és ügyfél-elemzések.

Freshchat

Freshchat

A Freshchat többcsatornás ügyfélszolgálati eszköz: kezeli a webchatet, e-mailt, telefont és közösségi csatornákat; beépített AI-chatbot no-code építő, beszélgetéstörténet és munkafolyamatok.

Nightbot

Nightbot

Nightbot egy Twitch, YouTube és Trovo csevegőbot; automatizálja az élő közvetítések chatmoderálását, kezeli a parancsokat és külső szolgáltatások integrálását.

Stonly

Stonly

Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.

Crisp

Crisp

A Crisp többcsatornás ügyfélszolgálati platform: webchat, chatbot, tudásbázis, CRM és integrációk egy központi csapatpostafiókban a vevői kommunikáció kezelésére.

Cody

Cody

Cody egy vállalati adatokon betanítható mesterséges intelligencia asszisztens, amely dokumentumok alapján válaszol üzleti kérdésekre, segít problémamegoldásban, hatékonyságban és ötletelésben.

Knowmax

Knowmax

A Knowmax AI-alapú tudásmenedzsment platform: központosítja a tartalmakat, létrehoz cikkeket, vizuális útmutatókat és döntési fákat, és integrálható CRM/contact center rendszerekkel.

ConnectWise Home

ConnectWise Home

A ConnectWise Home központi alkalmazás IT-szolgáltatóknak: ügyfélkészletek szinkronizálása, ügynök telepítése, igény szerinti szkennelés, karanténkezelés és jegyintegráció.

SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago egy ügyfél-elköteleződési platform e-kereskedelem számára, amely automatikus e-mail kampányokat, ügyfélszegmentálást, személyre szabást és adatalapú döntéstámogatást kínál.

© 2026 WebCatalog, Inc.